前言一、2010年《云南省全国导游人员资格考试大纲》要求 【掌握54个要点】 【熟悉108个要点】 【了解75个要点】二、旅游政策与法规500问 【第一章】中国特色社会主义理论体系、基本路线和基本纲领 【第二章】我国经济社会的发展战略和政策措施 【第三章】旅游法概述 【第四章】旅游企业管理法律制度 【第五章】旅游市场监管法律制度 【第六章】保护旅游消费者权益法律制度 【第七章】旅游出入境管理法律制度 【第八章】导游人员管理法规制度 【第九章】旅游资源管理法律制度 【第十章】旅游安全管理法规制度 【第十一章】旅游保险法律制度 【第十二章】旅游纠纷处理法律制度 【附录5】云南省旅游条例 【附录6】云南省旅行社和从业人员管理暂行办法 【附录7】云南省导游人员IC卡管理暂行办法 【附录8】云南省导游人员管理规定三、参考答案 【第一章】中国特色社会主义理论体系、基本路线和基本纲领 【第二章】我国经济社会的发展战略和政策措施 【第三章】旅游法概述 【第四章】旅游企业管理法律制度 【第五章】旅游市场监管法律制度 【第六章】保护旅游消费者权益法律制度 【第七章】旅游出入境管理法律制度 【第八章】导游人员管理法规制度 【第九章】旅游资源管理法律制度 【第十章】旅游安全管理法规制度 【第十一章】旅游保险法律制度 【第十二章】旅游纠纷处理法律制度 【附录5】云南省旅游条例 【附录6】云南省旅行社和从业人员管理暂行办法 【附录7】云南省导游人员IC卡管理暂行办法 【附录8】云南省导游人员管理规定主要参考书目
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