危機服務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


危機服務

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洪秀鑾
1970-1
194
22.80元
9787224093407

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发表于2024-11-10

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圖書描述

《危機服務》內容簡介:完美而滿意的服務,沒有可遵循的標準法則,隻有正視服務的危機——顧客的抱怨,纔能通往顧客的心!《危機服務》是中國颱灣頂級服務培訓大師、國際講師、全球中文地區代錶、管理界的黑馬皇後洪秀鑾的經典暢銷作品。張瑞敏作序推薦。

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