具体描述
《公共关系实务》共分为四个课题：公共关系理论、公共关系过程、公众和行业公共关系。《公共关系实务》打破了学科化体系，注重培养学生的职业能力，根据职业特点和工作任务系统化的要求，对原有的公共关系学科体系进行了分解和重新组合，充分体现了高职高专类学生的职业特点并能更好地培养学生的职业能力。《公共关系实务》具有结构严谨、层层深入的特点，注意保持了作为一门学科的完整性；书中的每一个课题都有案例，将理论知识融入到具体案例中，最后又以新的案例引出思考和练习题供学生讨论、分析和练习，以达到活学活用的效果。 《公共关系实务》可供高职高专院校经济管理类及相关专业作为教材使用。
好的，这是一本名为《数字时代的品牌重塑与战略传播》的图书简介，内容详实，力求贴近专业书籍的写作风格，不含任何与《公共关系实务》直接相关的核心内容，重点聚焦于当前数字化环境下的品牌管理、战略传播和危机应对： --- 图书名称：数字时代的品牌重塑与战略传播 内容简介 在信息爆炸与技术迭代日新月异的今天，企业和组织的生存逻辑已然发生根本性转变。传统意义上的传播模式面临严峻挑战，品牌不再是单向灌输的口号，而是由无数次数字化互动构建起来的复杂生态系统。《数字时代的品牌重塑与战略传播》深入剖析了在Web 3.0、人工智能、社交媒体深度渗透的背景下，组织如何进行有效的品牌定位、内容生态构建以及全链路的战略传播规划。本书不仅是对现代传播理论的梳理，更是一份面向实践的、以数据驱动为核心的实战指南。 全书共分为六大部分，层层递进，旨在为市场营销人员、品牌总监、企业高管以及传播学研究者提供一套系统化的思维框架和操作工具。 第一部分：数字基石——重塑品牌认知的范式转移 本部分首先界定了“数字时代”对品牌核心价值的冲击。我们不再讨论“形象塑造”，而是聚焦于“体验构建”。核心议题包括： 1. 消费者主权与“去中介化”： 探讨社交网络如何削弱了传统媒体的把关人角色，使得消费者成为品牌叙事的共同创作者甚至颠覆者。重点分析了用户生成内容（UGC）和意见领袖（KOL/KOC）对品牌声誉的即时影响。 2. 数据驱动的洞察： 阐述如何利用大数据分析工具（如自然语言处理、情感分析）从海量的数字噪音中提炼出精准的受众画像和未被满足的需求。本书强调“实时聆听”的机制建立，而非周期性市场调研。 3. 价值的透明化与伦理挑战： 在信息完全透明的环境下，企业的社会责任（CSR）和环境、社会与治理（ESG）表现如何直接转化为品牌资产甚至负债。探讨企业在数据隐私、算法公平性等方面的战略选择。 第二部分：战略定位——构建差异化数字品牌资产 在同质化竞争日益加剧的市场中，清晰且可被感知的战略定位是存活的前提。本部分着重于如何在数字触点上锚定独特的品牌价值主张（UVP）。 1. 目标群体与数字触点映射： 详细介绍了如何利用客户旅程图（Customer Journey Mapping）的数字化升级版，识别客户在不同平台（从垂直社区到元宇宙雏形）上的行为模式与情感节点，并据此调整传播资源的分配优先级。 2. 叙事架构的动态演进： 品牌故事不再是静态的，而是需要具备模块化和可延展性。本书提供了一套“核心锚点-衍生主题-即时响应”的叙事矩阵构建方法，确保品牌在不同渠道和事件中保持一致的核心声音，同时展现灵活性。 3. 跨平台身份一致性管理： 针对多品牌组合或复杂组织结构，提供了统一视觉识别系统（VIS）在数字环境（如App图标、虚拟形象、NFT项目）中的延伸与维护策略，确保用户在任何入口都能识别出品牌主体。 第三部分：内容生态的精耕细作与全渠道分发 内容是数字传播的核心燃料。