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提升客户服务金牌手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

提升客户服务金牌手册
☆☆☆☆☆
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阿杰
中国三峡出版社
2010-10
247
30.00元
平装
9787802236325

图书标签: 服务  学习   

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发表于2024-11-14

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图书描述

《提升客户服务金牌手册》以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《提升客户服务金牌手册》内容丰富，通俗易懂，并且引用了大量真实、生动的案例，便于读者阅读、理解与借鉴。

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用户评价

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