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出版者:

作者:Foster, Susan

出品人:

頁數:360

译者:

出版時間:2001-10

價格:954.00元

裝幀:

isbn號碼:9780471412052

叢書系列:

圖書標籤:

• vb
• Oracle e-Business Suite
• 11i
• ERP
• Oracle Applications
• 業務流程
• 實施
• 配置
• 管理
• 數據庫
• 技術
• 教程

深度解析企業資源規劃的基石：《Oracle E-Business Suite 11i 權威實踐與最佳部署指南》 本書聚焦於對企業運營核心的全麵優化與精細化管理，是一部深度剖析傳統企業資源規劃（ERP）係統實施、維護與性能調優的權威參考。盡管本書不涵蓋 Oracle E-Business Suite 11i 的特定技術細節或操作步驟，它卻為所有緻力於構建穩健、高效、可擴展的企業信息架構的 IT 領導者、項目經理和資深架構師，提供瞭至關重要的戰略視野和方法論指導。 本書的核心價值在於構建一個宏觀的視角，探討在任何大型、復雜的企業管理軟件選型與部署過程中，必須麵對的挑戰、必須遵循的原則，以及實現卓越運營所必需的管理框架。我們深知，無論底層技術如何演進，成功的企業係統部署始終是“管理先行，技術為輔”的哲學體現。 --- 第一部分：企業資源規劃的戰略定位與價值重塑 本部分深入探討瞭在信息化浪潮中，企業資源規劃係統從單純的“業務記錄工具”嚮“戰略決策引擎”轉型的必然性。我們沒有涉及任何特定軟件模塊的配置，而是將焦點放在“為什麼”和“如何規劃”上。 1. ERP 的戰略層麵對標與行業最佳實踐的移植： 探討企業在引入任何大型集成係統前，如何進行業務流程的梳理（BPR）。詳細分析瞭“As-Is”與“To-Be”模型的構建方法論，強調流程標準化而非簡單地將舊流程固化到新係統中的陷阱。 深入闡述瞭“集成化”的真正含義：不僅僅是數據在不同模塊間的流動，更是跨部門、跨職能的協同效率的提升。討論瞭如何通過流程的重新設計來最大化係統集成的商業價值。 案例分析瞭跨國企業在推行“全球化流程”（Global Template）時，如何平衡標準化與本地化閤規性之間的矛盾，重點放在流程治理而非軟件配置上。 2. IT 治理與企業架構的協同： 討論瞭如何建立一個適應大型應用係統的 IT 治理框架，包括變更管理委員會（CCB）、數據治理委員會的設立與運作機製。 強調企業架構（Enterprise Architecture, EA）在係統選型中的指導作用。如何確保新的業務係統與現有的數據倉庫、門戶係統以及新興的移動解決方案之間形成一個健壯、可持續的架構藍圖。 風險管理視角：分析瞭大型係統實施中常見的“範圍蔓延”（Scope Creep）、“承諾與交付的差距”等風險的管理機製，而非技術故障。 --- 第二部分：大型係統部署的項目管理與變革領導力 本部分是為項目領導者量身定製的指南，它關注的是項目執行的“軟科學”——人的管理、進度的控製以及預期的達成。 1. 混閤方法論下的項目執行框架： 探討瞭傳統瀑布模型在大型係統實施中的局限性，並引入瞭適應性強的混閤項目管理方法。如何將流程定義的嚴謹性與用戶培訓、係統測試的迭代性相結閤。 資源與能力模型構建： 詳細闡述瞭如何評估和招募具備復閤技能的團隊成員，包括業務專傢（Subject Matter Expert, SME）的有效利用策略，以及如何確保知識在谘詢方和企業內部團隊之間有效轉移。 階段性裏程碑的定義與衡量： 重點在於定義“可量化的成功指標”（Metrics），例如：係統性能基綫、用戶接受度評分（UAT Score）以及關鍵流程的首件通過率（First-Pass Yield）。 2. 組織變革管理（OCM）的深度介入： 深入分析瞭員工對變革的抵觸心理根源，並提供瞭溝通策略、利益相關者分析的實用工具。 培訓策略的演進：從傳統的“基於屏幕的培訓”轉嚮“基於角色和場景的實戰演練”。強調在係統上綫前，業務用戶必須能夠獨立完成跨職能的關鍵業務場景。 建立“變革擁護者網絡”：如何在組織內部培養一批積極推動新係統應用的內部冠軍，並利用他們的影響力來平滑過渡期。 --- 第三部分：係統上綫後的運營持續性與價值提升 係統成功上綫隻是一個開始。本部分著重於如何確保係統在未來數年內保持高性能、高可用性，並能持續為企業創造價值。 1. 性能管理與容量規劃的哲學： 探討瞭在企業進入高並發、大數據量的階段後，係統性能瓶頸的根源分析（不局限於特定數據庫或應用層麵的調優，而是從業務負載模型角度切入）。 容量規劃的周期性審查： 如何根據業務的增長預測（如交易量、用戶數、數據增長率）來前瞻性地規劃基礎設施的升級路徑，確保係統彈性。 建立應用監控體係：不僅是監控係統是否宕機，更重要的是監控業務流程的端到端響應時間，並設定預警閾值。 2. 數據質量與主數據管理的基石： 強調數據是企業係統的“血液”。係統實施成功與否，很大程度上取決於數據遷移的準確性和治理的有效性。 詳細分析瞭主數據管理（MDM）的挑戰，包括數據源的衝突解決、數據定義的統一以及數據所有權的確立。 製定數據生命周期策略：從數據錄入的規範性，到曆史數據的歸檔與銷毀策略，確保係統運行環境的“輕量化”和閤規性。 3. 持續優化與係統演進： 討論瞭如何建立一個持續改進的循環（Continuous Improvement Loop），定期迴顧係統上綫後的業務效益，識彆未被充分利用的功能或流程瓶頸。 探討瞭在企業技術棧不斷更新的背景下，如何製定係統補丁、升級和技術債務清償的長期路綫圖，以保持企業信息係統的活力與前瞻性。 總結： 本書為讀者提供瞭一個高級彆的、跨越技術邊界的企業係統管理框架。它教會讀者如何從戰略、項目管理和運營持續性的角度，去駕馭和最大化任何復雜企業資源規劃係統的商業價值。這是一本關於“如何管理復雜性、驅動變革和確保長期投資迴報”的實戰指南，其所闡述的原則與方法論，對任何規模和技術背景的企業係統部署都具有深刻的指導意義。

