成功企业规章制度典范(全三卷)--德辰管理书库

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出版者:企业管理出版社
作者:
出品人:
页数:2427
译者:
出版时间:1998-09
价格:680.00
装帧:精装
isbn号码:9787800016653
丛书系列:
图书标签:
  • 投资法务
  • 企业管理
  • 规章制度
  • 典范
  • 管理制度
  • 人力资源
  • 组织管理
  • 德辰管理
  • 企业文化
  • 成功案例
  • 内部管理
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具体描述

目前,社会上已出现了不少论述现代企业制度的著作,但是尚无系统剖析、具体介绍现代企业经营管理规章制度的参考书籍。《成功企业规章制度典范》的编委们着意选取了90年代国内外成功企业的规章制度,并加以科学系统的分类归纳,总结了这些成功企业规章制度的特点,在结构编排上适应国内读者的阅读习惯和查阅要求,为国内管理人员和研究人员提供了数百项科学的规章制度范本,具有较高的参考价值。

现代企业运营与人力资源管理精要 本书涵盖了当前商业环境中企业运营、人力资源管理、财务规划以及法律合规等多个核心领域的前沿理论与实践指南。旨在为企业管理者、人力资源专业人士、以及有志于提升企业管理效能的决策者提供一套系统、实用的操作手册与战略参考。 --- 第一部分:战略规划与组织效能提升 第一章:宏观环境分析与战略定位 本章深入剖析了VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)时代背景下,企业进行战略规划所面临的挑战与机遇。内容侧重于如何运用PESTEL分析、波特五力模型等经典工具,结合最新的数字化转型趋势,对外部市场进行精准扫描。重点探讨了“蓝海战略”在传统行业中的应用潜力,以及如何将愿景、使命与核心价值观有效地转化为可量化的战略目标(OKR/KPIs)。特别对“精益创业”理念在成熟企业中的适应性进行了详细论述,强调持续学习型组织的构建。 第二章:组织架构设计与变革管理 有效的组织结构是战略落地的基石。本章详细介绍了从传统的层级制到扁平化、网络化、敏捷型组织(Agile Organization)的演进路径。内容涵盖了跨职能团队的构建原则、部门间协作机制的优化,以及如何设计既能保证控制力又能激发创新力的组织架构。在变革管理方面,本章引入了库尔特·勒温的三阶段模型(解冻-变革-再冻结)的现代化应用,并着重分析了在推行重大组织变革时,如何有效管理员工的抵触情绪,确保变革的平稳过渡和长期成功。 第三章:企业文化与领导力塑造 企业文化被视为驱动长期竞争力的无形资产。本章探讨了如何识别、定义并培育一种支持企业战略目标的强健文化。内容包括:如何通过高管的日常行为树立文化标杆,如何设计内化的激励机制来固化良好行为,以及如何利用叙事和仪式来强化文化认同感。在领导力方面,本书聚焦于情商(EQ)在现代管理中的核心地位,阐述了服务型领导(Servant Leadership)和变革型领导(Transformational Leadership)的实践要点,强调管理者应具备的教练(Coaching)能力和危机沟通技巧。 --- 第二部分:人力资源管理:从吸引到发展 第四章:人才获取与雇主品牌建设 在人才竞争日益激烈的背景下,高效的人才获取策略至关重要。本章提供了从“被动招聘”到“主动人才市场营销”的转变策略。内容详细阐述了如何构建差异化的雇主价值主张(EVP),并利用社交媒体、专业社区等新兴渠道进行精准触达。针对招聘流程,本书强调了行为面试法(Behavioral Interviewing)的有效运用,以及如何利用数据分析工具(如招聘漏斗分析)来评估招聘渠道的投资回报率(ROI)。 第五章:绩效管理体系的科学化重构 摒弃传统的年度僵化评估,本章倡导建立持续反馈、敏捷迭代的绩效管理体系。内容详述了如何科学设定SMART原则下的目标,如何进行有效的绩效沟通,以及如何将绩效评估结果与薪酬激励、职业发展深度融合。特别关注“360度反馈”在提升管理透明度方面的应用,以及如何处理低绩效员工的辅导与淘汰机制,确保人才梯队的健康。 第六章:薪酬福利与激励机制设计 本章聚焦于设计公平、有竞争力且能有效激励员工的薪酬福利体系。内容覆盖了市场薪酬调研的深度解析、不同激励模型(如固定薪酬、奖金池、股权激励计划)的选择与设计标准。针对当前员工关注点,本书也详细探讨了弹性工作制、身心健康福利(Wellness Programs)等非物质激励手段的设计原则,以实现人力成本的最优化配置和人才保留率的最大化。 第七章:员工发展、培训与继任者计划 人才的持续成长是企业保持活力的源泉。本章提供了从需求分析到课程设计的全流程培训管理框架。重点介绍了情境化学习(Experiential Learning)和微学习(Microlearning)的有效结合。在职业发展方面,本书详细阐述了如何构建清晰的职业路径图,以及如何设计系统性的继任者计划,确保关键岗位的风险得到有效对冲,保障企业的长期稳定运营。 --- 第三部分:运营效率与风险控制 第八章:流程优化与精益运营管理 本章将精益思想(Lean Thinking)应用于企业内部的行政、支持和业务流程中。内容详细介绍了流程梳理的步骤、价值流图(VSM)的绘制方法,以及如何识别和消除流程中的“七大浪费”。重点探讨了如何利用流程自动化(RPA)和数字化工具来提升端到端的运营效率,并建立持续改进的质量管理循环(PDCA)。 第九章:企业内部控制与合规性框架 随着监管环境的日趋严格,健全的内控体系是企业稳健经营的保障。本章系统介绍了内部控制的基本要素(COSO框架的应用),包括对财务报告、运营效率和法律合规的控制措施。内容涵盖了舞弊风险的识别、信息系统安全策略的制定,以及如何建立有效的内部审计职能,确保企业行为的合规性和透明度。 第十章:数据驱动的决策支持体系 在信息爆炸的时代,数据分析能力已成为管理者的核心竞争力。本章指导管理者如何建立有效的数据仓库和商业智能(BI)平台。内容重点在于如何将运营数据转化为可执行的洞察(Actionable Insights),包括构建关键绩效指标(KPI)仪表板,进行预测性分析,并确保数据治理的准确性和及时性,从而实现更科学、更快速的战略决策。 --- 本书的特色在于其高度的实操性和前瞻性,避免了空泛的理论说教,而是通过大量的案例分析、工具模板和实施步骤,为现代企业构建一个高效率、高适应性、可持续发展的管理体系提供了全面而深入的蓝图。

