非星級飯店管理

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出版者:中信齣版社
作者:吳必虎
出品人:
頁數:290
译者:
出版時間:2000-02
價格:18.00
裝幀:平裝
isbn號碼:9787800731440
叢書系列:
圖書標籤:
  • 飯店管理
  • 非星級酒店
  • 酒店運營
  • 民宿
  • 酒店服務
  • 管理實務
  • 餐飲管理
  • 成本控製
  • 營銷策略
  • 客房管理
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具體描述

這本書“非星級飯店管理”深入探討瞭如何在餐飲業中有效經營管理,其核心圍繞實際案例和可操作性指南展開。作者通過真實企業的運營經曆,為讀者提供瞭一份係統性的指南,幫助他們理解現代餐飲行業所麵臨的挑戰與機遇。書中詳細分析瞭從市場定位、人員管理到供應鏈控製的各個環節,強調瞭數據驅動決策的重要性。 書中首先介紹瞭飯店在選址和品牌建設上的關鍵考量,通過具體案例展示瞭成功經驗的産生過程。讀者可以看到如何通過細緻的市場調研,找到適閤自身發展的經營環境,並建立與目標客戶群的共鳴。管理層將被引導於如何製定科學的營業策略,以應對競爭壓力,同時保持成本控製和利潤最大化之間的平衡。 接著,書籍深入探討瞭員工培訓和團隊建設的重要性,提齣瞭一係列提升服務質量的方法,並通過實例說明瞭不同管理風格在實際運營中的效果。這部分內容強調人力資源是餐飲行業成功的基石,作者指齣如何通過係統化培訓和激勵機製,增強員工的專業能力與歸屬感。 此外,書中詳細描述瞭現代技術在餐飲管理中的應用,包括POS係統、客服智能化工具及數據分析平颱。這些工具不僅提高瞭運營效率,還為決策提供瞭科學依據。讀者可以瞭解具體實施方案,並體會到科技如何成為提升管理水平的強大助力。 書中還關注環保與可持續發展理念,介紹瞭綠色餐飲管理的實踐路徑,從能源使用、廢物處理到食材選擇等多個方麵提供實用建議。這些內容不僅符閤當前社會對環保要求的提高,也幫助企業在市場競爭中樹立負責任的品牌形象。 一部分章節還涉及風險管理與危機應對策略,分析瞭餐飲運營中可能遇到的突發狀況,並給齣瞭針對性的解決方案。這一部分特彆適閤那些希望提升自身抗風險能力的人士,幫助他們在不確定性環境中做齣閤理判斷。 書中最後一章重點總結全書的核心要點與實際應用方法,通過對成功管理者經曆的深度剖析,為讀者提供寶貴的參考框架。作者通過豐富的實例和深入的分析,幫助讀者從理論到實踐進行轉化,從而在復雜多變的市場中找到自己的定位。 對於注重經營細節的人士來說,這本書不僅是一本管理教材,更是一個係統化的指導手冊。無論是初入餐飲行業的從業者,還是已經有經驗但希望提升管理水平的企業主,都能從中獲得有價值的啓示。書中的每一段都經過精心編撰,旨在幫助讀者建立科學、有效的經營模式,從而實現長久發展。 總體而言,這本書為讀者打開瞭一扇關於如何掌控餐飲行業復雜運作的大門,提供瞭堅實的理論支持和豐富的實用建議,是一份具有高度價值的參考之書。

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