当代秘书学教程

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出版者:中国政法大学出版社 作者:陈天恩 出品人: 页数:321 译者: 出版时间:1997-08 价格:13.00元 装帧:平装 isbn号码:9787562015819 丛书系列:
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具体描述

《当代秘书学教程》主要内容:秘书工作的丰富实践不仅为秘书学的创立奠定了深厚的基础,而且它的长足进步和发展,为充实和丰富秘书学的内容提供了营养,为构建秘书学的科学体系拓宽了思路,为提高、深化秘书学的理论创造了有利条件。密切加强秘书学与秘书工作实践的联系是发展秘书学的必由之路和重要课题。

《当代秘书学教程》是一部旨在为读者提供全面、系统性的知识与技能的书籍,专注于现代办公场景中秘书的工作角色及其专业发展。这本书以现实中的案例和详细理论为基础,深入探讨了秘书在沟通、组织协调、资料管理等方面的重要职能。内容丰富,不仅涵盖基础的秘书技能培训,还针对实际工作中的挑战进行分析,帮助读者理解如何高效地应对各种职场需求。 书中首先着重介绍了秘书在企业运营中的核心作用,从文字传达到电话沟通,再到现场协助,每一个环节都被详细描绘。作者强调了清晰的专业素养和敏锐的人际交往能力,帮助读者掌握更具实操性的技巧。在组织管理方面,这本书提供了一系列实用建议,从任务分配到时间安排,让读者能够更好地掌控工作流程。 此外,该书也对现代办公技术的应用进行了深入分析,教导读者如何熟练使用各类数字化工具和软件,以提高工作效率。通过丰富的案例研究和具体的操作指南,这本书不仅为初学者提供了坚实的理论基础,也为有经验的秘书奠定了更高水平的职业技能。 内容设计注重逻辑性与实用性,避免了过于理论化的表述,使读者能够将所学知识直接应用于实际工作中。这本书不仅适合秘书本人进一步提升专业素养,也对相关领域的学习者提供了宝贵的参考资料。通过系统的学习过程,读者将获得全面的框架,帮助他们在竞争激烈的工作环境中脱颖而出。 这个书籍的目标读者包括希望深化秘书职业技能、寻求职业提升的人士以及那些希望进入或发展办公相关工作岗位的专业人士。它不仅关注理论学习,更强调实践应用,力求为每一位读者提供切实可行的指导。 在结构设计上,这本书采用分章节呈现,每个章节都聚焦于特定主题,使读者能够逐步积累知识,并通过实践演练巩固理解。每一个节点都充满了实际案例和操作指南,确保内容既专业又易懂。 作者特别注重对当前市场需求的把握,书中融入了最新的行业趋势和技术发展,帮助读者及时掌握必要的技能。通过详细的解析与具体实例,这本书为秘书从业人员提供了一份宝贵的学习资源,同时也对他们的职业规划起到了指导作用。 总体来说,《当代秘书学教程》不仅是一本技术性的文献,更是一本强调实践与成长的指南,帮助每位读者在复杂的工作环境中游刃有余,从而实现个人和职业目标。这本书以其深度与实用性受到了广泛欢迎,是任何希望提升秘书素养的人必备之作。

作者简介

目录信息

目录
绪论
第一章 秘书
第一节 秘书概说
第二节 秘书的素质
第三节 秘书人才的养成
第二章 秘书部门
第一节 秘书部门概说
第二节 秘书部门的组织原则与形式
第三节 秘书部门的群体建设
第三章 秘书工作
第一节 秘书工作概说
第二节 秘书工作的基本原则与指导方针
第三节 秘书工作的方法、效率与基本思路
第四章 信息工作
第一节 信息概说
第二节 信息工作的程序与方法
第三节 努力做好信息工作
第四节 资料工作
第五章.调查研究
第一节 调查研究概说
第二节 调查研究的方法与程序
第三节 调查报告的写作
第四节 努力做好调查研究工作
第六章 辅助决策
第一节 决策概说
第二节 辅助决策的程序与方法
第三节 决策方案报告的写作
第四节 努力做好辅助决策工作
第七章 公文撰制
第一节 公文概说
第二节 公文的体式和行文规则
第三节 公文撰拟的要求与过程
第四节 公文的后期制作
第八章 协调工作
第一节 协调概说
第二节 协调的原则与形式
第三节 协调的内容与方法
第四节 协调报告的写作
第九章 督查工作
第一节 督查概说
第二节 督查的组织形式、工作原则与方式
第三节 督查的程序与发展方向
第四节 督查报告的写作
第十章 公文处理
第一节 公文处理概说
第二节 公文处理的程序与方法
第三节 公文的立案与归档
第十一章 档案管理
第一节 档案概说
第二节 档案管理的内容与原则
第三节 档案管理的现代化
第十二章 会议工作
第一节 会议概说
第二节 会议工作的程序与方法
第三节 会议公文的写作
第四节 填平“会海”
第五节 会见与会谈
第十三章 议案、提案工作
第一节 议案、提案概说
第二节 办理人大、政协的议案、提案工作
第三节 本机关代表会议的提案工作
第四节 议案、提案的写作
第十四章 信访工作
第一节 信访概说
第二节 信访工作的原则与制度
第三节 信访工作的程序与方法
第四节 信访公文的写作
第十五章 保密工作
第一节 秘密概说
第二节 保密工作的指导方针与纪律
第三节 秘书部门和保密工作
第十六章 机关事务工作
第一节 值班工作
第二节 电话的使用
第三节 接待工作
第四节 印信管理
第十七章 领导人临时交办工作
第一节 领导人临时交办事项及办理程序
第二节 努力提高办事能力
第十八章 办公室自动化
第一节 办公室自动化概说
第二节 办公室自动化的内容、设备与条件
第三节 实现办公室自动化
后记
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读后感

