如何提升公司核心竞争力

如何提升公司核心竞争力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:企业管理出版社
作者:(英)唐纳德.萦尔
出品人:
页数:317
译者:包刚升
出版时间:2000-03
价格:28.00元
装帧:平装
isbn号码:9787801473097
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 各种智慧
  • 可转
  • 核心竞争力
  • 战略管理
  • 企业发展
  • 竞争优势
  • 管理创新
  • 组织能力
  • 企业战略
  • 商业模式
  • 提升效率
  • 企业成长
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具体描述

本书不但从战略突破、重塑组织、价值营销等三位一体的角度,分别对企业核心竞争力进行了分析、阐述;而且,各个章节的作者要么是国际上一流咨询公司的高级顾问,要么是著名商学院中声誉卓著的管理学教授,或者是一流公司的高级管理人员。与以前论述企业核心竞争力的论著相比,本书还具有如下三个显著特点,使得它能够与众不同,形成自己的“核心竞争力”。

首先,从内容上来看,本书不但以大量的成功实例来说明如何提升公司核心竞争力,如何“为顾客创造价值‘”;而且还从许多失败的公司案例中来说明“为何好公司走向衰败”,为何采取积极行动还不见成效。不但从传统思维出发,引申出一些新观点,提出“工业化式的亲密关系:七条关键的设计原则”;而且突破传统的思维方式,提出一些思路新颖的观点与理念,以“摆脱视野的局限和对战略框架的静态评价”。

其次,本书具有很强的时代性。针对数字化时代的来临,许多作者都专门对公司如何在数字化时代保持竞争优势,如何利用信息技术为企业更好地服务,如何在数字化时代继续“不知疲倦地网上淘金”,做出了前瞻性的、战略性的、指导性的论述。

最后,从可读性上来看,本书许多章节以各种图表来表达作者的观点与理念。比如“福美乐价值曲线”、“公司战略的三角形”,“业务组合增长潜能检测”等等图表的运用,可以使读者一目了然地理解作者的意图。同时,许多作者还运用专栏的形式对微软战胜网景等案例。进行了详细介绍和解析。

