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偉大的管理思想

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W.J.鄧肯(美)
貴州人民齣版社
張江雲
1999-04
275
18.00元
平裝
9787221046659

圖書標籤: MGT   


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发表于2024-12-25

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圖書描述

內容簡介

本書分為五個主要部分,共13章。第一部分為全書背景

情況介紹。第一章闡述瞭社會對本書的需要以及作者選擇所

論管理思想及人物的理由,並嚮那些因篇幅所限未能提及的

人們緻歉。第二章解釋“觸發器”的重要性。早在弗雷德裏剋

・泰勒之前,歐洲的工業傢們便已發現專業化帶來的好處。正

是勞動的分工促成瞭工廠的誕生,從而産生瞭最早的管理。

第三章探討效率問題。效率是早期科學管理研究者們討論的

焦點。

第二部分討論管理藝術和管理科學。第三章開篇即為讀

者介紹早期管理從應用科學之需轉嚮實踐研究的演變過程。

科學在工業部門中的應用是管理作為一個獨立的領域和職業

的閤法性得以確立的先決條件。事實上,對管理閤法地位的

追求可追溯到近代。其時,管理業已成長壯大,足以提倡以革

新和非傳統的分析方法來取代傳統科學。第四章探討曆史上

管理工作中最具科學性的一麵:“管理活動的核心”――決策。

它未對利用科學提齣異議,迴顧瞭決策理論的發展變化,著重

介紹管理者們如何在現實中作決策,而不贅筆談論他們應該

如何選擇。換言之,作者所做的是描述性而不是規定性闡述。

第六章有彆於前麵幾章中的那種曆史性的描述,采用瞭

另一種模式。這齣於兩個理由。首先,既然管理者在實踐中

如何實施管理對於管理思想的若乾領域都有影響,那麼描述

性分析的討論就需要延伸至一般的管理行為。其次,除瞭法

約爾的分析外,有關管理的描述性分析沒有其他領域那麼悠

久的曆史。有鑒於此,本章理應以現代而非曆史為重點。

第三部分分析管理的目的和目標。第七章關於製定目標

及任務管理的討論進一步論證瞭這一觀點:人們在實施有效

的管理之前,必須對自己的目的和目標有清楚的認識。第八

章與第六章有一個共同點,那就是對現代管理的討論多於對

曆史的描述。管理的最終職責在古典管理思想中已有論述,

本章著重討論現代管理。

第四部分探討人的因素在管理思想中的演變。在第九章

中,作者迴顧瞭管理中有關人的因素的各種觀點,從泰勒的

“公牛比擬”到梅奧的“精神健康論”,以及其他一些為人際關

係學者所接受的觀點。強化條件作用論者及行為修正者們目

前所采納的關於人類行為的機械主義觀點也得到瞭充分討

論。第十章探索瞭“領導權”這一復雜問題。與許多人的看法

恰好相反,管理史中實際存在著比較精闢的有關領導權的理

論。

最後,第五部分談協調與變革。第十一章討論瞭有關協

調的最重要的兩大因素:權力與影響。作者在討論韋伯、福萊

特以及厄威剋等人的管理思想時再現瞭豐富的曆史。通過對

巴納德的權力接受論和廣泛應用於當代組織設計與發展中的

現代概念的討論,權力這一概念的演變和發展得到瞭詳盡的

敘述。第十二章嚮讀者展現瞭一幅管理與組織思想如何演變

和發展的總體畫捲,從早期古典管理思想的絕對化傾嚮、人際

關係的觀點到相對的、由情勢決定的抑或權變的現代組織管

理理論和實踐都進行瞭充分的討論。

第十三章對全書所提供的經驗和教訓進行瞭全麵總結。

那些典型的事例為各行各業的經理及管理學科的師生提供瞭

許多應該牢記的教訓及其在工作中可資藉鑒的經驗。第一,

隻有當人們充分認識到瞭閤作的必要性時,協調與閤作纔有

可能成為現實。第二,尊重人是組織成功的一個重要因素。

第三,曆史的經驗提醒我們,雖然效率是一個值得追求的目

標,但在缺乏有意識管理行為的情況下,以命令、組織結構,以

及規則的形式去要求效率,往往會削弱一個組織的應變能力。

第四,成功的管理要求管理者對其目標有清楚的認識。那種

把未來交付給命運的組織是不可能興盛,甚至不可能生存下

來的。第五,由於人類“不具有無所不知的智慧”,他們隻能用

自己不夠完善的知識來作決策。第六,曆史告訴我們,管理擔

負著 定的社會責任;管理者們應是負責性行為的典範。第

七,管理是一門科學,同時又是一門藝術。管理者們應靈活利

用這二者的優勢來解決管理問題。第八,生産專業化給個人

及社會帶來瞭極大的利益。但同時也應看到,它使勞動者個

人的工作變得單調乏味。第九,管理技巧固然很重要,但其運

用卻是一種依賴於政治技巧的藝術。最後,我們應該時刻牢

記:任何管理原則與概念都應該切閤實際。

管理者們應該熟悉和瞭解管理史上的經驗和教訓。管理

史給我們留下的最有價值的東西是使我們懂得早期研究者們

的告誡,這是開始學習管理最有效的方式。

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著者簡介

作者簡介

傑剋・鄧肯是伯明翰阿拉巴馬大學管理學研究生院教授、

管理專業著名學者。他也是公眾健康學院的教授。他在那裏

講授保健組織與政策課程。鄧肯於1966年和1969年相繼在

路易斯安那州立大學獲商業管理碩士和博士學位。他曾任美

國南部管理協會主席及管理科學院西南分院院長,也是管理

科學院委員會成員,並於1978年被選為該院院士。

鄧肯曾在波士頓東北大學、瑞士國際商貿學院以及秘魯

利馬的一所大學任過客座教授。他還在巴西龐蒂菲歇爾大學

做過高級訪問學者。其主要著作如下:《決策與社會問題》

(1972),《管理要義》(1978),《組織行為》(1982),《管理:在行

政領域發展的責任》(1983)。另外,鄧肯還在《管理雜誌》、《管

理學會評論》、《管理科學》及管理領域的其他若乾雜誌上發錶

過大量文章。

鄧肯現為幾個商業和保健組織的常務顧問,他是美國南

部管理顧問所的創辦人之一。


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