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用户评价

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我注意到这本书在理论框架的构建上做得非常扎实和系统化。它没有满足于罗列各种技能点,而是试图构建一个完整的“秘书学”知识体系,并将传统职能与新兴需求做了良好的衔接。例如,它在阐述文件管理的原则时,不仅涵盖了纸质文件的归档标准,更花了大量的篇幅去探讨数字化文档的生命周期管理和信息安全策略,体现了与时俱进的专业视角。让我印象深刻的是,作者似乎对秘书工作在企业治理结构中的核心地位有着深刻的洞察。书中穿插了许多关于“幕僚工作”和“决策支持”的讨论,让我明白了,优秀的秘书是高层管理者的眼睛和延伸手臂,需要具备全局观和预判能力。这种将基础操作与高层战略思考相结合的编排方式,极大地提升了本书的价值层次。它成功地将一个看似辅助性的岗位,提升到了企业运营不可或缺的关键环节的高度,这对于激励从业者的职业认同感有着不可估量的作用。

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这本书的封面设计得非常现代,色彩搭配既专业又不失活力,让人一眼就能感受到它与传统教材的差异。装帧质量很高,纸张手感也很好,翻阅起来很舒适。我原本以为秘书学这种题材会比较枯燥,但这本书的整体排版和图文编排非常注重读者的阅读体验。大量的图示和案例分析被巧妙地穿插在理论阐述之中,使得原本抽象的知识点变得生动形象。特别是对于一些复杂的流程说明,作者使用了清晰的思维导图和步骤分解,这对于初学者来说简直是福音。我特别欣赏其中对“现代办公技术应用”这一块的深入探讨,它并没有停留在简单的软件操作层面,而是上升到了如何利用技术提升整体办公效率和信息管理水平的战略高度。这让我意识到,今天的秘书工作早已不是简单的文书处理,而是与信息技术深度融合的“知识助理”角色。阅读过程中,我几次停下来,不是因为内容晦涩,而是因为被其中某个极具启发性的观点所触动,让我重新审视了自己对这一行业的认知框架。这本书的深度和广度,完全超出了我的预期。

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这本书的案例选择可以说是独具匠心,它们并非那种教科书式的完美范例,而是充满了现实生活中的“烟火气”和复杂性。我尤其欣赏作者在分析错误案例时所展现出的细腻和客观。书中并没有简单地指责“谁做得不对”,而是深入剖析了导致失误背后的系统性原因,比如时间管理上的漏洞、沟通预设的偏差,或是信息传递链条上的断裂。这种深度解剖,比单纯的“这样做是对的”更有教育意义。读到其中关于危机公关处理的章节时,我仿佛置身于一个突发事件的处理现场,需要迅速判断、准确记录并高效传达信息。作者对细节的把握近乎苛刻,例如在会议纪要中,对“行动项(Action Item)”的记录和跟进机制的强调,就体现了高度的职业化要求。这本书的每一个案例都不是孤立的,它们相互关联,共同构建了一个立体、真实、充满挑战的现代办公环境侧写。

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这本书的行文风格非常流畅自然,读起来丝毫没有那种教科书特有的生硬感。作者似乎非常懂得如何与读者进行“对话”,用词精准又不失亲和力,很多地方的语气就像一位经验丰富的导师在耳边细细点拨。我特别喜欢其中关于“职业素养与形象塑造”那几章的叙述方式,它没有采用说教式的口吻,而是通过大量贴近实际工作场景的情境模拟,引导读者去思考在特定压力环境下如何做出最专业的反应。书中对于沟通技巧的阐述尤其深刻,它细致地分析了不同层级、不同文化背景的沟通障碍点,并提供了实用的“破解术”。例如,如何有效处理跨部门冲突,如何撰写一份既有礼貌又不失力度的正式邮件,这些都是我在实际工作中经常遇到的难题。这本书的实操性极强,读完一个章节后,我总有一种“学完就能用”的强烈冲动。它不只是在教知识,更是在塑造一种职场思维模式和行为习惯,这种潜移默化的影响,比死记硬背的条目要有效得多。

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从学习工具的角度来看,这本书的辅助资源配置相当丰富。虽然我主要阅读的是纸质版,但从书中引用的数据和对网络资源的推荐来看,它明显地为读者打通了向外探索的通道。教材的结构设计非常有利于自学,章节之间逻辑递进清晰,每章末尾都有精心设计的复习要点和自我评估环节,帮助读者检验学习效果。最让我感到惊喜的是,书中对于“跨文化交流能力”的论述,这在很多同类教材中常常被一笔带过。本书却将其提升到了战略层面,探讨了在国际化背景下,秘书人员如何充当文化桥梁的角色,如何避免因文化差异导致的商务误会。这体现了作者对全球化办公趋势的敏锐洞察。总的来说,这是一本集理论深度、实践指导和未来视野于一体的优秀教材,它不仅教会我“做什么”,更重要的是教会我“如何思考”和“如何成长”,是一本能够伴随职业生涯长期翻阅的宝典。

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