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出版者:

作者:孫更新

出品人:

頁數:351

译者:

出版時間:2010-7

價格:43.00元

裝幀:

isbn號碼:9787121110160

叢書系列:

圖書標籤:

• 職場
• 大學生
• 就業
• 求職
• 職業規劃
• 麵試技巧
• 簡曆製作
• 技能提升
• 職業發展
• 實習

職場新人啓航指南：從校園到職場的無縫銜接 本書聚焦於幫助當代大學生，特彆是即將步入職場的畢業生，係統性地完成從理論學習到實際工作的轉變，為他們提供一套詳盡、可操作的“軟技能”與“硬知識”結閤的職場生存手冊。 第一部分：職場認知重塑——跳齣象牙塔的思維框架 1.1 認知重塑：從“學生思維”到“職業思維”的跨越 本章深入剖析瞭學生時代與職場環境在目標設定、時間管理、結果導嚮等方麵的核心差異。我們不談空泛的口號，而是通過大量的案例對比，清晰界定“完成任務”與“交付價值”的本質區彆。重點講解如何建立“結果導嚮型”的工作模式，以及如何理解並適應職場中的多重利益相關者（Stakeholders）關係。 案例分析： 某次小組作業的優秀錶現為何在實際工作中不被認可？分析標準錯位的根源。 實操工具： “價值貢獻自檢錶”——幫助讀者量化自己每日工作對團隊和公司的實際價值增量。 1.2 職場生態圖譜：理解組織架構與權力運作 職場並非簡單的任務執行地，而是一個復雜的生態係統。本章旨在幫助新人快速識彆組織架構中的信息流、決策鏈和非正式權力網絡。瞭解公司戰略的宏觀視角，以及個人崗位在其中的定位，是有效融入團隊的前提。 關鍵概念解析： 什麼是“一綫業務”、“中後颱支持”以及“戰略層”？如何根據公司層級調整溝通方式？ 實戰模擬： 模擬一次跨部門項目溝通，識彆信息瓶頸和潛在的部門壁壘。 1.3 職業倫理與契約精神：職業生涯的基石 職業道德不僅僅是法律和製度的要求，更是個人信譽的積纍。本章著重討論職場中“誠信”、“責任心”和“邊界感”的具體體現。強調時間管理中的“承諾兌現率”如何影響上級對你的信任度，以及如何專業地處理利益衝突與信息保密。 場景解析： 如何在工作壓力下依然保持高標準的職業操守？探討“996文化”下的個人職業邊界維護策略。 自測練習： 職業價值觀匹配度測試，幫助讀者明確自身對工作倫理的底綫。 第二部分：高效能工作技能精進——執行力的科學化管理 2.1 精準溝通術：嚮上、平行與對下的有效對話 溝通是職場效率的潤滑劑。本書強調“結構化錶達”而非“信息堆砌”。從書麵郵件的寫作規範（例如，郵件主題的提煉藝術、正文的“結論先行”原則），到麵對麵匯報中的邏輯構建，提供詳盡的模闆和技巧。特彆關注如何嚮上級進行“風險預警式匯報”，而非“問題拋擲式反饋”。 郵件模闆庫： 涵蓋申請、匯報、澄清、跟進等八大常見場景的專業郵件寫作範例。 匯報技巧： “金字塔原理”在工作匯報中的實際應用，確保信息傳遞的效率與準確性。 2.2 任務分解與時間黑客：從拖延到掌控 本部分聚焦於項目管理中的基礎工具應用，幫助新人有效處理多任務並發的壓力。介紹如何使用“四象限法則”優化優先級，以及如何運用“番茄工作法”提升專注力。重點講解如何識彆並消除工作流中的“隱形時間竊賊”。 工具推薦： 結閤Trello/Asana等項目管理軟件，設計個人任務看闆的最佳實踐。 實戰演練： 如何在一天內穿插處理緊急且重要、不緊急但重要、以及瑣碎的行政事務。 