本章摒弃了对“爆款”的盲目追求，转向构建可持续、高粘性的内容生态系统。 1. 平台特性与内容形态适配： 深入分析了主流内容平台的底层算法逻辑（如TikTok的兴趣推荐、LinkedIn的专业背书机制），并据此制定短视频、长文、播客、互动白皮书等不同形态内容的生产标准和分发策略。 2. 互动内容与社区共建： 重点探讨了如何将“被动接收”转化为“主动参与”。包括设计有效的病毒式传播机制、搭建私域流量池的运营策略，以及如何激励高质量的用户共创，实现社群的自我驱动增长。 3. 搜索引擎优化（SEO）的战略升级： 讨论了在“零点击搜索”（Zero-Click Search）时代，如何通过优化结构化数据、语音搜索适应性以及实体（Entity）权威性来确保品牌内容在信息流中的可见度。 第四部分：危机预警与敏捷应对机制 在实时传播的环境下，危机事件的发酵速度呈指数级增长。本书强调从“被动灭火”转向“主动免疫”。 1. 预警系统的构建与量化： 介绍了如何建立多维度的舆情监控体系，利用机器学习模型识别“弱信号”——即尚未爆发但具有潜在风险的负面讨论集群，并设定不同风险等级的触发阈值。 2. 危机传播的决策矩阵： 提出了一个基于“伤害潜力”和“传播速度”的矩阵模型，指导传播团队在不同场景下快速选择“透明化处理”、“主动澄清”、“静默观察”或“战略转移”等核心应对路径。 3. 问责制与修复性沟通： 强调危机过后的“修复期”管理，包括建立可量化的信任恢复指标（Trust Recovery Metrics），并设计长期、持续的正面内容填充，以稀释负面记忆。 第五部分：影响力投资与绩效评估（ROI） 数字传播的投入必须能被清晰地量化和证明。本部分聚焦于评估的科学性和前瞻性。 1. 传播目标的SMART化与链式转化： 如何将宏观的品牌目标（如提升市场份额）拆解为可衡量的传播指标（如触达率、互动率、观点倾向度），并追踪这些指标如何最终影响商业成果（如潜在客户生成、销售转化）。 2. 投入产出比（ROI）的复杂模型： 针对品牌建设的长期性，本书介绍了归因模型的选择（首次接触归因、末次接触归因、多点触控归因）及其在评估跨渠道战略传播活动中的适用性。 3. 领先指标与滞后指标的平衡： 强调监测如品牌情绪波动、内容分享速度等“领先指标”，以指导即时策略调整，而非仅仅依赖于销售额等“滞后指标”。 第六部分：未来展望——技术赋能下的传播前沿 最后一部分展望了下一代技术（如生成式AI、沉浸式体验）对战略传播的颠覆性影响，并指导读者如何将技术前沿转化为战略优势。 1. 生成式AI在内容生产中的角色定位： 探讨AI在个性化内容变体生成、自动化报告撰写中的应用，同时警示了“AI幻觉”和品牌声音失真的风险，强调人类专家的“编辑监督”是不可或缺的一环。 2. 沉浸式体验与品牌空间构建： 分析了在虚拟现实（VR）和增强现实（AR）环境中，品牌如何构建能够引发深层情感连接的“体验式空间”，以及如何将这些体验转化为可衡量的参与度数据。 3. 跨文化数字传播的复杂性： 针对全球化运营的组织，探讨了算法的文化偏见、不同国家/地区的监管差异对内容本地化策略提出的更高要求。 总结： 《数字时代的品牌重塑与战略传播》旨在为渴望在信息洪流中构建持久竞争力的组织提供一张清晰的路线图。它要求传播从业者超越战术层面的操作，上升到企业战略高度，将传播视为驱动业务增长的核心引擎。本书的价值在于其对未来趋势的深刻洞察和对当下复杂环境的实用指导。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有