具体描述
小企业译丛
市场营销
本书简洁明了,分析透彻,针对
性强,是小企业经营者的必读书。
小企业主可利用本书讲述的方法改进
他们的营销技巧。在书中,读者将学习到
如何成功地制定并实施个性化的营销计划。
本书内容包括:
选择目标市场
进行市场调查
选择并实施营销战略和战术
作者简介
作者简介:
格劳利娅・格林(Gloria Green)
是一家办公系统公司的执行经理,她
同时担任威斯康星大学麦迪逊分校商
学院小企业发展中心主任。
杰弗里・威廉姆斯(JeffreyWilliams)
是创造力市场策划公司的创建人,该
公司的主要业务是为企业设计营销培
训课程。他还担任伊利诺州小企业发
展协会的顾问。
目录信息
前言
挑战1 从顾客的角度考虑问题
第一部分:小企业营销的基础知识
个人专题训练#1:从顾客的角度考虑问题
如何创造有效营销
个人专题训练#2:现在我们如何营销
成为市场导向的企业
个人专题训练#3:你的企业是否是市场
导向的?
选择你的顾客
对你的企业来说这意味着什么?
三种类型的顾客
顾客意识
个人专题训练#4:我们目前的顾客构成
第二部分:自己进行营销调查
为什么要进行营销调查
个人专题训练#5:我们的问题是什么?
调查的类型
抽样调查
问卷设计
分析和解释调查结果
从哪里可以得到市场调查的帮助
你已经完成了挑战1
挑战1自我评估
挑战2制定节约的营销计划
什么是营销计划?
为什么需要营销计划?
为什么有些营销计划会失败?
营销计划总览
营销计划:现状分析
分析经营环境
个人专题训练#6:分析经营环境
关注最可能的顾客群
细分市场:两种办法
选择目标顾客
个人专题训练#7:消费者市场
产业用品市场
个人专题训练#8:商务或产业用品市场
顾客需要
个人专题训练#9:理解顾客的需要
估计产品或服务的市场需求
评估市场潜量
个人专题训练#10:估计销售额
评价竞争对手
个人专题训练#11:评价竞争者
检查自己的企业
进行SWOT分析
个人专题训练#12:SWOT分析
企业形象
个人专题训练#13:检查自己的企业
进行对比
个人专题训练#14:成功经营的关键因素
营销计划:制定营销目标
使用SMART方法
个人专题训练#15:制定营销目标
营销计划:制定营销战略和行动计划
个人专题训练#16:我的行动计划
评价结果
个人专题训练#17:监督我的目标
你已经完成了挑战2
挑战2自我评估
挑战3 制定有效的营销组合
第一部分:产品决策
产品组合
个人专题训练#18:我们的产品组合
新产品
质量担保
品牌战略
包装
标签
产品生命周期
产品生命周期对企业营销决策有何影响
个人专题训练#19:我们的产品或服务处于
产品生命周期的哪个阶段?
第二部分:渠道决策
市场展露度
分销渠道
营业场所
营业时间
个人专题训练#20:如何把我们的产品送到
消费者手中
第三部分:定价决策
定价决策的任务
降价的谬误
制定价格时考虑的主要因素
个人专题训练#21:我们如何定价,第一步~
第六步
你已经完成了挑战3
挑战3自我评估
挑战4市场沟通
促销计划的基础
检查你的企业:优势、弱点、企业形象
制定促销计划
制定促销计划时的四个关键问题
促销目标
个人专题训练#22:促销目标
交流什么――促销广告词
个人专题训练#23:特色和利益
市场定位
个人专题训练#24:描述你的细分市场
促销广告语言
广告文字的注意事项
广告的类型
个人专题训练#25:编写广告
标题
个人专题训练#26:标题
个人专题训练#27:促销宣传品清单
如何沟通促销广告
口头传播、人际网络、个人推荐
直邮信件、个人信件、广告传单
顾客名单
包装
人员推销
有效的顾客导向推销的步骤
接触顾客以及布置场景和道具
电话营销
公共关系
业务通讯
销售促进
广告
评价促销工具
你已经完成了挑战4
挑战4自我评估
你已经掌握了营销的概念
关键词索引
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