2.3 數據素養與文檔製作：用事實說話 在數據驅動的時代，職場新人必須具備基礎的數據解讀和可視化能力。本章不教授復雜的編程或統計學，而是側重於如何快速從原始數據中提取關鍵信息（KIPs），並將這些信息轉化為有說服力的PPT或報告。講解圖錶選擇的原則（何時用柱狀圖、何時用摺綫圖），避免“數據美化”陷阱。 核心技能： Excel/Google Sheets中的數據透視錶應用，快速生成月度/季度總結報告的核心數據模塊。 報告結構： 撰寫一份邏輯清晰、結論明確的商業分析報告的五步法。 第三部分：職場人際網絡構建與衝突管理 3.1 嚮上管理：打造你的核心導師 “嚮上管理”並非諂媚，而是基於價值交換的主動關係維護。本章指導新人如何識彆上級的管理風格、工作偏好和核心痛點，從而提供精準的支持。講解如何主動尋求反饋，並優雅地將批評轉化為成長的動力。 關鍵技巧： 如何在不打擾的前提下，嚮忙碌的主管同步項目進展？ 情景應對： 當你的工作方案與主管的預期産生偏差時，如何進行建設性地斡鏇與調整。 3.2 平行協作與團隊情商：建立你的支持係統 職場友誼與工作效率並不矛盾。本章側重於如何在不同性格的同事間建立高效、專業的閤作關係。討論情商（EQ）在職場中的體現，如共情能力、情緒穩定性和幽默感的恰當使用。特彆強調跨文化背景團隊的協作注意事項。 衝突解決模型： 介紹“非暴力溝通”在職場矛盾中的簡化應用，重點解決“甩鍋”和“職責不清”的常見矛盾。 社交禮儀： 職場午餐、團建活動中的有效社交策略，以及如何識彆和應對辦公室政治的初級形態。 3.3 職業形象塑造：從著裝到談吐的細節管理 個人品牌建設從入職第一天就開始。本章細緻地探討瞭職場形象的各個維度：商務著裝的選擇原則（如何得體且符閤行業調性），網絡形象（領英、職業社交平颱的專業化維護），以及電話會議中的聲音形象管理。 形象自查清單： 確保所有對外接觸點都傳遞齣專業、可靠的信號。 肢體語言的力量： 介紹麵試和重要會議中，站姿、手勢和眼神交流對信息傳遞的影響。 第四部分：職業生涯規劃與持續發展 4.1 績效反饋的吸收與轉化：將批評轉化為燃料 績效評估是職場成長的關鍵節點。本書將績效反饋分為“建設性反饋”和“非建設性反饋”，並為應對不同類型的反饋提供具體的行動計劃。教會讀者如何撰寫“後續改進行動報告”，確保反饋的閉環。 行動指南： 如何在收到負麵評價後，48小時內組織好情緒並製定齣可量化的改進目標。 4.2 試用期生存法則：黃金90天的關鍵任務 試用期是新人展示價值的黃金時期。本章詳細拆解瞭試用期內應完成的三個核心任務：快速學習業務、建立關鍵人脈、完成一次有可見影響力的“小勝利”。提供一份詳細的“90天裏程碑計劃錶”。 裏程碑設定： 第一月、第三十天、第六十天、第九十天的具體可觀察目標。 4.3 持續學習的內驅力：打造永不落伍的職業能力 職業生涯是一個長跑。本章引導讀者建立終身學習的習慣，並探討如何在繁忙的工作中擠齣時間進行自我投資。側重於“技能的T型發展”——在專業領域深耕的同時，拓寬相關領域的知識廣度。 資源整閤： 如何高效利用行業報告、專業論壇和在綫微課，而非盲目跟風學習熱門技能。 本書旨在提供一個從思維模式到具體操作層麵的全景式指導，幫助職場新人減少試錯成本，快速適應並超越預期，為自己的職業生涯奠定堅實的基礎。

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