"Creativity and Perception in Management" is a textbook revealing the importance of creativity and innovation in today's organizations. The book provides students with the principles and practices entailed in the new form of management associated with creative and innovative organizations. It introduces the creative approaches in management, revealing the role and impact of cognition, intuition and perception. Jane Henry differentiates between a variety of personal styles and shows their implications for creativity, problem solving, communication, decision making and role preference. Students using this textbook will understand the impact of cultural values and certain historical habits of thought on management and organization, and identify the main ways in which management can enable organizations to be more sustainable and responsible. The text includes student activities, illustrative cartoons, boxed examples and recommended readings.It can be used alongside the "Readers Creative Management 2nd Edition" (Henry) and "Managing Innovation and Change 2nd Edition" (Henry and Mayle). "Creativity and Perception in Management" is a key course text on the Open University Business School's Creativity, Innovation and Change master's course.
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我必须承认,这本书最让我感到震撼的是它对“美学感知在决策中的作用”这一章节的处理。通常,管理学讨论的是效率和逻辑,美学往往被视为软性且不必要的装饰。但作者以极具说服力的方式论证了,一个组织对“清晰度、比例和节奏”的追求,直接映射到其产品设计和内部沟通的质量上。他们通过分析那些历史上著名的产品发布失败案例,揭示了当设计语言(广义上的)与核心价值产生脱节时,消费者感知会如何迅速瓦解信任。这种对“感知质量”的量化探讨,让我对“品牌体验”的理解从营销层面提升到了运营哲学的层面。书中有一个论点我深以为然:一个糟糕的报告格式,传达的潜台词是“我们不尊重你的时间”,这比内容本身更具破坏力。因此,这本书不仅仅是关于“如何创造新东西”,它更深层的使命是教你如何以一种更**精细、更具人文关怀**的方式去“构建”和“呈现”你的管理成果。它拓展了我对“管理工作”边界的想象,让我意识到,每一个细节都是一次感知上的沟通。
评分老实说,市面上关于创新的书籍太多了,大多都是空泛的口号堆砌,让人读完后只觉得热血沸腾,第二天依然故我。然而,这本书的论述严谨而富有层次感,它拒绝了“灵光一现”的神话,而是将创造力定位为一种**系统性的、可培养的技能**。作者在探讨“跨界学习的有效性”时,没有停留在表面,而是深入剖析了“知识迁移的阻碍机制”,即大脑如何抗拒将一个领域的规则应用到完全不相关的领域。他们提供的“结构化类比练习”工具,是我迄今为止见过的最实用的方法论之一。它不是教你死记硬背别人的成功模式,而是训练你大脑的“连接器”功能。我尝试将其应用到我们的人才发展体系中,鼓励工程师去旁听市场部的客户反馈会议,并要求他们以“客户故事板”的形式来总结他们的技术突破点。这种强迫的认知耦合,显著提升了技术团队对市场需求的敏感度。这本书的深刻之处在于,它将“想得好”建立在“看得清”的基础之上,而“看得清”则依赖于一套被精心训练的感知系统。
评分这本书的结构设计堪称一绝,它像是一条精心编排的路径,从个体的认知偏差开始,逐步向上延伸到团队动力学,最后落脚于整个企业文化的重塑。我最喜欢的是它对“风险感知”这一主题的处理。在金融界,风险管理往往被简化为量化模型,但这却忽略了人类对不确定性的本能反应。作者巧妙地引用了行为经济学的最新发现,阐释了在压力下,高层管理者如何倾向于过度依赖过往成功的经验(路径依赖),从而错失了颠覆性的市场信号。书中提出的“反向德尔菲法”——鼓励团队成员故意提出被认为愚蠢或不可行的观点——我立刻在我的产品规划会上进行了测试。结果非常戏剧化:最初的尴尬很快被打破,人们开始卸下包袱,那些平时被压抑的、但极具创意的想法开始浮现。这不仅仅是一本管理工具书,它更像是一本“心理急救箱”,专门用来治疗那些因长期处于安全区而变得迟钝的决策系统。它迫使你跳出舒适圈,用一种近乎审视异物的眼光重新审视你每天都在处理的那些“常识”。
评分我原本以为这是一本会充满理论术语和晦涩模型的教科书,但惊喜的是,作者的叙事风格极其流畅自然,仿佛是在与一位经验丰富的、刚刚结束一次成功转型的同行进行深入的午后交谈。尤其是在探讨“组织惯性与变革抗拒”时,作者没有采取批判的口吻,而是深入挖掘了抗拒背后的心理动机。他们将组织视为一个复杂的生命体,其防御机制(即惯性)是为了保护现有平衡。这种共情的分析,让我在面对下属对新流程的抵触时,不再感到挫败,而是能更冷静地去设计“过渡机制”,而不是强行“推行改革”。书中穿插的那些小型案例研究——比如某家老牌制造业如何通过改变其办公室布局,无意中激发了工程师之间的跨界合作——都非常接地气,且极具说服力。它们不是那些被过度包装的“成功学”案例,而是真实世界中,那些细微的、经常被忽视的干预措施如何产生蝴蝶效应的绝佳证明。这本书的价值在于,它教会我们,伟大的创新往往不是源于宏大的愿景,而是源于对细节的精微调整。
评分这本书简直是为那些在商业世界中感到思维僵化、渴望找到新出路的人量身定做的。它没有落入那些陈词滥调的窠臼,反而提供了一种非常务实且富有洞察力的视角来看待“创造力”这个常常被过度美化和空泛化的概念。我特别欣赏作者如何将抽象的思维过程,拆解成一系列可以在日常管理实践中立刻应用的微小步骤。例如,书中关于“信息过载下的选择性感知”的分析,对我启发极大。我们总以为信息越多越好,但这本书却尖锐地指出,过量的输入反而会抑制深度思考和创新。它不是教你如何头脑风暴,而是教你如何**管理你的注意力**,如何构建一个能让你捕捉到那些潜藏在数据噪音中的微小信号的环境。读完这部分,我立刻开始重新审视我们团队的会议结构和信息流,删减了许多低效的报告,转而鼓励更具针对性的、跨部门的“随机碰撞”。这种由内而外的变革,比任何外部培训课程都来得更深刻和持久。它真正做到了将“感知”从一个被动的接收过程,转变为一种主动的、战略性的管理工具。
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