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☆☆☆☆☆

出版者:中信出版社

作者:潘特尔等

出品人:

页数:528

译者:渠竞帆

出版时间:2004-04

价格:58.00元

装帧:平装

isbn号码:9787508600895

丛书系列:

图书标签:

• 健康
• 工具书
• 儿童
• 儿童护理
• 育儿知识
• 婴幼儿喂养
• 疾病预防
• 安全防护
• 早期教育
• 亲子关系
• 儿童健康
• 家庭护理
• 实用指南

奇迹之手：现代都市人际交往的艺术与智慧 内容提要： 本书深入剖析了当代社会复杂多变的人际交往图景，旨在为读者提供一套实用、系统且富有洞察力的人际关系处理手册。从职场晋升的“软实力”构建，到家庭内部的情感平衡艺术，再到虚拟世界中的社交礼仪重塑，本书覆盖了现代人日常生活中几乎所有重要的交往场景。作者摒弃空洞的理论说教，而是依托大量的真实案例和行为科学研究，揭示了人际互动的深层心理机制，教授读者如何识别潜藏的社交信号、有效管理冲突、建立并维护高质量的人脉网络。本书不仅关注“如何说”，更注重“如何听”与“如何感知”，强调真诚沟通、同理心培养以及边界感的建立，帮助读者在竞争与合作并存的社会中，游刃有余地构建属于自己的“人际生态系统”。 --- 第一部分：洞察人心——人际关系的底层逻辑 第一章：被忽视的非语言密码 在信息爆炸的时代，我们往往过度依赖语言交流，却忽略了身体释放出的真实信息。本章将带领读者解码肢体语言的复杂矩阵。从微妙的面部微表情到站姿、手势的细微变化，我们将学习如何像专业人士一样捕捉他人的情绪波动和真实意图。重点探讨了“镜像效应”在建立信任中的作用，以及在跨文化交流中如何避免因非语言差异造成的误解。我们还会介绍一套实用的“非语言反馈校准工具”，帮助读者在交流中即时调整自己的表现，确保信息传递的准确性。 第二章：认知偏差与社交陷阱 每个人都戴着一副由个人经历和固有观念构筑的“有色眼镜”，这种认知偏差是人际冲突的温床。本章系统梳理了“基本归因错误”、“光环效应”和“确认偏误”等主流心理学概念，并结合职场汇报、团队协作中的实际案例进行剖析。读者将学会识别自己和他人在压力下容易陷入的思维定式，并掌握一套“去标签化”的沟通技巧，用更客观、更立体的视角去评估和理解交往对象，从而避免因偏见导致的判断失误。 第三章：情感账户的建立与维护 人际关系如同银行账户，需要持续的“存款”来应对未来的“取款”（即冲突或困难时刻）。本章详细阐述了“情感账户”理论在日常互动中的应用。我们关注的“存款”包括：及时的赞美、无条件的积极关注、信守承诺以及关键时刻的有力支持。同时，我们也探讨了“透支”的常见行为，如单向索取、持续的负面评价等。核心内容在于构建一套个人化的“关系维护日程表”，确保关键人脉得到持续、适度的关注投入。 --- 第二部分：职场博弈——构建高效的职业人脉网络 第四章：从“独行侠”到“核心圈层” 在现代企业结构中，单打独斗的时代已经过去。本章专注于如何系统性地构建和管理你的职业“核心圈层”，即那些能为你提供关键信息、资源和决策支持的伙伴。我们将区分“弱关系”和“强关系”的价值，并指导读者如何将有潜力的弱关系转化为有价值的连接点。内容包括：如何定位自己在组织网络中的关键节点、如何策略性地参与跨部门项目以扩大影响力，以及如何得体地请求或提供职业背书。 