总之,本书是为那些不甘安于现状的人们而准备的,是为那些关注企业核心竞争力的人们所准备的。是为那些主动学习、努力促进企业持续创新的人们而准备的。

好的,这是一份为一本名为《如何提升公司核心竞争力》的图书撰写的、不包含该书内容的详细图书简介。 --- 图书简介:创新驱动下的企业转型与永续发展 本书导读:跨越周期,重塑未来 在瞬息万变的全球商业环境中,仅仅“维持现状”已等同于“步步后退”。企业面临的挑战不再是简单的市场份额争夺,而是关乎生存、迭代与永续发展的根本性命题。传统的竞争优势,如规模经济、地域优势或单一的技术壁垒,正迅速被新兴的商业模式、颠覆性的技术力量以及消费者日益精细化的需求所瓦解。本书深入剖析了当代企业在复杂多变的市场格局中,如何通过结构性创新、战略远见和组织韧性,实现从“优秀”到“卓越”,再到“不可替代”的质的飞跃。 本书并非一本聚焦于短期战术或工具箱式的管理手册,而是为企业的最高决策层、战略规划者以及渴望引领变革的中高层管理者提供的一套系统性、前瞻性的理论框架与实践指导。我们认为,真正的企业价值,源于其在不确定性中发现机遇的能力,以及将外部压力转化为内部动力的机制。 第一部分:时代背景与战略重塑——理解“新的常态” 本部分将引领读者跳出微观的运营层面,审视宏观的商业生态正在发生的深刻变革。我们探讨了“平台化生存”、“数据即资产”以及“可持续性”成为新商业文明三大基石的必然性。 全球化逆流与区域化协作的悖论: 深入分析地缘政治、供应链的碎片化对传统全球化战略的冲击,提出企业如何在保证敏捷性的前提下,构建弹性十足的“多中心”运营网络。 “超连接”时代的客户心智模型: 探讨社交媒体、即时反馈机制如何重塑消费者期望值。客户不再是被动的购买者,而是主动的参与者和共同创造者。企业必须构建“超感知”系统,实时捕捉并预测需求变化。 技术奇点与范式转移: 重点关注人工智能(AI)、量子计算的初期应用对现有商业模式的颠覆潜力。本书强调,技术本身并非核心,如何将前沿技术内化为独特的业务流程和客户体验的“护城河”,才是关键。 第二部分:组织效能的系统升级——从职能壁垒到协同矩阵 企业的结构往往是其战略的桎梏。僵化的层级制度、部门间的“数据孤岛”和“目标冲突”,是扼杀创新的主要原因。本部分旨在提供一套重塑组织形态和文化土壤的蓝图。 敏捷化组织的深度部署: 超越Scrum和看板等项目管理工具的表面实践,探讨如何将“小步快跑、快速失败、快速迭代”的思维渗透到研发、市场乃至财务的每一个角落。重点解析“双速IT”架构在企业转型中的作用。 人才磁场构建与知识的内化: 探讨在“人才战争”中,如何通过清晰的使命感、公平的激励机制和无边界的学习环境,吸引并留住那些具备“T型”或“π型”能力结构的人才。知识管理不再是文档归档,而是嵌入到协同工作流中的“活知识”。 决策力的分散与风险管控: 如何在鼓励一线员工自主决策的同时,确保战略一致性?本书提出了基于“目标-关键结果”(OKR)体系的“授权矩阵”,确保决策权下放的同时,风险和责任得到有效平衡。 第三部分:差异化价值的创造与捕捉——超越产品思维 在同质化竞争日益严重的背景下,仅仅依靠产品功能或成本优势难以持久。本书强调,真正的壁垒在于企业为客户和社会创造的独特“整体价值包”。 服务生态系统的构建艺术: 重点分析了从“销售产品”向“提供整体解决方案”的转型路径。如何通过整合第三方资源、建立伙伴关系,将原本孤立的产品转化为一个无缝衔接、持续提供价值的服务闭环。 体验经济学的精算: 深入解析“情感连接”在商业价值中的量化作用。企业如何设计每一个触点(Touchpoint),确保客户从初次接触到售后服务的全流程,都充满了可预期的愉悦感和信任感。 品牌叙事的力量与目的驱动: 在信息爆炸时代,“我是谁”比“我卖什么”更重要。本书指导企业如何提炼出清晰、有说服力的“企业目的”(Purpose),并将其转化为跨越所有营销渠道的统一叙事,从而建立起超越价格竞争的情感忠诚度。 第四部分:财务健康与可持续增长的闭环 增长是健康的,但“盲目增长”是危险的。本部分聚焦于如何构建一个既能支持长期创新投入,又能保持财务纪律的增长模型。 长期主义的财务衡量标准: 挑战传统短期财务指标(如季度利润)的局限性,引入衡量长期价值创造的指标,如客户终身价值(CLV)的真实测算、创新投资回报率(ROII)的评估框架。 资本结构的战略性优化: 探讨在不同生命周期阶段,企业应如何平衡股权融资、债务融资与内部留存收益,以支持颠覆性创新所需的“耐心资本”。 韧性与抗脆弱性(Antifragility): 借鉴复杂系统理论,指导企业如何设计其业务流程和财务缓冲,不仅能抵御冲击,甚至能在危机中变得更强大,确保企业的永续运营能力。 结语:领导者的角色演变 本书最终落脚于领导力本身。在这样一个快速迭代的时代,领导者不再是指令的发布者,而是愿景的守护者、复杂性的梳理者和文化变革的催化剂。真正的领导力,是激发组织内部所有个体去主动承担“明天竞争力”的责任。 --- 目标读者: 董事长、CEO、集团战略官(CSO)、首席运营官(COO)、各业务部门高层管理者,以及致力于企业转型和战略创新的专业人士。 本书价值: 提供一个清晰的路线图,帮助企业识别当前战略盲区,重构组织效能,并在技术与市场双重颠覆的浪潮中,开辟出属于自己的、不可模仿的价值创造路径。 ---

