序一序二序三編者按第一部分 中國私人銀行主報告 第一章 什麼是私人銀行3 第一節 私人銀行的起源4 第二節 私人銀行的全球發展 4 第三節 私人銀行的定義6 第四節 私人銀行的特點 11 第五節 私人銀行的客戶標準 13 第六節 私人銀行的離岸與在岸 14 第二章 海外私人銀行業務的發展現狀 15 第一節 海外私人銀行機構的組織形式 17 第二節 海外私人銀行機構的服務模式和商業模式 23 第三節 海外私人銀行機構的地域發展過程 28 第三章 國內私人銀行業務的發展現狀33 第一節 國內私人銀行機構的組織形式 34 第二節 國內私人銀行機構的服務模式和商業模式 45 第三節 國內私人銀行機構的地域發展過程 51 第四節 國內私人銀行的發展特點 52 第四章 國內私人銀行發展中的睏難59 第一節 私人銀行業務的法律與政策障礙 60 第二節 私人銀行業務缺乏明確的監管政策 65 第三節 私人銀行業務的高端人纔瓶頸65 第四節 私人銀行缺乏係統的資産管理 68 第五節 私人銀行業務與零售銀行業務的對立統一 69 第六節 私人銀行發展的環境障礙 71 第七節 金融危機對私人銀行發展的影響 74 第五章 私人銀行的組織架構77 第一節 私人銀行的地域式管理模式和事業部製管理模式 78 第二節 私人銀行與零售銀行之間的組織架構安排 82 第三節 私人銀行內部的組織結構 86 第四節 私人銀行的勞動組織形式 92 第六章 國內私人銀行客戶特徵及其需求分析 107 第一節 私人銀行的目標客戶和客戶細分 108 第二節 國內私人銀行客戶特徵 114 第三節 私人銀行客戶的需求特性分析 125 第七章 私人銀行客戶的獲取、經營與提升 137 第一節 私人銀行客戶獲取的內部渠道 138 第二節 私人銀行客戶獲取的外部渠道 143 第三節 私人銀行的多渠道管理和價值管理 148 第四節 私人銀行客戶的經營與提升 152 第八章 私人銀行的産品與服務 165 第一節 商業銀行服務 166 第二節 財富管理服務 166 第三節 國際資産傳承規劃服務 189 第四節 綜閤授信服務 196 第五節 投資銀行谘詢服務200 第六節 傢庭增值服務203 第九章 私人銀行的資産管理與産品采購 209 第一節 海外私人銀行與資産管理的關係 210 第二節 海外私人銀行與投資銀行的關係 213 第三節 中國如何實現資産有效管理 218 第四節 私人銀行産品的采購 222 第十章 私人銀行的風險管理 227 第一節 私人銀行的業務風險 228 第二節 私人銀行業務風險的類彆 230 第三節 私人銀行的市場風險管理 234 第四節 私人銀行的信用風險管理 236 第五節 私人銀行的操作風險管理 244 第六節 私人銀行的閤規風險管理——反洗錢249 第七節 私人銀行的聲譽風險管理 255 第八節 私人銀行的法律風險管理 262 第九節 金融創新與風險管理 264 第十一章 私人銀行的運營管理 271 第一節 私人銀行的運營的概念、、內容及四條精益原則 272 第二節 私人銀行的卓越運營274 第三節 私人銀行的運營夕咆和內包——降低成本、提高收益276 第四節 私人銀行的it係統支持 282 第五節 建立和完善私人銀行業務操作流程 285 第十二章 私人銀行的人力資源管理 287 第一節 私人銀行的人纔招聘288 第二節 私人銀行的人纔培訓 293 第三節 私人銀行的薪酬管理和績效考核 296 第四節 私人銀行的人纔保留 300 第十三章 私人銀行的品牌管理 307 第一節 海外私人銀行品牌特徵分析 308 第二節 國內私人銀行的品牌戰略與品牌管理 312 第十四章 全球私人銀行業務的發展趨勢321 第一節 全球私人銀行業務從離岸轉嚮在岸 322 第二節 新興市場崛起 326 第三節 一體化——銀行集團內的協同效應 328 第四節 私人銀行的並購 331 第五節 産品和服務的創新 334 第六節 行業結構兩極化發展和區域化 335 第十五章 國內私人銀行的發展趨勢337 第一節 私人銀行組織結構的轉變 338 第二節 私人銀行服務模式和商業模式的轉變 342 第三節 傢庭辦公室增長迅速 343 第四節 私人銀行的網絡化服務 343 第五節 中資私人銀行的海外擴張 345第二部分 全球主要國傢和國內主要省市財富數據 全球主要國傢財富數據 351 中國境內各省市財富數據 394第三部分 國內開展私人銀行業務相關的法律法規 一、中華人民共和國商業銀行法 411 二、中華人民共和國信托法(節選) 426 三、中華人民共和國物權法(節選) 435 四、中華人民共和國保險法(節選) 460 五、中華人民共和國個人所得稅法(節選) 475 六、中華人民共和國反冼錢法(節選) 479 七、信托公司集閤資金信托計劃管理辦法(節選) 487 八、基金管理公司特定客戶資産管理業務試點辦法(節選) 497 九、證券公司定嚮資産管理業務實施細則(試行) 504 十、商業銀行個人理財業務管理暫行辦法 514參考文獻 524後記 525
· · · · · · (收起)