第五章：向上管理与向下赋能的艺术 与上级和下级的有效沟通是职场成功的基石。向上管理并非阿谀奉承，而是理解上级的战略目标和工作偏好，主动提供解决方案和信息支持。本章将提供“四象限汇报法”，帮助读者高效传达复杂信息。而向下赋能，则侧重于授权的艺术、建设性批评的技巧，以及如何通过建立清晰的期望值来激励团队成员，实现资源的优化配置。特别强调在绩效评估周期中如何进行有效的双向反馈。 第六章：冲突的“外科手术式”解决 职场冲突不可避免，关键在于如何精准、快速地解决它，避免“战火”蔓延。本章引入了“冲突情境诊断模型”，帮助读者快速判断冲突的根源（是资源争夺、目标不一致还是人际摩擦）。随后，我们将教授“中立立场调解法”，重点在于引导双方聚焦于共同利益，使用“我信息”而非“你信息”来表达感受，并制定出可量化、有时限的后续跟进行动方案。 --- 第三部分：生活脉络——家庭、社交与自我边界 第七章：亲密关系中的“情感雷区”排查 家庭和亲密关系是对人际智慧的终极考验。本章关注如何处理伴侣、原生家庭成员之间长期存在的“情感雷区”，例如：处理代际差异带来的沟通障碍、维护伴侣间的“个人空间主权”。我们详细分析了“情感忽视”的隐蔽破坏力，并提出了一套“每日十分钟高质量陪伴”练习，强调在繁忙生活中，保持情感连接的仪式感和专注度。 第八章：打破“社交恐惧”的实用练习 对于许多渴望连接又害怕社交的人来说，本书提供了具体可行的“脱敏疗法”。我们不再强调“外向”的魅力，而是专注于提升“社交韧性”。内容包括：如何准备“开场白工具箱”、如何应对冷场（引入第三话题法）、以及如何管理社交场合中的焦虑感。核心思想是：将社交视为一项可学习的技能，而非与生俱来的天赋，通过小步快跑的实践来逐步建立信心。 第九章：建立坚固的“心理围墙” 在高度连接的社会中，保护个人精力和心理健康至关重要。本章聚焦于“边界感”的艺术——知道何时该说“不”，以及如何优雅而坚定地执行这个“不”。我们将区分“健康的个人边界”与“情感隔离”，并教授读者如何识别和应对“情绪吸血鬼”和“过度依赖者”。掌握清晰的边界设定，是维护长期人际关系健康、避免关系倦怠的关键所在。 --- 第四部分：未来的社交——数字时代的适应与进化 第十章：屏幕背后的“人设”管理 社交媒体重塑了我们的身份表达。本章探讨了在网络空间中，“真实性”与“得体性”之间的微妙平衡。我们将分析不同平台（专业平台、生活分享平台）对人设内容的要求差异，并提供一套“数字足迹清理与优化”的策略。重点在于识别并避免“过度分享”带来的职业风险，以及如何利用数字工具来增强而非削弱现实中的人际联系。 第十一章：跨越时区的协作与理解 随着全球化进程加速，与不同文化背景、不同时区的人协作成为常态。本章深入探讨了高语境文化与低语境文化在商业邮件、会议风格上的差异。我们提供了“文化敏感度自检清单”，并教授读者如何通过“背景化沟通”——在交流前提供必要的文化背景信息——来大幅提高远程协作的效率和满意度。 结语：人际智慧，终身修行 本书的最终目的，不是教你成为一个完美的社交家，而是帮助你成为一个更懂得自我觉察、更有效率地与世界互动的个体。人际交往的最高境界，是回归到真诚与尊重，让每一次连接都成为彼此成长的阶梯。持续的观察、不断的实践和真诚的反思，才是您在这场永不落幕的人际舞台上持续闪耀的秘诀。

