寫在本書之前
第1章 這樣問，想知道的資訊輕鬆到手
開放式問句和封閉式問句
問出所有資訊的六個基本提問
要問容易回答的問題
提問之前要先檢查的四件事
名偵探福爾摩斯的推理提問法
七種壞問題
第2章 「博取好感」的提問力
如果是喜歡的人提問，什麼都樂意回答
贏得好感的六大法則
受人喜愛的最佳方法是模仿小狗
不要錯過炒熱氣氛的時機
利用「問題回力棒」，掌握對方關心的事物
提問的態度比言語更能影響人心
提問與沉默
第3章 「操控行動」的提問力
操探行動的兩大原則
先動之以情，再曉之以理
設計讓人乖乖聽話的提問腳本
想說服對方，就提問！
透過提問讓對方打從心裡認同
利用問題掌握談話的主導權
假設性問題
~ 問出對方真心話的魔法技巧
威脅也得靠提問
面對反駁的因應之道
迫使對方作決定的問題
誤導性問題
~ 讓人不自覺就贊同的必殺技
我和亞當都無法推翻的「物以稀為貴法則」
勢在必得的時候，請用三段式問法
利用「小小的YES」套牢對方
令人難以抗拒的「大家都這樣」
第4章 「激發成長」的提問力
什麼樣的上司無法栽培部屬？
好上司不給部屬魚吃，而是教他怎麼捕魚
什麼樣的問題，讓孩子開始發憤用功？
讓對方不自覺改變的神奇問題
主管的兩種責任是？
轉換成正面問法
正中核心的問題能讓人找回自我
~ 護士的問題穿透了媽媽的心
第5章 「主導議論」的提問力
要對方聽話，必須經過討論嗎？
為什麼蘇格拉底和律師總能辯贏別人？
透過問題偷偷改變對方的價值觀
律師最擅長的「原本辯論術」
老婆說要看你的手機，你會怎麼做？
辯論時的舉證責任
第6章 「改變自己」的提問力
富豪投資家和瀕臨破產的男子
~ 曾經是同事的兩個人到底有什麼差別？
人生成功的三大法則
自我反省的七個提問
解決問題的八個提問
把缺點變優點的逆轉提問法
換個角度問，找出更好的解決方法
立刻就能改變自己的問題
· · · · · · (收起)