具体描述
《顾问式经销商管理》内容简介:企业管理作为一种经济活动现象,也始终围绕着两个核心假设:一是永续生存;二是快速成长。长期以来,学者们孜孜以求、管理者们披荆斩棘,试图解开南此而衍生出的众多管理命题。然而,对于国人来说,永续生存,多局限于情结,而缺少更深入的、更细致的理性思考;快速成长,也是习惯性地、更多地局限于规模性的扩张,而缺少系统性思考。这也就导致了在改革开放近30年的时间里,在竞争领域,在全球市场上,能与跨国公司同台竞技的企业总是凤毛麟角。
企业作为一种社会组织,首先是人的集合。它以构建商业社会架构、商业社会伦理而存在,为人自身的发展提供了平台;同时,因与所处的社会良性互动而生存、成长、发展和延续。在此过程中,衍生出种种关于人自身、员工、团队和组织的难题。尤其是,管理者们以确定的资源投入,以自己的企业家精神、创业精神面对高度不确定的市场环境,在解决这些商业问题的过程中,在风险伴随的历程中,推动企业和人类社会的发展。反观国内,众多领导者缺少企业家精神、经理人缺少所必备的品质和素养的现象比比皆是,直接导致企业家个人的发展历程,或壮怀激烈,或黯然神伤,或丰功伟绩,或昙花一现,如此等等。这恰是研究者关注的内容。
作者简介
王荣耀,销售与市场杂志社培训总监,高级研究员。主编中国第一本专门研究经销商的著作《中国经销商》,本书被娃哈哈、香港加加等多家企业用作经销商培训教材;主编《终端营销实战手册》,获得全国畅销书奖,主编《私营公司销售管理与控制精要》,连续多次再版;主编《变革时代的企业经营与管理》,被国家数字图书馆收录;在《销售与市场》、《商界》、《中外管理》、《世界经理人文摘》等杂志上发表了300多篇销售与管理方面的文章。曾为国内近千家企业进行销售与管理培训。
田怡,河北经贸大学工商管理学院副教授,市场营销教研室副主任。长期从事市场营销专业的教学和科研工作。近年来在河北省内外专业杂志《商业时代》、《销售与市场》、《企业活力》、《价值工程》发表论文十余篇,参与出版了多部营销专业方面的教材与著作,并参与了河北省内多家企业的营销咨询与培训活动。
张洪吉,河北经贸大学工商管理学院教授,管理学博士,市场营销专业硕士研究生导师,美国俄克拉荷马大学MBA,中国教育部公派留学高级访问学者。主编《市场营销原理》、《企业营销战略》、《消费行为研究》、 《顾客价值研究》等著作多部,被国家数字图书馆收录。主持国家自然科学基金项目、国家教育部软科学、河北省哲学社会科学、河北省科技厅课题多项。在《管理世界》、《中国软科学》、《企业管理》、《财贸经济》、《科技进步与对策》、《价值工程》、《销售与市场》、《中国科技论坛》等刊物发表学术论文百余篇。中央电视台经济半小时节目《跨世纪的转变》撰稿人。历任多家公司的营销总监、培训总监;曾为强生(中国)公司、太太口服液、惠中集团、生泰尔集团等多家企业提供营销培训服务。
目录信息
· · · · · · (收起)
读后感
很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。
很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。
很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。
很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。
很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。很好啊 ,经销商管理,是一门学问,建议有一定业务经验后可以看看,对自身提升很有帮助。
用户评价
从结构上看,这本书的编排非常具有层次感和迭代性。它不是孤立地讨论某一管理环节,而是构建了一个完整的“经销商生命周期管理体系”。从初期的严格筛选与准入标准,到中期的快速成长期扶持,再到成熟期的价值深挖与优化,直至后期的策略调整甚至退出机制,每一步都有详尽的指引。我发现自己过去对经销商的“准入”环节做得过于草率,往往被短期的市场占有率冲昏头脑,而这本书详细阐述了如何通过一套多维度的“潜力评估模型”来筛选出真正有长期价值的合作伙伴,这对我后续的工作规划有巨大的启发。更重要的是,它强调了管理的“动态性”。市场在变,经销商的能力也在变,所以管理策略必须随之调整。书中对“年度战略复盘会议”的流程设计非常精妙,它不仅仅是回顾过去的业绩,更是一次面向未来的战略共识构建。这套体系化的思维框架,让原本感觉零散的经销商管理工作,有了一个清晰的路线图,极大地提升了我的全局观和系统性思维能力。