作者简介

目录信息

成功企业规章制度典范・总目
上卷
第一编 成功企业组织管理制度
第一章 组织管理制度基础
第二章 职能部门设计制度
第三章 权责划分制度
第四章 组织管理制度典范
第二编 成功企业人事管理制度
第一章 人事综合管理制度
第二章 人员甄选制度
第三章 人员录用制度
第四章 员工培训制度
第五章 人事调整管理制度
第六章 考勤管理制度
第七章 人事评议制度
第八章 人事档案管理制度
第九章 人事管理制度典范
第三编 成功企业薪金管理制度
第一章 职务工资与职能工资
第二章 特别工资制度
第三章 津贴及奖金制度
第四章 薪资管理标准表格
第五章 薪资管理制度典范
第六章 奖金管理制度典范
第四编 成功企业办公室管理制度
第一章 出入厂管理制度
第二章 出差管理制度
第三章 办公文具管理制度
第四章 办公设备管理制度
第五章 会议管理制度
第六章 文书管理制度
第七章 公司印章管理制度
第八章 内部报刊管理制度
第九章 图书管理制度
第十章 文书档案管理制度
第十一章 机要文书管理及保密制度
第十二章 创意提案改善制度
中卷
第五编 成功企业总务管理制度
第一章 财产管理制度
第二章 车辆管理制度
第三章 宿舍管理制度
第六编 成功企业财务管理制度
第一章 经营计划与预算制度
第二章 利润中心管理制度
第三章 财务控制与稽核审计制度
第四章 筹资与投资管理制度
第五章 财务管理制度典范
第七编 成功企业会计管理制度
第一章 会计管理制度基础
第二章 会计管理制度
第三章 设有分公司的会计管理制度
第四章 应收帐款与呆帐的管理制度
第五章 会计管理标准表格
第六章 审计管理制度
第八编 成功企业统计管理制度
第一章 统计管理制度
第二章 统计管理标准表格
第九编 成功企业经营企划管理制度
第一章 经营计划管理制度
第二章 经营方针管理制度
第三章 经营目标管理制度
第四章 销售计划管理制度
第十编 成功企业营销管理制度
第一章 销售管理基础制度
第二章 市场调查制度
第三章 市场情报搜集与管理制度
第四章 产品价格管理制度
第五章 发货、收款管理制度
第六章 销售人员管理制度
第七章 客户管理制度
第八章 特约店、代理店、连锁店管理制度
第九章 直销管理制度
第十章 售后服务管理制度
下卷
第十一编 成功企业进出口贸易管理制度
第一章 进出口贸易工作说明与作业流程
第二章 进出口贸易作业标准化手册
第十二编 成功企业CI管理制度
第一章 CI计划导入程序
第二章 CI测定方法
第三章 CI设计与开发
第四章 CI设计手册
第十三编 成功企业产品开发管理制度
第一章 新产品开发制度
第二章 产品开发管理制度
第十四编 成功企业生产管理制度
第一章 生产部门组织与工作职责
第二章 生产作业管理标准表格
第十五编 成功企业物料与产品管理制度
第一章 物料采购管理制度
第二章 仓储管理制度
第三章 产品管理制度
第四章 滞料与滞成品管理制度
第五章 委托制造、外加工管理制度
第十六编 成功企业设备管理制度
第一章 设备管理概论
第二章 设备管理标准表格
第十七编 成功企业仪器仪表与工具
管理制度
第一章 仪器仪表管理制度
第二章 工具管理制度
第三章 计量管理制度
第十八编 成功企业质量管理制度
第一章 质量管理制度基础
第二章 质量管理作业流程及相关制度
第三章 质量标准化管理申报制度
第十九编 成功企业安全卫生管理制度
第一章 安全卫生管理制度
第二章 安全卫生管理标准表格
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读后感