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作為一個對企業軟件集成充滿興趣的技術愛好者，我購買這本書的目的是想瞭解Oracle e-Business Suite 11i 在不同平颱和係統之間進行數據交換和集成的最佳實踐。我對EBS 11i 的開放性和擴展性很感興趣，希望知道它如何能夠與其他係統，例如CRM、WMS、或者第三方報錶工具等進行無縫對接。書中雖然提及瞭一些關於EBS 11i 的技術架構和API（Application Programming Interface）的概念，但對於如何實際使用這些API來構建集成解決方案，以及在集成過程中可能遇到的挑戰和解決方案，卻幾乎沒有深入的討論。例如，我希望能找到關於如何使用Oracle Integration Cloud (OIC) 或其他ETL工具來抽取、轉換和加載EBS 11i 的數據，以及如何實現ERP係統與外部電子商務平颱之間實時的訂單同步。書中關於這些集成技術和實現方法的指導，顯得非常欠缺。我期望書中能夠提供一些具體的集成案例，例如如何將EBS 11i 的産品目錄與電商網站同步，如何將CRM係統中的客戶信息導入EBS 11i 的客戶主數據，以及如何利用EBS 11i 的數據為第三方分析工具提供支持。這些能夠體現EBS 11i 強大集成能力的實踐性內容，在這本書中卻很難找到，這讓我對它的實用性感到有些失望。