这本“大部头”的阅读体验,更像是一次漫长而愉快的旅行。它的结构设计非常巧妙,每一章的过渡都自然流畅,如同在不同的城市间穿梭,每一站都有新的惊喜等着你。我特别喜欢它在不同章节之间设置的“反思时刻”,那些简短的提问总是能精准地击中我内心深处最模糊的认知盲区。这本书最让我震撼的是它对未来趋势的预判,虽然是在几年前出版,但其中关于数字化转型和个性化体验的论述,在今天的市场中显得前瞻性十足,简直像一本“预言之书”。它并没有给我提供快速致富的秘籍,而是强调了长期主义和耐心的重要性。它告诉我,真正的成功不是一蹴而就的爆发,而是日积月累的价值沉淀。阅读过程中,我时常会停下来,在书页空白处写下自己的心得和疑问,这本书极大地激发了我的思考欲和求知欲,让人感觉不是在被动接受知识,而是在与作者共同探索未知领域。
坦白说,一开始我对这本书抱有极大的怀疑,觉得又是市面上那种泛泛而谈的成功学读物。然而,事实证明我大错特错。这本书的独特之处在于其对“道德与商业”关系的深刻探讨。在追求利润最大化的同时,作者毫不回避地讨论了企业社会责任和可持续发展的重要性,为现代商业活动提出了一个更具人文关怀的视角。它不是教你怎么更“狡猾”地营销,而是教你怎么更“光明正大”地赢得人心。书中对“信任资本”的论述,至今仍在我的脑海中回响,它将信任提升到了与现金流同等重要的战略地位。它的行文风格非常具有感染力,充满了人文主义色彩,读起来让人感到温暖,而不是冰冷的商业算计。这本书让我重新思考了自己职业生涯的价值所在,不再仅仅关注KPI的数字,而是更关注我所提供的产品或服务能给社会带来哪些积极的改变。这是一本能让人提升格局、净化心灵的商业读物。
这本书给我的感觉是,它仿佛是一位经验老到的行业前辈,坐在我对面,用一种极其坦诚和接地气的方式,与我分享他三十年的行业沉浮录。它的语言风格非常直接,没有太多华丽的辞藻,直击痛点。我特别欣赏它对“失败案例”的探讨,很多其他书籍会避讳不谈的惨痛教训,这本书却毫不留情地揭示了背后的原因。读到那些市场滑铁卢的分析时,我甚至感到一丝后怕,仿佛自己也曾是那个错误的决策者。这种真实感是很多学院派著作无法比拟的。它让我意识到,再完美的策略,在面对真实的人性和变幻莫测的市场环境时,都有可能土崩瓦解。书中对于危机公关和舆情处理的章节,我反复阅读了好几遍,里面的应对流程图清晰明了,逻辑严密,为我提供了极具操作性的指导方针。它不仅仅是理论,更是一本实战手册,里面的图表和流程图是那么的直观,让人一看就能明白其中的精髓。
这本书的深度和广度都超乎我的想象,它不仅仅停留在市场前端的推广技巧上,而是深入到了企业战略的底层逻辑。我原以为它会是一本教我如何写出吸睛广告词的工具书,结果它却引领我思考了“我们到底在为谁创造价值”这个根本问题。作者在探讨市场细分时,展现了惊人的宏观视野,将经济学、社会学甚至人类行为学的理论巧妙地编织在一起,形成了一个无懈可击的分析框架。我惊喜地发现,很多我之前觉得难以理解的商业新闻背后的推手,在这本书里得到了完美的解释。它对待数据分析的态度也十分审慎,既不盲从数字的表面意义,也不忽视数据背后的趋势,这种平衡感非常难得。对于那些自诩“老鸟”的读者来说,这本书提供了一个绝佳的机会,让你重新审视自己过去习以为常的“常识”,并以更具批判性的眼光去看待行业内的各种喧嚣。读完后,我的世界观被重新校准了,感觉看待任何商业活动都多了一层滤镜,能看到更本质的东西。
天哪,我终于找到了这本让我魂牵梦绕的书!我得说,这本书简直是打开了我对商业世界的一扇全新的窗户。从第一页开始,作者就用一种近乎诗意的笔触,将那些原本枯燥乏味的理论讲得生动有趣。它没有直接堆砌公式和模型,而是通过一系列引人入胜的案例,让我真切地感受到“营销”这两个字背后的魔力。我尤其喜欢它对消费者心理的剖析,那种细腻入微的观察,仿佛作者能洞察每一个潜在客户内心深处的渴望与恐惧。读完之后,我不再仅仅将营销视为推销产品,而是理解为一种深刻的人际沟通艺术,一种构建价值和信任的桥梁。书中的某些章节,关于品牌故事的构建,简直是教科书级别的示范,我甚至忍不住合上书本,开始在脑海中为我目前正在进行的小项目重塑叙事。那种豁然开朗的感觉,比喝下一杯冰镇的苏打水还要畅快淋漓。它没有给我现成的答案,但它教会了我如何提出正确的问题,这才是真正有价值的收获。这本书的排版和字体选择也极其舒服,长时间阅读也不会感到视觉疲劳,看得出出版方在细节上的用心。
05年购于当当
05年购于当当
05年购于当当
05年购于当当
05年购于当当