发表于2024-09-08
旅遊心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《旅遊心理學(第2版)》是全國高職高專教育“十一五”規劃教材,在教育部新世紀高職高專教改項目成果教材——《旅遊心理學》的基礎上修訂而成。
全書內容分為三部分:第一部分(第1~4章)是旅遊消費心理,旨在幫助學生從較宏觀的角度認識和理解影響旅遊者旅遊消費行為的諸多因素及其規律,為接下來學習旅遊服務心理做好必要準備。第二部分(第5~9章)是旅遊服務心理,著重於指導學生在具體的旅遊服務(導遊服務、飯店服務、旅遊交通服務、旅遊售後服務等)實踐中應用心理學的知識和技能,以獲得最佳的服務效果。第三部分(第10~14章)是旅遊管理心理,是為高職高專教育旅遊類專業學生從業後的可持續發展而設計的,旨在幫助他們為自己的職業生涯儲備實用的理論知識,提高職業素養。各學校可根據具體教學安排選學或讓學生自學此部分內容。
《旅遊心理學(第2版)》每章開篇設有“導入案例”,讓學生從瞭解典型案例開始,經過理論學習,再將理論應用於工作實踐。
《旅遊心理學(第2版)》適用於高等職業院校、高等專科學校、成人高等教育、應用型本科院校旅遊類專業的教學,也可供五年製高職以及中等職業學校學生使用,亦可用作社會從業人員的培訓教材或業務參考書。
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