目錄
第一章 房地産與房地産市場
第一節 房地産業的地位和功能
一 房地産的概念和特徵
二 房地産業
三 房地産業的地位和作用
第二節 我國房地産業發展的狀況
一 我國房地産業發展取得的成就
二 我國房地産業發展的前景展望
第三節 房地産市場體係
一 房地産市場
二 房地産市場構成
三 房地産市場的特殊性
四 房地産市場的功能
五 房地産供求市場分析
六 地産市場
第二章 房地産市場營銷
第一節 營銷觀念的演化
一 生産導嚮
二 産品導嚮
三 銷售導嚮
四 市場營銷導嚮
第二節 房地産市場營銷的概念
第三節 房地産市場營銷的特點
一 房地産市場營銷是市場營銷的分支
二 房地産商品的獨特性
三 大營銷觀念
四 房地産市場營銷與法律製度密切聯係
五 房地産營銷獨特的經濟運作方式
六 房地産市場上政府的政策作用明顯
第四節 房地産市場營銷研究的效應
案例 研究市場、研究需求――A花園的營銷策略
第三章 市場調查與營銷環境分析
第一節 市場調查
一 市場調查的概念
二 市場調查的作用
三 市場調查的內容
四 問捲調查
第二節 市場調查的步驟
一 目標的確定
二 初步調查
三 正式調查
四 調查資料分析
第三節 市場調查的實例
一 一般問捲樣式
二 外銷商住樓房市場調查的要點
三 市場分析報告要點
四 調查結論樣式
五 商務樓盤調研的特點
第四節 房地産營銷環境分析
一 房地産企業的微觀環境
二 房地産企業的宏觀環境
三 消費者分析
四 影響消費者購買的主要因素
案例一 分析環境，創齣特色
案例二 某花園的保值銷售
第四章 房地産營銷市場細分化
第一節 房地産市場細分化
一 房地産市場細分
二 市場細分原則
三 房地産市場細分
四 房地産企業營銷市場細分化的必要性
第二節 房地産市場細分化的方法和程序
一 單維因素法
二 三維因素法
三 變量組閤法
四 房地産市場細分的程序
第三節 房地産目標市場策略
一 目標市場
二 目標市場策略
三 選擇目標市場策略的相關因素
四 産品定位
案例 目標市場定位
第五章 房地産市場預測和可行性研究
第一節 房地産市場預測概述
一 房地産市場預測的功能
二 市場預測的基本原則
三 市場預測種類
第二節 房地産市場預測的內容和程序
一 房地産市場預測的內容
二 房地産市場營銷市場預測內容
三 房地産市場預測的基本程序
第三節 房地産市場預測方法
一 經驗判斷法
二 定量預測法
三 選擇預測方法的準則
第四節 可行性研究
一 可行性研究的作用
二 可行性研究的內容
三 可行性研究的依據
四 可行性研究的步驟
案例 可行性研究
第六章 房地産市場營銷決策
第一節 房地産市場營銷決策概述
一 市場營銷決策的概念
二 市場營銷決策的分類
三 市場營銷決策的內容
第二節 房地産市場營銷決策的原則與程序
一 市場營銷決策的原則
二 市場營銷決策的程序
第三節 決策技術
一 決策類型
二 各類決策內容
三 定性決策方法
第四節 決策中的效用理論應用
一 效用理論概述
二 效用值的測定和效用麯綫
第五節 決策者的素質
一 營銷決策者的素質構成
二 決策者掌握的決策原則
案例一 某小區運用國傢優惠的政策的決策
案例二 C花園嚮成本的極限挑戰
第七章 房地産營銷産品策略
第一節 房地産産品的構成和類型
一 房地産産品整體概念
二 房地産産品的類型
第二節 房地産産品的組閤策略
一 産品係列延伸策略
二 擴大産品組閤策略
三 縮短産品組閤策略
四 産品係列現代化策略
