许多公司花费大量金钱与时间用于销售人员的训练,可效果往往不尽如人意。究其原因不外乎“方法”二字。本书包含90个为销售人员量身定造的小游戏,涉及销售的各个层面,每一个游戏都十分简单,但收效巨大。
本书销售超过30万册的成功业绩证明:销售训练游戏是卓有成效的。
现在,教练们第一次得到了专门为销售员、客户服务代表、远程市场开发者和其他涉及销售的人设计的最强有力的游戏训练课程。书中提供了90个游戏活动,这些游戏使销售训练对于教练和受训者来说既有趣又有效。令人兴奋的、交互式训练涵盖了销售的各个方面,从时间管理,组织能力到建立联系、提问技巧、销售陈述、处理拒绝和抵御竞争。
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这本书的语言风格,可以用“热情洋溢而又不失严谨”来形容。作者的文字充满了对销售职业的深刻理解和由衷的热爱,读起来让人感到备受鼓舞,仿佛身后有一位经验丰富、亦师亦友的导师在不断地为你加油打气。这种积极的情绪感染力,对于长期处于高压状态的销售团队来说,无异于一剂强心针。但这种热情绝不是盲目的鼓吹,在每一个关键的技巧讲解后,作者都会非常细致地用数据和逻辑来支撑自己的观点,确保了内容在情感层面激励人心的同时,在技术层面也具备坚实的科学基础。我注意到,作者非常擅长使用类比,比如将复杂的谈判过程比作一场精心编排的棋局,这种生动的比喻极大地降低了理解门槛,让即便是销售新人也能迅速把握核心精髓。
评分这本书的章节逻辑构建得极其巧妙,它不像传统的教科书那样生硬地堆砌理论,而是采用了一种循序渐进、层层递进的叙事方式。我特别欣赏作者在引入每一个新概念时,都会先设置一个贴近现实销售场景的“情景导入”,这立刻拉近了与读者的距离,让人感觉这不是在听课,而是在参与一场真实的讨论。随后,作者会用非常生活化的语言去解析那些原本可能显得枯燥的销售技巧和心理学原理,大量的案例分析穿插其中,而且这些案例的细节处理得非常到位,读起来让人忍不住拍案叫绝,仿佛自己就是那个正在现场解决问题的销售精英。特别是关于冲突解决和异议处理的那几个章节,作者的分析角度非常独特,不再是简单的“怎么办”,而是深入探讨了“为什么会这样”,这种深度思考的引导,远比直接给出标准答案来得更有价值,它真正培养了读者的底层逻辑思维。
评分坦白说,我对市面上很多声称能“彻底改变销售业绩”的书籍都持保留态度,因为它们往往空泛无物。然而,这本书真正让我感到惊喜的是它极强的可操作性。作者似乎深知一线销售人员的时间宝贵,所以提供的每一个“游戏”或“练习”都设计得短小精悍,但效果却出奇地好。例如,其中关于“五分钟故事构建法”的练习,我尝试着在日常的客户拜访前用它来快速梳理话术重点,发现沟通的聚焦度和客户的反馈积极性都有了显著的提升。更重要的是,这些训练不是孤立的,它们之间存在一个巧妙的相互关联和递进关系,构成了一个完整的训练体系,让人清晰地看到自己能力模型是如何被系统性地打磨和强化的。这种“即学即用、立竿见影”的体验,在同类书籍中是极其罕见的。
评分这本书给我带来的最大价值,在于它彻底改变了我对“训练”这件事的固有认知。过去总觉得训练就是枯燥的理论灌输和机械的重复演练,但这本书展示了一种全新的、更具互动性和趣味性的路径。它更像是一个“邀请函”,邀请销售人员放下身段,重新以“学习者”的心态,去探索和解构那些他们习以为常的销售行为。书中对于“失败的价值”和“从错误中学习”的强调尤为深刻,它鼓励团队成员在安全的“游戏”环境中大胆试错,这种文化的建立比任何单一的销售技巧都更为珍贵。通过这些精心设计的互动环节,团队成员之间的沟通壁垒被悄然打破,相互间的信任感和对彼此工作方式的理解得到了极大的提升。这本书,与其说是一本销售指南,不如说是一本关于如何构建高绩效、高信任度销售文化的蓝图。
评分这本书的装帧设计相当吸引人,封面色彩搭配得很有活力,那种明快的色调一下子就能让人联想到团队协作和积极向上的氛围。初拿到手时,我就被它那种厚实的手感所吸引,感觉这不是一本普通的理论书籍,更像是一本随时可以投入实践的工具手册。内页的纸张质量也很好,印刷清晰,图文排版错落有致,阅读起来非常舒适,即便是长时间翻阅也不会感到眼睛疲劳。作者在排版上的用心程度可见一斑,很多地方使用了醒目的标注和色彩区分,这对于快速捕捉重点信息极为重要。整体来说,从物理形态上,这本书就给人一种“专业且实用”的印象,让人对接下来的内容充满了期待。它不仅仅是一本书,更像是一个精心制作的训练包的初步展示,让人忍不住想立刻打开研究一番,看看里面到底藏着哪些能让销售团队焕发新生的“秘密武器”。
评分可以作为培训的参考教材,还不错。
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