《物業管理實務(第2版)》講述瞭：現代意義上的物業管理，在我國是一個新興行業，隻有20多年的曆史。自從20世紀80年代現代物業管理由中國香港引入後，逐步從深圳、珠海、廣州等沿海城市擴展到瞭全國。從初期在住宅小區小心翼翼嘗試的專業管理，很快被推廣到商業大廈、大型購物中心、公寓彆墅。但物業管理畢竟是一個新興的行業，隨著國際和國內經濟形勢的變化，物業管理的競爭市場有待於進一步規範，先進的物業管理手段和方法也有待於進一步使用與提高，我國物業服務企業的服務意識亟待改進，管理服務水平也有待於進一步提升，而普遍提升我國物業服務企業從業人員的素質更是重中之重。為此，我們根據我國2007年9月最新頒布的《物業管理條例》，在廣泛學習瞭國內外同行學者的一些研究成果，並對物業管理實踐中的新經驗、新問題、新情況進行瞭調查分析總結和概括的基礎上，編著瞭這本緻力於培養閤格的物業管理實用人纔的教材。《物業管理實務(第2版)》從物業管理服務與運作的實際需要齣發，圍繞培養操作型、應用型人纔為目標，以物業管理服務崗位必備能力為核心，重點對各類物業管理實務工作的內容、方法、標準、程序和要求做瞭闡述，並針對常見問題，在每章後設置瞭選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題和案例分析題，以提高學生實際分析問題和應用操作的能力。《物業管理實務(第2版)》既可作為工程管理、工商管理、房地産經營管理等專業高等職業學校的教學用書，也可供房地産開發商、工程項目管理人員及其他相關專業人員參考，或作為物業管理師（員）培訓的輔助教材。
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