评分☆☆☆☆☆

很好的一本儿童护理方面的工具书，利用判断表指导你解决各类问题，你可以从中找到绝大部分日常问题的解决方法。 很实用的。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和索引设计简直是为“时间紧张的父母”量身定做的。我经常需要在百忙之中快速查找特定信息，比如孩子突然发烧时该如何物理降温，或者在户外活动中不小心擦伤了该用什么消毒处理。这本书的目录结构极其清晰，而且关键信息点都用粗体字或醒目的图标进行了标记，查找效率极高。更赞的是，它在每个章节的末尾都附带了一个“快速核对清单”（Quick Checklist），这对于需要即时操作的场景极为有用。我发现，很多其他书籍的“急救指南”部分往往过于理论化，而这本书的内容则是真正可以在卫生间柜子里或婴儿车里随时翻阅的实用手册。例如，对于意外吞食异物，它不仅列出了急救步骤，还明确指出了哪些情况下绝对不应采取的措施，这种严谨性让人倍感信赖，确保我们在慌乱中不会做出错误判断。

评分☆☆☆☆☆

与其他强调“科学育儿”但略显冰冷的书籍相比，这本书最难能可贵的是它始终保持着一种温暖、理解和不指责的基调。它承认养育孩子是一个充满挑战和不确定性的过程，它不会用完美的标准来苛求父母。当讨论到孩子行为偏差或喂养困难时，它总会提供“如果你感到挫败，可以这样做”的建议，这给予了新手父母巨大的心理支持。我尤其喜欢它在探讨“睡眠训练”或“如厕训练”等高争议性话题时所展现出的平衡性，它会列出多种流派的优缺点，并鼓励父母结合自身情况选择最合适的方式，而不是强行推销某一种“唯一正确”的方法。这种尊重个体差异的写作态度，让这本书真正成为了一个可以信赖的、有温度的育儿伙伴，而不是一个居高临下的指导手册。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得非常吸引人，色彩明快，插图生动，一看就知道是为父母和照护者准备的实用指南。我最欣赏它结构清晰的编排方式。它没有采用那种晦涩难懂的学术语言，而是用非常直白、贴近日常生活的案例来阐述复杂的护理知识。比如，当涉及到宝宝夜间哭闹的处理，它会细致地分析可能的原因，从生理需求到情绪安抚，给出了多套循序渐进的解决方案。我特别喜欢它在介绍常见疾病预防时所采用的“风险评估与应对”模块，它教会我如何冷静地观察孩子的状态，区分轻微不适和需要立即就医的紧急情况，而不是一遇到小问题就陷入恐慌。这种由浅入深、注重实操的写作风格，让我在阅读过程中感觉自己不是在啃一本教科书，而是在和一位经验丰富的儿科专家进行一对一的咨询。书中对于营养搭配的建议也极其详尽，远超出了简单的“多吃蔬菜水果”，而是结合了不同月龄段的生长发育特点，给出了具体的食谱示例和制作要点，非常具有操作性，大大减轻了我准备辅食时的焦虑感。

评分☆☆☆☆☆

我个人认为，这本书在“环境安全与健康风险预防”这块做得尤为出色，体现了它“百科全书”的定位。它没有局限于室内环境，而是将视野拓展到了更广阔的生活场景。关于家庭电器使用安全、家居用品的收纳防盗、乃至夏季防晒和冬季保暖的细节，都有非常详尽的图示说明。我特别关注了其中关于“二手用品消毒”和“旅行途中防疫”的部分，这对我经常带孩子出远门的情况帮助很大。它提供了一套标准化的清洁流程，甚至推荐了一些特定成分的清洁剂，比我平时自己摸索出来的经验要科学得多。这本书的深度在于，它预设了父母可能忽略的每一个潜在危险点，并提前给出预防方案，把“亡羊补牢”的概率降到了最低。这种对细节的极致关注，让人感觉到作者不仅是专家，更是一个细心到近乎偏执的守护者。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我最初拿到这本书时，担心它会是那种老生常谈、缺乏新意的育儿书籍。然而，它出乎意料地在“心理健康与早期教育”方面投入了大量的篇幅，这一点让我印象非常深刻。它并没有停留在基础的身体照护，而是深入探讨了如何建立积极的亲子依恋关系，以及如何通过游戏来促进孩子的认知发展。书中关于“情绪词汇教学”的那一章节简直是醍醐灌顶，它提供了一套系统的方法，帮助我们引导孩子识别和表达自己的感受，而不是简单地用打骂或忽视来处理他们的负面情绪。这种前瞻性的育儿理念，让我意识到，合格的父母不仅要保证孩子的吃穿住行，更要用心呵护他们尚未成熟的心灵。此外，书中对不同年龄段孩子的“社交礼仪启蒙”也有独到的见解，这些内容在市面上同类书籍中是比较少见的，它教会我如何潜移默化地培养孩子的同理心和社会责任感。

评分☆☆☆☆☆

一本儿童护理问题的字典

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