社会工作综合能力

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出版者:中国劳动
作者:社会工作者职业水平考试命题研究组 编
出品人:
页数:150
译者:
出版时间:2011-1
价格:23.00元
装帧:
isbn号码:9787504588982
丛书系列:
图书标签:
  • 社会工作
  • 工作用书
  • 111
  • 社会工作
  • 综合能力
  • 职业素养
  • 实务操作
  • 案例分析
  • 服务对象
  • 社会福利
  • 专业技能
  • 伦理规范
  • 社会服务
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具体描述

《全国社会工作者职业水平考试权威预测试卷及真题详解:社会工作综合能力(初级)》依据最新全国社会工作者职业水平考试大纲进行编写。书中六套预测试卷均是社会工作者职业水平考试命题研究组的专家在把握命题规律的基础上,全方位模拟考试真题,针对常考、必考的知识点进行的科学预测,题目设置权威合理,答案解析全面准确,达到使考生实战演练的目的。此外,本丛书还收录了历年考试真题,并对这些真题进行了深入的分析解答,有利于考生直观了解考试的难易程度和各部分知识所占比例;也有利于考生掌握答题的思路方法和技巧,从而使考生在复习时能够准确地把握考点,帮助考生增加实战经验,使考生在短时间内掌握应试技巧,提高应试能力。

由于《全国社会工作者职业水平考试权威预测试卷及真题详解:社会工作综合能力(初级)》涵盖内容广泛,虽经全体编者反复修改,但由于时间和水平有限,书中难免有疏漏和不当之处,敬请读者指正。最后对支持《全国社会工作者职业水平考试权威预测试卷及真题详解:社会工作综合能力(初级)》成稿的各界人士和所有编审人员表示诚挚的感谢。

《人际沟通的艺术与技巧》 本书深入探讨了人际沟通的本质、原则与实践方法。在信息爆炸、人际关系日益复杂的现代社会,有效沟通已成为个人发展、团队协作乃至社会和谐的关键要素。本书旨在帮助读者建立自信,掌握清晰、准确、富有同情心的表达方式,并学会倾听与理解他人,从而在各种人际场景中游刃有余。 核心内容: 沟通的基石:认知与信念 理解沟通中的“我”与“你”:自我认知、同理心与换位思考的重要性。 破除沟通的固有障碍:识别和克服偏见、刻板印象、防卫心理等常见阻碍。 积极心态的构建:培养开放、尊重、信任的沟通态度。 语言的魔力:表达的艺术 清晰明确的语言表达:如何组织语言,使信息传递准确无误。 肢体语言的解读与运用:眼神交流、面部表情、肢体姿势等非语言信号的有效运用。 声音的魅力:语速、语调、音量对沟通效果的影响。 提问的艺术:如何通过提问引导对话、获取信息、促进理解。 反馈的技巧:如何给予和接受建设性的反馈,促进持续改进。 倾听的力量:理解的深度 积极倾听的模式:全神贯注、不打断、不评判、不急于回应。 识别倾听的层次:听到声音、理解内容、感受情感、洞察意图。 倾听中的非语言信号:如何通过观察捕捉听者的细微反应。 处理沉默:如何恰当地运用沉默,鼓励对方表达。 冲突的化解:智慧的协商 冲突的根源分析:识别不同类型的冲突及其成因。 建设性冲突管理:将冲突转化为促进理解和成长的机会。 协商与谈判的技巧:如何在维护自身利益的同时,寻求双赢的解决方案。 处理对抗性沟通:如何应对情绪化、攻击性或消极的言语。 不同场景下的沟通实践 职场沟通: 会议发言、向上汇报、向下指导、跨部门协作、客户沟通。 家庭与亲密关系: 伴侣沟通、亲子沟通、家庭会议。 社交场合: 初次见面、建立友谊、参加活动、应对尴尬。 公众表达: 演讲、演示、公开辩论。 沟通的进阶:情感智能与人际关系 情商在沟通中的作用:理解与管理自身及他人情绪。 建立信任与融洽关系:如何通过持续有效的沟通,深化人际联结。 影响力与说服力:如何在尊重他人的基础上,有效传递观点。 本书特色: 理论与实践相结合: 结合扎实的心理学、传播学理论,辅以大量贴近生活的案例分析和实用练习。 互动式学习体验: 鼓励读者在阅读过程中进行自我反思和实践,逐步内化沟通技巧。 多维度视角: 从个人、团队、组织等不同层面探讨沟通的重要性与应用。 易于理解的语言: 避免使用过于专业化的术语,力求通俗易懂,适合各年龄段、各行业读者。 阅读本书,您将收获: 提升自我表达能力,言辞更具说服力和感染力。 深化对他人的理解,建立更和谐、更深入的人际关系。 有效化解沟通障碍与冲突,减少不必要的摩擦与误会。 在职业生涯与个人生活中,获得更广泛的支持与合作。 最终,成为一个更自信、更圆融、更受欢迎的人。 这是一本您不可或缺的沟通宝典,它将引领您穿越人际关系的迷雾,抵达理解与连接的彼岸。

作者简介

目录信息

权威预测试卷(一)权威预测试卷(二)权威预测试卷(三)权威预测试卷(四)权威预测试卷(五)权威预测试卷(六)2010年度全国社会工作者职业水平考试试卷2009年度全国社会工作者职业水平考试试卷权威预测试卷(一)参考答案及解析权威预测试卷(二)参考答案及解析权威预测试卷(三)参考答案及解析权威预测试卷(四)参考答案及解析权威预测试卷(五)参考答案及解析权威预测试卷(六)参考答案及解析2010年度全国社会工作者职业水平考试试卷参考答案及解析2009年度全国社会工作者职业水平考试试卷参考答案及解析附录社会工作综合能力(初级)考试大纲
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读后感