如果用一个词来形容这本书给我的感觉,那就是“通透”。它没有回避渠道管理中那些令人头疼的灰色地带和复杂的利益博弈,反而直面它们,并提供了一套既能维护总部利益,又不至于让合作伙伴寒心的解决方案。比如,在谈到市场价格体系的管控时,很多书都会要求“铁腕镇压”窜货,但这本书提供了一种更智慧的策略:通过优化“服务价值溢价”来稀释价格战的影响,让经销商愿意为高品质的服务和支持付费,而不是仅仅为了低价走量。这种“曲线救国”的智慧,体现了作者老到的市场经验。它教会我,在复杂的商业环境中,硬性的规定往往不如构建一个让所有人都愿意遵守的“价值场”来得有效。对于我这样身处竞争激烈市场前沿的管理者来说,这本书提供的不是一套标准答案,而是一套应对不确定性的思维工具箱。它让我从“对抗”经销商的心态,转变为“引领”经销商共同成长的角色,这对于我们团队的长期发展无疑是至关重要的。
这本书,说实话,拿到手的时候我还在想,市面上关于销售和渠道管理的书不少,这本《顾问式经销商管理》到底能给我带来什么新东西。毕竟,传统的经销商关系维护,无非就是压任务、给返点、搞培训,听起来好像也没什么秘密可言。然而,读下去才发现,这本书的视角真的非常独特。它没有陷在那些老生常谈的“管”和“控”上,而是强调一种“赋能”和“合作”的理念。作者显然对当前的市场环境有着深刻的洞察,知道仅仅依靠“压榨”式的管理已经走不通了。我尤其喜欢它对于“经销商角色重塑”那部分的论述,它不是把经销商看作单纯的销售终端,而是视为共同的战略伙伴,这一点在很多行业书籍中都是被轻描淡写的。书里详细阐述了如何通过提供深度的行业洞察、定制化的市场支持工具,以及更透明的利益分配机制,来真正激发经销商的内在动力。特别是关于如何构建一个高效的信息反馈回路,让总部的决策层能实时、准确地掌握一线市场的变化,这部分内容对我触动很大。我过去一直头疼于信息滞后导致的决策失误,这本书提供了一套非常系统和可操作的框架来解决这个问题。读完这部分,我感觉自己对“管理”的理解上升了一个层次,不再是简单的“管住”,而是学会了如何“引导”和“共同成长”。
我是一个在快消品行业摸爬滚打了十多年的老销售,说实话,刚开始翻这本书的时候,我持怀疑态度的,觉得无非又是那些空洞的理论包装。但是,当看到书中关于“差异化价值主张的建立与传递”那一章时,我彻底被吸引住了。这本书的厉害之处在于,它不仅讲了宏观战略,更深入到了微观操作层面,而且讲得非常接地气。比如,它没有泛泛而谈“提升经销商专业度”,而是具体分析了如何针对不同层级的经销商,设计出不同深度的“产品知识深潜营”和“客户关系管理工作坊”。我印象最深的是关于“冲突管理机制”的描述,它提供了一个非常实用的“三方调解模型”,这个模型清晰地界定了总部、经销商和终端客户三者之间的权责边界,避免了过去那种模糊不清、最后往往是总部出面“灭火”的低效模式。这种对细节的关注,让我感觉作者是真的深入一线,体验过那些狗血的合作矛盾。书中的案例分析也很有说服力,那些失败的案例分析得入木三分,成功的故事也并非只是简单歌颂,而是把成功的要素拆解得非常透彻,让你能明白“为什么会成功”,而不是只看到“成功的结果”。这种严谨的逻辑和实战导向,让这本书在我看来,绝对不是一本“束之高阁”的理论书,而是可以随时翻阅、随时应用的“工具箱”。
这本书的语言风格简直是一股清流,不同于市面上那些动辄堆砌管理学名词的晦涩读物。它读起来非常流畅,逻辑清晰,仿佛一位经验丰富的前辈在耐心地跟你把脉问诊,而不是一位高高在上的教授在传授教条。我特别欣赏它对于“人本管理”的强调。在很多经销体系中,人与人之间的信任往往是最大的变数。这本书用相当的篇幅探讨了如何通过建立长期的、基于共同愿景的激励机制,来培养经销商的“主人翁意识”。它提出了一个“共建共享”的利益分配哲学,这在强调短期利润最大化的当下,显得尤为可贵。书中甚至提到了如何进行定期的“情感账户”维护,比如在非业务时间的非正式交流、对经销商家庭的适当关怀等等,这些细节处理,恰恰是决定一段长期合作关系能否稳固的关键。我过去总觉得这些“软性”的东西难以量化,但这本书成功地将这些非量化的因素纳入了可执行的管理框架中,让我看到,关心人,才是最好的管理策略。读完之后,我最大的感悟就是,渠道管理的核心,始终是“关系经营”,而这本书给出了经营高品质关系的具体方法论。
内容比较多,都是各方面的观点和错误的例子。但是“顾问式”这样的名字似乎不是很名副其实。
内容比较多,都是各方面的观点和错误的例子。但是“顾问式”这样的名字似乎不是很名副其实。
新失于怕,老失于懒。利用自身现有,整合市场资源,创造新的资源。产品结构,客户类型,利润,费用,现金周转。
新失于怕,老失于懒。利用自身现有,整合市场资源,创造新的资源。产品结构,客户类型,利润,费用,现金周转。
新失于怕,老失于懒。利用自身现有,整合市场资源,创造新的资源。产品结构,客户类型,利润,费用,现金周转。