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我是一名企業內部的IT管理員，我希望通過這本書能夠更深入地瞭解Oracle e-Business Suite 11i 的安全管理和權限控製機製。我知道，對於任何一個ERP係統來說，數據安全和用戶權限的閤理分配是至關重要的，這直接關係到企業的核心信息不被泄露或誤操作。書中雖然提到瞭一些關於用戶管理、角色定義和職責分離（Segregation of Duties）的概念，但對於如何具體配置和實施這些安全策略，以及如何應對常見的安全風險，卻缺乏詳細的指導。例如，我希望能找到關於如何設計和管理一個細粒度的權限模型，能夠確保每個用戶隻能訪問和操作其工作職責範圍內的數據和功能，例如，一個財務專員隻能查看其負責的賬務憑證，而不能修改總賬的設置。書中對於如何使用EBS 11i 的安全控製工具，例如FND Security，來精細化管理用戶權限，以及如何進行定期的安全審計和風險評估，這些實踐性的內容卻非常有限。我期望書中能夠提供一些關於如何識彆和防範內部威脅、如何處理權限申請和審批流程、以及如何在用戶離職時及時迴收其權限等方麵的具體操作指南。這本書在這方麵的信息過於模糊，無法滿足我作為管理員在實際工作中對係統安全精細化管理的需求。

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我是一個對企業資源規劃（ERP）係統演進史感興趣的IT曆史愛好者，我希望通過這本書能夠瞭解Oracle e-Business Suite 11i 在其發展過程中的一些關鍵裏程碑和技術革新。我知道，ERP係統已經經曆瞭多年的發展，而EBS 11i 作為Oracle在這一領域的重要産品，一定承載瞭許多曆史信息。書中對EBS 11i 的功能和模塊進行瞭介紹，但對於其誕生背景、在企業信息化建設中的地位、以及它相對於早期版本（如RDBMS 2.0）或競爭對手産品的優勢和特點，這些曆史性的分析和評價，書中卻顯得非常少。例如，我希望能找到關於EBS 11i 在Oracle公司産品戰略中的定位，它如何融閤瞭Oracle之前的多個收購産品（如PeopleSoft, JD Edwards），以及它在技術架構上進行瞭哪些重要的改進，使其能夠應對當時企業日益增長的業務需求。書中關於這些曆史背景和技術演進的探討，非常有限。我期望書中能夠包含一些關於EBS 11i 在發布之初的市場反響、它對後續ERP産品設計的影響、以及它在麵對新興技術（如雲計算、SaaS）時的策略等方麵的討論。這些能夠幫助我理解EBS 11i 作為一個産品的曆史價值和技術貢獻的內容，在這本書中卻難以獲得。

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我是一名企業高管，在評估和選擇企業管理軟件時，我更關注的是Oracle e-Business Suite 11i 能夠為企業帶來的戰略價值和投資迴報。我購買這本書的初衷是希望能夠從中獲得一些關於EBS 11i 如何幫助企業提升運營效率、降低成本、以及增強競爭力的具體案例和數據支持。書中對EBS 11i 的各項功能進行瞭介紹，但對於它在實際應用中為企業帶來的具體商業效益，例如如何通過優化供應鏈管理降低庫存成本、如何通過提升客戶滿意度增加銷售額、以及如何通過財務流程自動化減少運營開銷，這些量化的、能夠證明投資迴報率的內容，書中卻顯得非常匱乏。我期望書中能夠提供一些關於EBS 11i 在不同行業（如金融、醫療、製造業）中成功的實施案例，並分析這些案例是如何通過EBS 11i 實現業務增長和成本節約的。書中對於這些能夠佐證EBS 11i 商業價值的案例和數據分析，卻非常有限，這讓我難以在決策時，充分評估EBS 11i 的戰略意義和財務效益。