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用户评价

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这家伙,最近读了不少管理类的书,但很少有像我之前看过的几本那么直击痛点的。《企业管理精要》这本书,给我的感觉就是,它把企业运营中那些最基础、最容易被忽视的环节,用一种近乎教科书般的严谨态度给梳理了一遍。我记得里面花了很大篇幅讲了人力资源配置的优化,不是那种空泛的“人才是第一资源”的口号,而是深入到岗位设计、绩效考核的具体模型。比如,它介绍了一种基于“最小可行团队”的组建方式,非常强调效率和去冗余,读起来挺解渴的。我当时就想着,我们公司里那些部门臃肿、人浮于事的现象,如果能按照书里说的那个模型进行一次彻底的“瘦身”,效果肯定会立竿见影。而且,这本书的语言风格非常务实,没有任何华丽的辞藻,就是纯粹的干货堆砌,读完后感觉脑子里塞满了各种可以立刻投入实践的工具箱。

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我最近翻阅的一本关于组织行为学的著作,给我的启发主要集中在“冲突管理”这一块。这本书没有流于表面地谈论“团队合作”的重要性,而是深入剖析了组织内部矛盾产生的深层结构性原因,这一点非常深刻。作者用大量的案例说明,许多冲突并非简单的个人恩怨,而是源于目标不一致、资源分配不均或者信息不对称。书中提供了一套“三步调解法”,我尝试在几个小团队中试用了一下,效果出奇地好,它引导双方先从事实层面入手,再探讨利益诉求,最后聚焦于未来合作的路径。相比于我之前读过的那些只强调“沟通技巧”的书,这本更注重于制度和流程的优化,治本而非治标。读完后,我感觉自己对团队中的摩擦有了更具建设性的理解,不再是简单的“和稀泥”,而是有了一套清晰的、基于原则的解决框架。

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说实话,关于战略规划的书我看得实在太多了,大多都是介绍波特五力模型或者SWOT分析的变体,枯燥得很。《精益创业实战指南》这本书,可以说是把战略的制定过程彻底“去神化”了。它强调的不是宏大的愿景,而是快速迭代的小步快跑,以及建立“构建-测量-学习”的闭环。我特别欣赏它对“最小可行性产品”(MVP)的定义,它颠覆了我以往对“完美产品”的执念。书中通过几个互联网公司的早期发展历程,生动地展示了如何用最小的成本去验证市场假设。这本书的节奏非常快,几乎每一章都在催促读者“行动起来,不要过度规划”。对于像我这种容易陷入“分析瘫痪”状态的管理者来说,这本书简直是及时雨,它教会我如何把战略思考变成一种持续的、可量化的实验过程。

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最近我接触到一本关于财务管控的书籍,它完全颠覆了我对“成本控制”的传统认知。很多书都教你如何削减开支,但这本书的重点在于“价值驱动的资源配置”。它详细阐述了如何通过构建更精细的成本核算体系,来识别哪些支出真正为客户创造了价值,哪些是“美丽的浪费”。书中引入了“边际贡献分析”在非生产环节的应用,这一点我之前从未想过。例如,它如何评估市场推广活动的真实回报率,如何量化行政部门的隐性支持价值。读这本书的时候,我不得不频繁停下来,对照我公司现有的预算报表进行思考。它提供的不仅仅是理论,更像是一套可以审计现有财务流程的工具包,使得“每一分钱花得值”不再是一句空话,而是可以量化的目标。

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我前段时间读的一本关于企业文化建设的书,和市面上那些鼓吹“狼性文化”或“扁平化管理”的书籍风格迥异。这本书聚焦于“韧性文化”的构建,探讨的是企业如何在面对外部巨大冲击时,能够保持核心价值观不变,并快速适应变化。作者用了很多篇幅来分析那些在危机中幸存下来的“百年老店”的共同特质,发现关键在于其内部形成的一种高度信任和心理安全感。书中设计了一套“信任度量表”,非常细致地考察了上下级之间、部门之间的透明度和支持度。它提醒我,文化建设不是贴标语,而是要通过日常的决策、奖惩机制和领导者的言行来潜移默化地塑造。读完这本书,我感觉对“软实力”有了更深刻的认识,它不再是虚无缥缈的概念,而是可以通过系统方法来培养和维护的结构性资产。

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