五 産品係列號召策略
第三節 房地産産品開發策略
一 一般産品的生命周期
二 房地産産品生命周期
三 開發新産品的類型
四 住宅小區――房地産新産品開發實例
五 房地産新産品構思來源的多元化
第四節 房地産個彆産品策略
一 産品屬性策略
二 品牌策略
三 服務策略
四 售後服務
附 房地産開發項目規劃設計方案中的
主要技術經濟指標
案例一 購買良好環境
案例二 什麼朝嚮最佳？
第八章 房地産營銷渠道策略
第一節 房地産營銷渠道
一 營銷渠道的概念
二 營銷渠道的功能
三 營銷渠道的結構
四 商品住宅確定營銷渠道的特點
第二節 房地産中間商
一 中間商的作用和類型
二 房地産經紀與房地産經紀人
第三節 房地産營銷渠道的運作
一 影響營銷渠道選擇的因素
二 房地産代理商營銷渠道
三 經紀人營銷渠道
四 房地産經紀活動的程序
五 營銷渠道選擇與策略
六 房地産營銷渠道評估
七 營銷渠道的管理
八 營銷渠道的控製
第九章 房地産營銷價格決策
第一節 房地産價格
一 房地産價格
二 價格彈性
三 房地産價格的形式
四 房地産價格的結構
第二節 房地産定價
一 房地産定價原理
二 房地産價格形成原則
三 房地産定價目標
四 房地産定價的主要方法
第三節 房地産價格策略
一 摺扣和摺讓定價
二 差彆定價
三 心理定價
四 滿意定價法
五 超值定價法
六 房地産市場營銷價格策略實施
第四節 價格變動和應變策略
一 房地産企業變價
二 客戶對價格變動的反應
三 競爭者對價格變動的反應
四 企業對競爭者變價的價格策略
案例一“商品房安居房價格要分流”
案例二 創造樓盤銷售奇跡――F花苑
案例三 理想的居住小區――金桂苑
第十章 房地産促銷組閤策略
第一節 促銷組閤的概念
一 房地産銷售的特點
二 促銷組閤工具
三 促銷組閤模式
四 促銷成本效益
第二節 房地産廣告策略
一 房地産廣告的功能
二 選擇廣告媒體
三 房地産廣告策略實施
四 廣告詞的寫作
五 房地産企業形象廣告
第三節 銷售促進策略
一 銷售促進
二 銷售促進的類型
三 銷售促進內容
四 房地産促銷方法
第十一章 房地産人員銷售
第一節 房地産人員銷售的概念
一 “問題的解決者”
二 房地産人員銷售的特點
三 人員銷售的目標
第二節 銷售人員的選擇
一 優秀銷售人員的條件
二 房地産優秀銷售人員素質
三 招聘程序
第三節 銷售人員培訓
一 培訓內容
二 培訓方式
第四節 人員銷售的過程
一 準備階段
二 發現機遇
三 樹立第一印象
四 介紹
五 談判
六 麵對拒絕
七 對不同消費者個性的對策
八 接待實例分析
九 銷售人員的報酬與激勵
十 銷售人員的經驗
第五節 房地産交易
一 房地産交易
二 房屋買賣
三 房屋買賣閤同
四 房地産交易稅費
案例一 兩種銷售員
案例二 以誠待人的銷售人員
附 上海市房地産交易中心介紹
第十二章 房地産營銷與政策法規
第一節 房地産法律製度概述
一 房地産法的概念
二 房地産法分類及其體係
三 房地産法的地位和作用
第二節 房地産的權利
一 房地産産權
二 房地産所有權
三 其他權利
第三節 房地産産權登記
一 新建房屋的初始注冊登記
二 房地産産權變更登記
三 房屋産權登記應注意的事項
四 他項權利登記
第四節 房産買賣程序
一 訂立房地産買賣閤同
三 VI：視覺識彆策劃
案例一 上海某住宅營銷計劃書
案例二 CIS的錶現形態――品牌
後記
· · · · · · (收起)