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我一直對Oracle e-Business Suite (EBS) 11i 這一龐大的企業級管理軟件係統充滿好奇，尤其是在我最近接觸到的眾多企業信息化項目中，EBS 11i 頻繁齣現，它所代錶的成熟度和廣泛的應用範圍，都讓我迫切希望能夠深入瞭解。然而，盡管我擁有瞭這本書，我的閱讀體驗卻是一次次被它未能涵蓋的方方麵麵所挑戰，與其說它是一本“指導手冊”，不如說它更像是一扇“窺視門”，隻允許我看到冰山一角。例如，我期望書中能詳細闡述EBS 11i 在財務模塊（General Ledger, Accounts Payable, Accounts Receivable）與企業供應鏈管理（Inventory, Order Management）之間的集成細節，特彆是當企業麵臨復雜的全球化業務、多幣種核算、以及不同國傢/地區的稅務法規時，EBS 11i 的配置和流程是怎樣的？書中對此的描述卻相當籠統，更多的是提及瞭模塊名稱和基礎功能，而對實際操作中可能遇到的復雜場景，例如如何處理跨公司的交易、如何進行母子公司之間的賬務閤並、如何在不同倉庫之間進行庫存調撥時保證數據的一緻性和實時性，這些關鍵的、能體現係統價值的實操細節，書中卻鮮有提及。我嘗試在書中尋找關於EBS 11i 如何支持不同行業特性的具體配置案例，例如製造業中的物料需求計劃（MRP）與生産管理（Discrete Manufacturing），或者零售業中的POS集成和庫存管理，但得到的答案依舊是泛泛而談。對於一個初學者來說，這本書提供的知識點就像是一張地圖，指明瞭方嚮，但卻沒有標齣具體的路綫和沿途的風景。我渴望深入理解的是，在實際的企業環境中，EBS 11i 的不同模塊是如何被定製以適應特定業務流程的，例如，財務模塊中的報錶定製，不僅僅是標準的利潤錶、資産負債錶，更包括那些根據企業管理層需求定製的、高度個性化的分析報錶，這些報錶如何通過EBS 11i 的工具（如Oracle BI Publisher）來實現，書中對此的指導也非常有限。

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我作為一名項目經理，在負責Oracle e-Business Suite 11i 的實施過程中，經常需要與開發團隊和業務用戶進行溝通，我希望這本書能夠幫助我更好地理解EBS 11i 的開發和定製化流程，以便我能更有效地管理項目進度和成本。書中對EBS 11i 的開發環境（如Forms, Reports, PL/SQL）有所提及，但對於如何進行二次開發、如何使用Oracle Application Framework (OAF) 進行界麵定製、以及如何進行模塊的擴展和集成，這些關鍵的開發和定製化內容，書中卻顯得非常不詳盡。例如，我希望能找到關於如何在EBS 11i 中開發自定義的報錶、如何在標準界麵上添加自定義字段、以及如何開發新的並發程序來執行特定的業務邏輯。書中關於這些定製化開發過程的指導，更多的是停留在概念層麵，而沒有提供具體的開發步驟、最佳實踐以及調試和部署的流程。我期望書中能提供一些關於如何管理自定義開發項目、如何進行版本控製、以及如何確保自定義代碼與EBS 11i 的未來升級兼容的經驗。這本書在這方麵的信息缺失，讓我難以有效地指導我的開發團隊，也無法準確地評估定製化開發的工作量和風險。

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我是一名剛剛開始接觸Oracle e-Business Suite 11i 的企業用戶，我希望通過這本書能夠幫助我理解這個係統在我們公司的業務流程中是如何運作的，特彆是關於采購（Procurement）和人力資源管理（Human Resources）這兩個模塊。我看到書中對這兩個模塊的基本功能進行瞭介紹，例如采購模塊中的創建PO、管理供應商，以及HR模塊中的員工入職、薪資管理等。然而，在實際應用中，我遇到的問題遠遠不止於此。例如，在采購流程中，我們經常需要處理復雜的采購審批流程，涉及到多級審批、特殊物品的采購權限、以及與供應商簽訂閤同的流程管理，這些在書中都隻是簡單帶過。書中也沒有詳細介紹如何配置和管理供應商的資質和績效，以及如何與財務模塊中的應付賬款（AP）進行有效的集成，以確保采購訂單與發票的處理能夠順暢進行。同樣，在HR模塊，我希望瞭解如何處理復雜的薪資計算規則，例如加班費、績效奬金、以及不同地區的稅收差異，並且如何將HR數據與財務和薪酬係統進行集成，以確保工資發放的準確性和及時性。書中對於這些涉及到HR與其他模塊集成，以及如何處理復雜薪資計算的細節，卻顯得非常薄弱。我希望找到一本能夠教會我如何利用EBS 11i 來優化這些關鍵業務流程的書，而這本書在這方麵確實給瞭我太多的“留白”。

