发表于2024-12-27
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甘波:1966年生,首
都师范大学副教授,北京
凌波企业形象设计所总策
划。专业方向:心理学。
专著:《CI策划-企业
形象新境界》、《策划实
务全书》、《超越顾客期
望一顾客满意》等。
作者简介
曲保智,男,1973年生,毕业
于北京中国人民大学工业经济专
业,经济学硕士,现于北京中国
人民大学工商管理学院任教。主
要著作有:《超越期望-TCS 》、
《胸有百万兵-市场竞争与企业
公关》、《策划实务全书》、《
企业跨国经营之道》等。
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