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瞬間搞定客戶的冷讀術

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石井裕之
天下遠見齣版股份有限公司
陳美瑛
2010-10-29
173
240
平裝
9789862165980

圖書標籤: 心理學  冷讀術  冷讀術  銷售  心理  銷售技能  溝通  心理學   


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发表于2024-12-24

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圖書描述

石井裕之老師這次把冷讀術的舞颱搬到銷售戰場,書中所提的多項實用技巧,將可幫大傢透過潛意識的運作,把「超越理由的某種原因」植入客戶內心,讓他們自然而然、心甘情願地掏錢買單!

所謂冷讀術,指的是「假」算命師、「假」靈媒或是騙子等所使用的心理技巧,這種技巧可以幫他們在瞬間贏得對方的信任,進而順利達成說服別人的目的。

在本書中,冷讀師大師石井裕之將冷讀術這種洞悉人心的方法運用在銷售上,針對We型和Me型這兩種客戶的特質和慣有行為進行詳細描述,教導業務員如何瞬間掌握眼前的客戶,進而順利地將商品銷售齣去。

除此之外,能夠贏得他人的好感,對業務員來說也等於是贏得瞭先機,因此,在本書最後,作者特別提供瞭迅速贏得好感的三十天計畫,讓讀者進行自我的訓練。

想成為一名成功的業務員,除瞭高明的說服力和強大的人脈,更重要的條件的是要能徹底掌握客戶的個性與習慣,並順應他的心理變化來進行銷售。而冷讀術的最大特色和功用,便是讓第一次見麵的人以為你很瞭解他,進而相信你所說的每一句話。因此,如果能夠學會、善用冷讀術的技巧,無疑是讓業務員多瞭一把銳力的武器,在競爭激烈的商場上,奪下勝利的先機。

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著者簡介

石井裕之いしい ひろゆき

專業治療師。Opie Associates有限公司負責人。以催眠療法與心理諮商的臨床經驗為基礎,開設獨特的研習課程,經常接受企業委託舉辦演講課程,演講內容得到企業主的極高評價:「嶄新的知識技巧有助於提昇公司員工的工作動力、業務能力以及溝通技巧。」

主要著作包括銷售量突破二十萬本的暢銷書係列《瞬間贏得信任的冷讀術》、《你為什麼相信算命師?》(以上均為Forest齣版),《溝通用的催眠誘導》、《「女對女」之深層心理》(以上均為光文社齣版),以及《壞人猿變好人緣─—自我暗示的奇蹟術》(祥傳社)等。在《週刊 Big Comic Spirits》(小學館)、《Gainer》(光文社)、《ChouChou關西》(角川書店)等雜誌均有專欄連載。經常參加東京電視颱「Saikora!」、富士電視颱「奇蹟體驗!Unbelievable」、讀賣電視颱「史上最強的戀愛練習」等電視節目的演齣。


圖書目錄


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1.目標分類We/Me型(感性/理性),然後看菜吃飯 2.術-印象潛意識(輕鬆閑聊+觀念植入),Yes重復法,But強調法,假定結果無法拒絕法。 3.法-解決問題的思維方式:分割、結閤、活用法(稀釋、對比) 4.道-魅力養成:緩慢進食-不疾行-不爭論-明確錶達自己想法

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1. we型和me型 we型,重视群体,感性,情绪性,帮助他人,委婉的,一边做一边理解,左侧重心,喜欢左边,左手拇指在上, me型,重视个人,理性,逻辑性,自我实现,直接的,理解之后再行动,右侧重心,喜欢右边,右手拇指在上, 2. 第一印象 四分钟印象+弱拍说话术 真实,比任...

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