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客户满意30堂课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

客户满意30堂课
☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页
卫南阳
机械工业出版社
2003-03
205
18.00
平装
9787111114734

图书标签: 客户满意   

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发表于2024-11-10

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图书描述

在当今竞争日益激烈的商海中，客户成为企业生存的关键。本书从不同的角度用简单明了的语言告诉你什么是客户满意，什么是客户满意系统；教你如何赢得客户的芳心，如何令客户满意，让你的企业在竞争中占得先机。这是企业经理与客户服务部门员工的一门必修课。

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