目錄
緒論
第一章 秘書
第一節 秘書概說
第二節 秘書的素質
第三節 秘書人纔的養成
第二章 秘書部門
第一節 秘書部門概說
第二節 秘書部門的組織原則與形式
第三節 秘書部門的群體建設
第三章 秘書工作
第一節 秘書工作概說
第二節 秘書工作的基本原則與指導方針
第三節 秘書工作的方法、效率與基本思路
第四章 信息工作
第一節 信息概說
第二節 信息工作的程序與方法
第三節 努力做好信息工作
第四節 資料工作
第五章.調查研究
第一節 調查研究概說
第二節 調查研究的方法與程序
第三節 調查報告的寫作
第四節 努力做好調查研究工作
第六章 輔助決策
第一節 決策概說
第二節 輔助決策的程序與方法
第三節 決策方案報告的寫作
第四節 努力做好輔助決策工作
第七章 公文撰製
第一節 公文概說
第二節 公文的體式和行文規則
第三節 公文撰擬的要求與過程
第四節 公文的後期製作
第八章 協調工作
第一節 協調概說
第二節 協調的原則與形式
第三節 協調的內容與方法
第四節 協調報告的寫作
第九章 督查工作
第一節 督查概說
第二節 督查的組織形式、工作原則與方式
第三節 督查的程序與發展方嚮
第四節 督查報告的寫作
第十章 公文處理
第一節 公文處理概說
第二節 公文處理的程序與方法
第三節 公文的立案與歸檔
第十一章 檔案管理
第一節 檔案概說
第二節 檔案管理的內容與原則
第三節 檔案管理的現代化
第十二章 會議工作
第一節 會議概說
第二節 會議工作的程序與方法
第三節 會議公文的寫作
第四節 填平“會海”
第五節 會見與會談
第十三章 議案、提案工作
第一節 議案、提案概說
第二節 辦理人大、政協的議案、提案工作
第三節 本機關代錶會議的提案工作
第四節 議案、提案的寫作
第十四章 信訪工作
第一節 信訪概說
第二節 信訪工作的原則與製度
第三節 信訪工作的程序與方法
第四節 信訪公文的寫作
第十五章 保密工作
第一節 秘密概說
第二節 保密工作的指導方針與紀律
第三節 秘書部門和保密工作
第十六章 機關事務工作
第一節 值班工作
第二節 電話的使用
第三節 接待工作
第四節 印信管理
第十七章 領導人臨時交辦工作
第一節 領導人臨時交辦事項及辦理程序
第二節 努力提高辦事能力
第十八章 辦公室自動化
第一節 辦公室自動化概說
第二節 辦公室自動化的內容、設備與條件
第三節 實現辦公室自動化
後記
· · · · · · (收起)