具体描述
内容提要
本书原名《ENGLISH FOR BUSINESS》,是香港职业教育界的权威教
材之一,在香港已畅销20余年,它的内容是讲授商务应用文的写作,包括
商务谈判、投诉应诉、求职、催账、促销、报告、会议纪录等几个方面。
本书选材丰富,语言地道,形式规范,既有很强的实用性,又十分注重
语言运用能力的综合训练。读者学完本书,基本上可满足日常商务活动
对英语的果求。本书适合有一定英语基础的涉外企业、外资机构职员及
有关专业的学生阅读。
作者简介
目录信息
译注者的话
1 BUSINESS CORRESPONDENCE: BASIC PRINCIPLES
The Aim and Language of a Letter
Conventions and Format
The Pattern of Correspondence
General Effectiveness in Writing
2 TRADE NEGOTIATIONS
Opening the Negotiations: The First Letter of Enquiry
Responding to Negotiations: The Letter in Reply
Placing an Order
Acknowledging an Order
Further Negotiations: Requests For Better Terms
Further Negotiations: Replies to Requests For Better Terms
Further Negotiations: Agency Agreements
Alternative Ways of Expressing Oneself
Language Notes and Exercises
3 COMPLAINTS AND HOW TO DEAL WITH THEM
Complaints and Replies in General
Complaints about Poor Quality and Replies to Them
Complaints about Poor Service and Replies to Them
Unjustified Complaints and Replies to Them
Alternative Ways of Expressing Oneself
Language Notes and Exercises
4 EMPLOYMENT APPLICATIONS AND REFERENCES
The Curriculum Vitae or Resume
The Letter of Application Enclosing a Curriculum Vitae
Letters of Application:
For a Secretarial Post
For a Managerial Post
References
Language Notes and Exercises
5 COLLECTlON LETTERS
The First, Second and Third Letters Calling for Overdue Payment
Alternative Ways of Expressing Oneself
Language Notes and Exercises
6 SALESLETTERS
Functions of Sales Letters
Factors in Planning Sales Letters
Aims of Sales Letters: Selling by Mail
Producing Sales Enquiries
Stimulating Visits to a Showroom
Creating Goodwill
Language Notes and Exercises
7 CORRESPONDENCE SUMMARlES
Methods of Summarisation
Types of Summary
Summarisation as a Whole
Summarisation by Stages
Worked Examples
Language Notes and Exercises
8 CTHER FORMS OF WRlTTEN COMMUNlCATlON
Memoranda: Pattem and Principles
Types of Memoranda: Giving Instructions
Asking for Instructions
Reporting on Action Taken
Reporting an Incident
Discussing Company Policy
Simple Memos
Proposals
Heads of Agreement
Language Notes and Exercises
9 REPORT WRITING
1O Full Investigative Reports
Approaches to Investigative Reports: Tenns of Reference
Preparation
Organisation
Writing
Letters and Memoranda of Transmittal
Example A: A Full Investigative Report
Short Reports
Example B: A Short Report
Mixed-Form Reports
Example C: A Mixed-Fonn Report
Eye-Witness Reports
