具体描述
《营销管理》紧密跟踪国内外营销理念、理论和方法的发展前沿，结合中国企业营销实践和营销环境，充分考虑到教学的需要。《营销管理》以创造卓越顾客价值为核心的4C模型为基本框架，强调顾客、竞争、企业和营销环境的统筹整合，基本思想框架简约而实用。《营销管理》概念清楚、理论简明、方法丰富，辅之以营销事件和章后案例与思考题，突出实践导向、能力提升。
《营销管理》的主要适用对象为工商管理本科生和研究生（MBA）、也可为面向实践能力培养的专业硕士和在职管理者培训所采用。
尘封的档案：一个侦探的追忆录 作者： 阿瑟·邓斯坦 类型： 悬疑 / 历史档案 / 心理惊悚 字数： 约 1500 字 --- 卷首语： “真相，如同深海中的鲸鱼，你永远不知道它究竟有多庞大，直到它浮出水面，用它的阴影将你彻底吞没。” --- 档案编号：A-734-X 尘封的 1953 这本书并非一部小说，而是一份被时间苔藓覆盖的、从伦敦城郊一栋废弃仓库中发掘出来的、关于“幽灵案件”的个人记录与调查笔记。它记录了冷战阴影下，一位名叫阿瑟·邓斯坦的私人侦探，在追查一桩涉及高层权力、失踪的科学家和一桩被官方定性为“意外事故”的死亡事件时所经历的九个月的煎熬与沉沦。 这不是一个关于市场战略或客户关系的书籍，它关乎的是最原始的人类动机——恐惧、背叛与对禁忌知识的渴望。 第一部分：迷雾中的邀请 故事始于一个雾气弥漫的 1953 年秋日，伦敦圣詹姆斯区一间烟雾缭绕的俱乐部里。邓斯坦，一个饱经风霜、靠着处理离婚案和追查失窃珠宝为生的私家侦探，接受了一份异常丰厚的委托。委托人是一个身份神秘的女士，她只提供了一个名字：伊莱亚斯·凡斯，一位因涉嫌泄露国家机密而在几周前“不幸”坠楼身亡的核物理学家。 官方的结论是：抑郁、饮酒过量、意外。 但凡斯的遗孀坚信，她的丈夫是被谋杀的，目标并非他所掌握的物理数据，而是他近期秘密研究的一个完全不同的领域——声音的频率对特定金属结构的影响。 邓斯坦一开始对此深感怀疑，他习惯于处理那些由贪婪和情欲编织的普通谎言。但凡斯遗孀提供的唯一线索——一个加密的、用古希腊文写成的短篇日记，以及一张印着怪异符号的化学元素周期表——让这个“意外”的轮廓开始变得扭曲。 第二部分：频率的耳语 调查将邓斯坦从伦敦的阴湿小巷引向了苏格兰高地一处废弃的无线电观测站。这里的背景设定不再是商业谈判桌，而是冰冷的混凝土和嗡鸣的电子设备。 书中详细记录了邓斯坦如何利用他过去在情报部门积累的破译技巧，去理解凡斯留下的复杂笔记。这些笔记充斥着关于“共振点”、“次声波武器化”和“地壳振动模式”的理论，这些内容与当时公众所知的任何科学进展都格格不入。 核心冲突点： 邓斯坦发现，凡斯的研究并非为了制造武器，而是为了寻找一种可以穿透所有已知物理屏障的通讯方式。然而，某些势力——无论是政府内部的强硬派，还是跨国机构的暗影代表——都将这种“纯净的频率”视为颠覆现有权力结构的终极威胁。 书中的章节会穿插邓斯坦与多位前同事的秘密会面，这些会面地点从布鲁塞尔的黑市，到里斯本的码头。他所面对的不是营销对手，而是带着冷酷眼神、执行命令的专业“清理人”。他必须学习如何分辨哪些声音是真实的线索，哪些是精心布置的声学陷阱。 第三部分：镜子中的囚徒 随着调查的深入，邓斯坦开始经历严重的偏执和失眠。这部分内容详细描绘了一个侦探如何被案件本身吞噬。他开始听到无法解释的低频噪音，房间里的玻璃杯无故震动，他开始怀疑自己的感知能力。 他追查到凡斯失踪前最后接触的一批人：一个名为“和谐学会”的秘密组织。这个组织自诩为“人类感官的守护者”，他们相信某些技术会“污染”人类的精神接收器。然而，邓斯坦通过追查学会的资金流向，揭示了他们真正的目的——垄断对特定频率的控制权。 本书的高潮部分，不是一场警匪对峙，而是一场心理与物理极限的较量。邓斯坦找到了一台凡斯秘密建造的、能够发射特定高频脉冲的设备。他必须决定：是揭露真相，可能引发一场全球范围的恐慌与技术竞赛，还是像官方期望的那样，让这份“危险的知识”永远深埋于历史的沙尘之下。 最后的章节，邓斯坦在设备前，面对着自己因长期暴露于异常声波而产生的耳鸣和幻觉，写下了他最终的选择。这个选择，并非一个圆满的结局，而是一个令人不安的、关于责任与沉默的哲学困境。 遗留下来的疑问 《尘封的档案：一个侦探的追忆录》是一本关于信息不对称、权力腐蚀以及人类对未知力量的恐惧的记录。它探讨了当科学发现超越了社会伦理框架时，个人将如何面对被设计好的“官方叙事”。 它深入剖析了一个侦探在追寻真相过程中，如何从一个旁观者，逐渐变成受害者和同谋的复杂心理过程。书中没有关于如何提升销售额的章节，只有如何在高压下保持理智的搏斗；没有关于品牌定位的论述，只有对“真实”与“虚构”的本质拷问。 适合读者： 喜欢约翰·勒卡雷式的情节铺陈、对冷战时期技术间谍活动感兴趣，以及痴迷于探讨知识的危险性的读者。翻开它，你将进入一个充满静电、低语和不祥预感的旧世界。
作者简介
董大海，大连理工大学管理学院副院长，教授、博士生导师；中国大连高级经理学院副院长，培训中心副主任。
主持完成“中国企业国际化经营成长战略研究”、“顾客价值导向的作业管理理论及其应用研究”、“消费者购买意向动态机理研究”三项国家自然科学基金面上项目；正在主持国家自然科学基金重点项目——“互联网环境下的关系营销理论创新研究”。完成企业委托的企业战略、营销战略与策略、企业文化、市场调研等咨询项目30余项；在Marketing Intelligence & Planning、《管理科学学报》、《管理世界》等国内外期刊发表了50余篇学术论文；独著、主编、参编著作近20部。
目录信息
前言第1章 导论 1.1 营销的含义与营销理念的演进 1.1.1 营销的基本含义 1.1.2 营销学产生的背景 1.1.3 营销理念 1.1.4 营销理念的演进过程 1.2 营销对企业生存发展的重要意义 1.2.1 营销是企业的重要功能 1.2.2 营销绩效指标是财务绩效指标的重要补充 1.2.3 营销战略是企业赢利增长的重要保证 1.3 营销管理框架 1.3.1 4C模型 1.3.2 识别宏观营销环境 1.3.3 营销战略规划过程 本章小结 思考题第2章 市场需求及其预测第3章 顾客分析第4章 行业与竞争分析第5章 目标市场选择决策第6章 价值定位与品牌化决策第7章 产品策略第8章 定价策略第9章 销售渠道策略第10章 促销策略第11章 营销活动的管理第12章 营销调研与营销信息系统第13章 营销管理新动向参考文献
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读后感
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