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用户评价

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这本书的封面设计非常吸引人,色彩搭配和谐,标题也醒目有力,一看就觉得是那种能让人学到真本事的书。我拿到手后,就迫不及待地翻开,首先映入眼帘的是一个非常详尽的目录,将整个社会工作的知识体系梳理得井井有条,从理论基础到实践技巧,再到伦理规范,涵盖了方方面面,让人对这本书的内容有了初步的了解。在阅读过程中,我发现作者的语言风格非常平实易懂,没有过多的学术 jargon,即使是初学者也能轻松理解。书中穿插了大量的案例分析,这些案例都来自于真实的社会工作场景,既有普遍性,又具有代表性,能够帮助我们更好地理解书中的理论知识。更值得称赞的是,作者在讲解每一个知识点时,都会深入浅出地分析其背后的逻辑和应用价值,让我们不仅知其然,更知其所以然。我尤其喜欢书中关于“沟通技巧”的部分,作者列举了非常多实用的小窍门,比如如何倾听、如何提问、如何回应,这些在日常生活中也同样适用。整体来说,这本书给我一种扎实、全面、贴近实际的感觉,是一本值得反复研读的工具书。

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这本书的结构设计非常巧妙,它并没有拘泥于传统的章节划分,而是通过一些主题性的叙述,将不同层面的知识融会贯通。例如,书中有一个章节专门探讨了“社会支持系统”的作用,作者从理论高度分析了社会支持的重要性,然后又结合具体的案例,展示了如何在实践中构建和维护一个有效的社会支持网络。这种“由宏观到微观,再由微观回到宏观”的叙事方式,让知识的理解更加立体和深刻。我特别欣赏作者在整合不同学科理论方面的能力,他能够将心理学、社会学、经济学等领域的观点巧妙地融入社会工作的实践中,为我们提供了一个更加多元和全面的视角。这本书也鼓励我们跳出单一的理论框架,去理解和应对复杂的社会问题。此外,书中对社会政策和法律法规的解读也相当到位,这对于理解社会工作的宏观环境,以及如何在一个合法的框架内开展工作,非常重要。总的来说,这本书是一部思想深刻、结构精巧、富有启发性的著作,它不仅拓宽了我的视野,也激发了我对社会工作领域更深入的思考。

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我一直觉得社会工作是一门需要大量实践经验的学科,而这本书恰恰在这方面给了我极大的帮助。书中大量的实操指南和工具,简直是社会工作者的“随身宝典”。从个案管理、小组工作到社区组织,每一个环节的步骤、方法都讲解得非常清晰,甚至连一些细节操作都有详细的说明,比如如何撰写个案报告、如何设计小组活动方案、如何进行社区资源链接等等。我特别喜欢书中关于“危机干预”的部分,作者提供了非常具体的操作流程和应对策略,这对于我们处理突发事件非常有价值。此外,书中的伦理困境分析也做得非常到位,通过对一些复杂案例的深入剖析,让我们认识到在实际工作中可能遇到的道德难题,并学会如何根据伦理原则做出恰当的决策。我感觉这本书就像一位经验丰富的导师,随时随地在我身边指导我,让我少走了很多弯路。它为我提供了坚实的实操基础,让我对接下来的实践工作充满了信心。

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这本书的文字非常有力量,读起来有一种沉甸甸的真实感。它不像很多理论书籍那样空泛,而是充满了对人性和社会现实的深刻关怀。作者在讲述每一个社会工作者的经历时,都带着一种近乎虔诚的态度,让我们看到了这个职业背后无数的汗水、泪水,以及那些微小却闪耀的希望。书中的一些故事,特别是那些关于弱势群体如何通过社会工作获得改变的案例,读起来非常令人动容,甚至会让人忍不住流泪。它让我们看到了社会工作中那些不被看见的角落,以及那些默默奉献的灵魂。作者在分析这些案例时,并没有回避其中的复杂性和残酷性,而是以一种非常坦诚的态度,揭示了社会问题的根源,以及社会工作者所面临的困境。但同时,他也强调了希望的力量,以及通过专业介入能够带来的积极改变。读这本书,我感觉自己不仅仅是在学习社会工作的知识,更是在进行一次心灵的洗礼,它让我更加 empathetic,也更加坚定了对社会公平和正义的信念。

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读完这本书,我最大的感受就是知识的系统性和前瞻性。它不仅仅是对社会工作现有知识的罗列,更重要的是,作者通过对行业发展趋势的深刻洞察,为我们勾勒出了未来社会工作的可能形态。书中的一些章节,特别是关于技术在社会工作中的应用,让我耳目一新。作者并没有回避挑战,而是积极探讨如何利用新兴技术来提升服务效率、扩大服务范围,甚至解决一些传统方法难以触及的问题。例如,关于数据分析在评估服务效果和制定干预策略方面的讨论,就非常有启发性。另外,书中对跨文化适应和多元化社区服务的阐述也相当深入,这对于我们这个日益全球化的社会来说至关重要。作者的写作方式非常注重启发读者独立思考,而不是简单地灌输。很多时候,他会提出问题,引导我们去探索答案,这种互动式的阅读体验,让我感觉自己也在参与到知识的构建过程中。这本书的参考文献和扩展阅读建议也非常丰富,为我指明了进一步学习的方向,让我对社会工作这个领域有了更深层次的认识和探索的动力。

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为了上课,读啊读,不容易啊

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