作者简介

目录信息

第一部分 卓越的公司战略
第1章 为何好公司走向衰败
1.1积极惰性的受害者
1.2积极惰性的四个特征
1.3企业变革而非企业革命
第2章 制定正确的公司战略
2.1灰犬客运公司案例的启示
2.2过分乐观的错误
2.3普遍的情况:“正确的战略与错误的问题”
2.4战略与问题分歧的原因
2.5公司强势逻辑的危险性
2.6成功的战略要建立在牢固的基础上
2.7成功战略的一份清单
2.8结论
第3章 突破战略的六条原则
3.1兰与斯帕银行案例:成功的突破战略
3.2选择一个独一无二的战略定位
3.3找出战略的可选择项
3.4战略包括作出明确的选择
3.5佳能公司与拖乐公司的对比:明确的选择
3.6一个不断增强的选择组合
3.7协调与灵活性
3.8适当的体制支持
3.9任何战略都不可能永远领先
第4章 柔道战略:网络时代的竞争动力
4.1网景与微软之战的背景
4.2原则#1:快速移动到无人争夺的领域以
避免白刃相争
4.3原则#2:保持灵活性且当受到强势力量
的直接攻击时就让步
4.4原则#3:要利用杠杆即利用对手的体重
和力量来对付他本身
4.5柔道战略的禁忌
4,6互联网时代的竞争
第5章 数字化时代的公司战略
5.1数字化时代的大趋势
5.2新的商业模式
5.3商业模式的个性化
5.4只要行动机会就在眼前
5.5不知疲倦的网上淘金
第6章 价值创新:高速成长的战略逻辑
6.1传统逻辑与价值创新
6.2创造新的价值曲线
6.3竞争的陷阱与重复的必要性
6.4三个价值创新的平台
6.5追求高增长
第二部分 卓越的组织设计与管理
第7章 通过组织设计获得竞争
优势
7.1官�主义的困境
7.2重振旗鼓之路
7.3以知识为基础的竞争优势
7.4对公司高级经理层的考验
7.5促使整个公司勤于学习、反应灵活
7.6通过忘记过去来培养竞争优势
7.7制度安排与公司结构
7.8决策过程
7.9跨部门多职能的团队
7.10奖励制度
7.11管理的改讲
7.12企业文化
7.13提高学习的积极性
7.14利用推崇学习的文化增强公司的灵活性
7.15在庞大的机构和快速反应能力之间实现平衡
第8章 组织与核心竞争力:一种新观点
8.1从成本最小化到价值最大化
8.2从和谐一致到创新张力
8.3从制度设计到社会哲学
8.4从精确手段到有机系统
8.5结论:一种新观点
第9章 创造公司合作优势
9.1对资源连续统的选择
9.2内韦尔公司的公司优势
9.3内韦尔公司的经验
9.4夏普公司的资源共享
9.5泰科公司的控制与激励
9.6没有一个唯一正确的战略
9.7通往成功的不同道路
第10章 信息技术与组织变革
10.1组织变革的模型
10.2西格马石油公司的案例
10.3案例的分析
10.4组织变革的需要
10.5这项研究的启示
第11章 通过有效激励来推动企业创新
11.1什么是企业创新能力
11.2管理创新能力
11.3从个人到企业组织
11.4巨大的回报与风险
第三部分 营销、市场与竞争
第12章 薯片的故事:创造性地考察你的市场
12.1你的市场最符合哪种情况
12.2传统思路之外的新问题
12.3市场定义的有效途径
12.4这就是全部吗
12.5认定市场的三个步骤
12.6再谈薯片市场的故事
第13章 创造新的市场空间
13.1审视替代品市场
13.2审视行业内不同的战略性集团
13.3审视顾客链
13.4审视互补品市场
13.5审视功能或情感吸引力
13.6审视不同时期
13.7使大公司重获新生
第14章 最佳的品牌战略
14.1搭车品牌:超值品牌主导产品,低相对市场份额
14.2高价值品牌:超值类产品,高相对市场
份额
14.3低价值品牌:等值产品,较高的相对市
场份额
14.4低等品牌:等值主导型产品,较低的相
对市场份额
14.5管理超值品牌组合
第15章 为顾客创造价值
15.1工业化式的服务的新浪潮
15.2列维特的工业化式的服务假说
15.3作为工具的产品
15.4作为工作的服务
15.5工业化式的亲密关系:七条关键的设计
原则
15.6工业化式的亲密关系的相对重要性
15.7前景与风险
第16章 经营多元化还是非多元化
16.1我们在哪些方面比竞争对手做得更好
16.2我们需要哪些战略性资产
16.3我们能赶上或超过竞争对手吗
16.4多元化经营会不会拆散作为一个整体
的战略性资产
16.5我们只是新行业内的竞争者还是胜利者
16.6我们能从多元化中学到什么
第17章 数字化时代的竞争
17.1面临的数字化挑战
17.2传统战略理论堡垒的陷落
17.3数字化商业经济学――虚拟价值链
17.4简短开放的链条结构及中间人的
消除
17.5商业经济模式的变迁
17.6结论:新的竞争特点
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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最后一部分关于“持续创新生态系统的构建”是全书的点睛之笔。它没有局限于内部研发,而是将视野投向了更广阔的外部环境。作者提出了“开放式创新网络”的概念,并详细介绍了如何系统性地管理与供应商、初创企业乃至竞争对手之间的协作关系,以获取外部的创新能量。尤其精彩的是,作者对“内部创新孵化器”的运营陷阱进行了深入的剖析。许多公司设立了创新实验室,但这些实验室往往因为缺乏清晰的商业化路径和公司核心业务的深度绑定,最终沦为“象牙塔”。书中提供了一套确保内部孵化项目能顺利“毕业”并并入主营业务的机制,涉及资金支持的阶段性释放、项目负责人的激励机制,以及处理创新失败项目的退出流程。这种对创新全生命周期的细致规划,体现了作者深刻的实践经验。读完后,感觉这本书不仅仅是理论指导,更像是一本企业高管的“行动手册”,它指明了方向,更提供了如何在泥泞中前行的具体步骤。