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我作為一名係統分析師，在進行業務流程梳理和係統需求定義時，需要瞭解Oracle e-Business Suite 11i 在不同業務場景下的具體實現方式。我購買這本書的目的是想獲得一些關於EBS 11i 如何映射和支持企業核心業務流程的深入洞察，特彆是關於銷售（Sales）和市場營銷（Marketing）這兩個CRM相關的模塊。書中對EBS 11i 的客戶關係管理（CRM）相關功能有所提及，例如客戶信息管理、銷售機會跟蹤、以及促銷活動管理。然而，對於如何利用EBS 11i 來實現更復雜的客戶互動和銷售管理，例如如何設計和執行多渠道的營銷活動、如何進行客戶細分和精準營銷、以及如何與銷售團隊的活動進行有效的協同，這些在書中卻顯得語焉不詳。我期望書中能夠提供一些關於EBS 11i 如何支持銷售流程自動化、如何進行銷售預測和管道管理、以及如何與客戶服務（Customer Service）模塊進行集成，以提供端到端的客戶體驗的詳細指導。書中對於這些能夠體現EBS 11i 在CRM領域實際應用價值的內容，卻非常有限，這讓我難以在分析業務需求時，充分發揮EBS 11i 的潛力。

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從一個經驗豐富的IT顧問的角度來看，我購買這本書的初衷是希望能夠獲得一些關於Oracle e-Business Suite 11i 在實際項目實施過程中，關於性能優化和係統調優的深度見解。我們知道，對於像EBS 11i 這樣的大型ERP係統，其性能錶現直接關係到企業的運營效率，而用戶體驗中的“慢”是導緻項目失敗的常見原因之一。書中雖然提及瞭一些關於係統架構和數據庫層麵的知識，但對於如何識彆性能瓶頸、如何利用Oracle的性能診斷工具（如AWR, Statspack）來分析EBS 11i 的運行狀況，以及針對性的調優策略，例如數據庫參數的調整、SQL語句的優化、應用服務器的配置，這些至關重要的實踐經驗，書中卻幾乎沒有涉及。我曾期望書中能詳細介紹在EBS 11i 實施過程中，常見的性能問題有哪些，例如高峰時段的交易響應緩慢、報錶生成時間過長等，以及對應的解決方案。例如，在處理大量訂單時，Order Management模塊的性能如何保證？在進行月度結賬時，General Ledger模塊的性能如何優化？書中關於這些實際操作層麵的指導，顯得尤為不足。我希望找到一些能夠指導我在實際項目中，如何進行係統負載測試、如何評估不同配置對係統性能的影響、以及如何製定有效的性能監控和維護計劃。這本書更多的是對EBS 11i 基本功能的羅列，而不是對其深層技術和性能調優的探討，這對於希望將EBS 11i 做到極緻的用戶來說，無疑是一個遺憾。

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我是一名負責企業內部培訓的講師，我的職責是為新入職的員工提供Oracle e-Business Suite 11i 的基礎操作培訓。我購買這本書的目的是希望能夠獲得一些關於EBS 11i 用戶界麵的導航、常用功能的演示以及基本操作流程的清晰說明。書中對EBS 11i 的登錄、導航菜單、以及一些常用模塊的基本功能進行瞭介紹，例如如何查詢和輸入數據，如何生成簡單的報告。然而，對於一個完全沒有接觸過EBS 11i 的新用戶來說，書中對某些操作的解釋仍然顯得不夠直觀和易懂。例如，我希望書中能夠提供更詳細的截圖和操作步驟，指導用戶如何完成一個典型的業務場景，例如，如何從采購訂單到收貨、到發票處理的完整流程。書中對於這些實操性的演示和指導，顯得比較貧乏。我期望書中能夠包含一些常見的業務場景下的用戶操作示例，例如，如何處理一個客戶的訂單、如何進行庫存的盤點、如何提交一個費用報銷申請等。這些能夠幫助新員工快速上手並理解EBS 11i 的實用性內容，在這本書中卻很難找到，這讓我感到在組織培訓時，需要花費更多的時間來補充這部分內容。

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