Example D: An Eye-Witness Report
Language Notes and Exercises
THE PREPARATION AND RECORDlNG OF MEETlNGS
Preparing the Agenda
Writing the Minutes
ll SPEAKlNG IN PUBUC
Approaches to Speaking in Public
Preparation
Methods of Delivery
Visual Aids
Aspects of Presentation: Introduction to a presentation
The main body of a presentation
Concluding a presentation
Answering questions
Style in presentation
APPENDlCES: A. The Export Trade: Shipping, Payment and Banking Services
Glossary of Commercial Terms
B Jargon to be Avoided
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
我必须承认,这本书的难度设置是偏高的,它确实挑战了我的舒适区,但正是这种“恰到好处的挑战”让我感受到了真正的进步。这本书的目标读者显然不是初学者,它预设了读者已经具备一定的英语基础,然后开始向“精通”发起冲刺。在处理一些涉及法律条款或金融衍生品的章节时,我发现自己需要频繁查阅专业词典,这确实增加了学习的阻力。然而,正是这种需要主动探究的过程,加深了知识的留存。例如,书中对“风险对冲”一词在不同语境下的精确翻译和用法区分,远超出了我之前接触到的任何资料。如果说一般的教材是教你“游泳”,那么这本教材就是直接把你推到了深海中央,逼着你去掌握正确的漂浮和转向技巧。对于那些渴望在国际舞台上拥有话语权的人来说,这种高强度的训练是必不可少的磨砺。
我对这本书的实用价值给予最高的评价,它简直是为那些急需提升“实战能力”的职场人士量身定做。我过去参加过几次国际会议,总觉得自己的表达虽然语法正确,但在“气场”和“说服力”上总差那么一截,听起来总是“有点嫩”。然而,这本书的精妙之处在于,它深入到了商务沟通的“底层逻辑”。它没有花太多篇幅讲解基础发音或时态,而是直奔主题,教你如何用精炼的语言快速建立专业形象,如何用精准的商务术语(比如那些在华尔街或伦敦金融城里才会频繁出现的动词和名词组合)来支撑你的论点。我尤其欣赏其中关于“Presenting Complex Data Effectively”的那几个单元,它提供了一套完整的视觉辅助语言框架,让你在PPT展示时,能用最高效的方式抓住听众的注意力,避免了传统演讲中常见的“信息过载”。这不仅仅是语言的学习,更是一种思维方式的重塑,让我意识到,在高级商务场合,你说的每一个词都必须具备重量和目的性。
这本书最让我赞叹的一点,是它对“语境敏感度”的培养达到了近乎艺术的境界。很多时候,商务英语的瓶颈不在于词汇量,而在于对不同听众和场合的适应性。这本书通过大量的“情境模拟”训练,极大地提升了我的临场应变能力。它不仅仅是教你“说什么”,更重要的是教你“什么时候说”和“怎么说才能达到最佳效果”。我尤其喜欢它对“Soft Power”在商务沟通中应用的探讨,比如如何通过委婉的表达来拒绝一个提议,既维护了合作关系,又清晰地表达了自己的立场。这需要极高的语言和文化智慧,而这本书通过对比北美、欧洲和亚洲不同商务文化中的“礼貌用语”和“直接表达”,提供了一张详尽的社交地图。阅读后,我感觉自己不再是一个机械地套用规则的语言使用者,而是一个能够灵活驾驭语言,并在高压商业环境中游刃有余的沟通策略家。
这本书的语言风格实在让人眼前一亮,它不像市面上那些枯燥的教材,一上来就堆砌晦涩的语法点和过时的例句。作者的功力可见一斑,他似乎非常懂得如何将那些看似高深莫测的商务场景,用一种极其自然且富有画面感的方式呈现出来。我特别喜欢它在介绍跨文化交流技巧时的处理方式,没有那种居高临下的说教感,而是通过一系列精心设计的对话和案例,引导我们去理解不同商业文化背景下的潜台词和微妙的肢体语言。比如,在描述一次重要的国际合同谈判时,书中对气氛的渲染极其到位,那种剑拔弩张又暗藏玄机的感觉,仿佛能透过纸面触摸到;对于词汇的选择,也完全是为实际应用服务的,每一个短语的搭配都精准地落在了“高级商务”的语境里,而不是停留在基础的“General English”层面。读完相关的章节,我立刻感觉自己像是拥有了一套全新的、高效率的沟通工具包,准备随时投入到那些复杂的跨国会议中去。这种学习的代入感,是很多其他教材望尘莫及的。
这本书的排版设计和学习资源整合度做得非常出色,完全符合现代学习者的习惯。通常商务教材的PDF版本或者配套光盘都让人头疼,不是文件格式过时,就是音频质量粗糙。但《高级商务英语教程》在这方面显然是下了大功夫的。印刷的字体和留白处理得非常舒适,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳,这对于需要大量阅读案例分析的读者来说至关重要。更重要的是,它提供的在线资源非常丰富且易于访问。我测试了其中关于“商务邮件写作模块”的在线自测工具,反馈速度极快,并且能针对性地指出我在语气和正式程度上的偏差。这让我不再需要依赖昂贵的私人外教来批改那些细微的语境错误。通过反复练习那些内置的听力材料——它们大多是模拟真实的电话会议或高层汇报场景——我的“耳朵”被成功地“校准”到了国际商务的频率上。这种无缝衔接的学习体验,极大地提高了我的学习效率和学习兴趣。