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这本书的第三部分,将战略思维与日常执行的脱节问题进行了极其透彻的剖析。很多企业都有宏伟的五年战略规划,但到了年底,发现执行力却如同漏气的皮球。作者将这种脱节归咎于“战略语言的模糊性”和“目标层级的错位”。他引入了一个非常实用的工具——“价值驱动指标”(VDI)系统,用以替代传统的KPI。VDI的关键在于,它要求每一个部门和个人的短期目标,都必须能够清晰地追溯到公司最终希望向客户或市场传达的核心价值主张。这种自上而下的对齐,极大地减少了执行中的跑偏现象。举例来说,如果公司的核心价值是“极致的用户体验”,那么即使是财务部门的指标,也不能仅仅是“控制成本”,而应该被重新定义为“在不损害用户体验的前提下实现成本优化”。此外,书中对“战略分解”过程的描述也极为细致,它教导管理者如何避免“目标蔓延”,确保资源不会被分散到与核心竞争力无关的“机会主义项目”上。对于那些经常陷入“目标制定后就束之高阁”困境的企业来说,这部分提供了非常及时的纠偏指南。

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深入阅读这本书的中间部分,我发现作者在组织文化和领导力转型这两个核心议题上,展现了令人信服的深度和广度。很多关于企业文化的书籍往往停留在口号层面,但这本书却提供了一套可操作的“文化重塑蓝图”。作者强调,文化不是墙上的标语,而是员工在没人监督时所做出的集体决策的体现。为了论证这一点,书中详细拆解了从招聘标准到绩效评估体系,每一个与“文化一致性”相悖的环节,并提出了具体的修改建议。例如,它建议将“风险厌恶”的文化信号转化为“审慎的实验精神”,并指出在晋升决策中,那些敢于挑战现状但结果不如预期的员工,其价值可能远高于那些从未犯错但亦无建树的员工。关于领导力,作者提出的“赋权式领导”概念,也比市面上常见的“授权”更进一步,它要求领导者必须主动退居二线,成为“环境设计师”,而非“问题解决者”。这种视角转变,要求高层管理者放下对控制权的执念,转而专注于营造一个让一线员工能高效解决问题的土壤。读完这部分,我深刻体会到,提升竞争力不是技术层面的修补,而是一场自上而下的思维革命。

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我对本书后半部分关于技术整合与人才差异化的论述印象尤为深刻。作者清晰地阐明了一个观点:技术本身并不构成持久的竞争壁垒,真正构建壁垒的是企业如何将这些技术与独特的人才能力进行“共生耦合”。他探讨了“技术资产”与“人力资本”之间的动态平衡,批评了那些盲目跟风购买昂贵软件系统,却忽视员工技能升级的企业。书中详细分析了“T型人才”向“π型人才”进化的必要性,即员工不仅需要具备深度专业知识(一竖),更需要具备跨领域的广度理解能力(横杠),以便在跨职能合作中快速构建共同语言。作者特别强调了“数据素养”在未来企业中的基础性地位,认为这不应仅仅是IT部门的责任,而是每一位知识工作者的必备技能。他提供了一个评估组织数据素养成熟度的框架,从“数据收集”到“数据驱动决策”的五个层次,帮助企业客观地评估自身在数字化转型中的真实水平。这种将宏观技术趋势与微观人才发展紧密结合的视角,显得格外真切和具有前瞻性。

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这本书的开篇章节,聚焦于现代商业环境的快速演变,着实让人眼前一亮。作者没有流于泛泛而谈,而是直接切入痛点,探讨了在技术迭代日益加速的今天,企业如何才能避免被市场淘汰的命运。特别值得称赞的是,书中对于“适应性学习”的阐述,简直是一场醍醐灌顶的教育。它并非简单地建议企业多举办培训,而是深入剖析了将学习机制嵌入到日常运营流程中的具体方法论,例如如何构建一个能快速从失败中汲取教训的反馈回路,以及如何激励跨部门的信息流动,打破信息孤岛。我个人印象最深的是关于“最小可行性组织”(Minimum Viable Organization, MVO)的构思,这与传统上追求大而全的组织结构形成了鲜明对比。作者通过一系列生动的案例,展示了小型、敏捷的团队如何在特定细分市场中,通过快速试错和精准迭代,实现对大型、臃肿机构的超越。这种对组织形态的颠覆性思考,让我开始重新审视我们公司当前僵化的层级结构,并思考如何才能在不牺牲稳定性的前提下,引入更多的灵活性和创新驱动力。整体而言,第一部分为读者提供了一个清晰的诊断工具,帮助我们认识到,在当今时代,停止进化就等于慢性自杀。

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