具体描述
《高职高专经济管理类规划教材·财务管理》是以适应市场经济发展对应用性人才的需要，突出高职高专教育特色，服务于高职高专培养高等技术应用性、技能型人才的目标为依据，按照《关于加强高职高专教育教材建设的若干意见》和《陕西省高职高专经管类教材编写要求》编写的高职高专经济、管理类适用教材。
《高职高专经济管理类规划教材·财务管理》编写以现代财务管理观念为核心，以公司为背景系统阐述财务管理的基本概念、财务管理的决策方法以及财务管理的工作环节。在教材编写过程中，编者虚心借鉴其他同类教材的优秀成果，并广泛吸收一线教师的教学经验，对教材内容与结构进行了系统科学的安排，保证教材的科学性、适用性和实用性。《高职高专经济管理类规划教材·财务管理》的特点：文字浅显易懂，难于理解的问题附有图示或案例讲解；结构安排灵活，设置了“案例导入”、“知识框架结构”、“随堂讨论”等板块，以增加学习的灵活性和趣味性；理论内容以必需、够用为度，突出技能导向与应用性，对于抽象的理论阐述或不需用高职学生直接掌握的内容，设置“知识拓展”板块；强调理论联系实际，着重培养学生分析问题解决问题的能力。
市场营销学原理与应用：面向新时代的商业洞察 图书简介 本书旨在为高职高专层次的学生提供一套全面、深入且极具实践指导意义的市场营销学教材。不同于传统的理论说教，本书紧密结合当前瞬息万变的商业环境与新兴技术，致力于培养学生在新经济格局下进行市场洞察、策略制定与有效执行的能力。 第一部分：市场营销基础与环境分析（奠定战略思维） 本部分将系统地介绍市场营销学的核心概念、历史演变及其在现代企业管理中的战略地位。我们首先定义了什么是价值创造、客户满意度以及关系营销，强调营销不再仅仅是销售，而是一种贯穿企业前中后端的全流程活动。 市场营销的本质与职能： 深入剖析四大基本营销观念（生产导向、产品导向、推销导向与社会营销观念）的适用性与局限性。重点阐述现代企业如何以客户价值为中心进行组织重构。 营销环境的扫描与解读： 详细讲解宏观环境（PESTEL分析：政治、经济、社会文化、技术、环境、法律）对企业营销决策的深远影响。尤其关注数字化转型、人口结构变迁和全球化趋势带来的机遇与挑战。我们将引入“情景规划”工具，帮助学生在不确定性中识别关键驱动力。 市场调研与信息系统： 介绍系统的市场信息收集、分析和应用流程。内容涵盖定性研究（如焦点小组、深度访谈）和定量研究（如问卷设计、抽样方法）的实操技巧。重点讲解如何利用大数据分析工具（如SPSS基础操作或商业智能仪表盘）从海量数据中提取可执行的洞察，而非仅仅停留在数据展示层面。 第二部分：消费者行为与市场细分（精准定位目标） 理解“谁是我们的顾客，他们为什么购买”是营销成功的基石。本部分将聚焦于消费者行为的复杂性和多样性，并教授如何利用科学的方法进行市场区隔。 消费者购买行为理论： 涵盖心理学、社会学和行为经济学对消费者决策过程的解释。剖析需求层次理论（马斯洛）、态度形成与改变模型（如ELM）、感知过程以及购买决策的五阶段模型。特别增加“认知失调”在售后服务中的应用案例。 组织市场（B2B）行为特点： 区别于个人消费者市场，详细分析企业采购决策的特点，如需求派生性、决策群体的复杂性（DMU）以及长期合作关系的重要性，并介绍几种主要的B2B采购模式。 市场细分、目标市场选择与定位（STP战略）： 系统讲解细分变量的选择标准（可衡量性、可接近性、可盈利性）。教授如何运用聚类分析等方法构建细分市场，并提供科学的评估工具来选择最具吸引力的目标市场。定位部分着重于“价值主张”的提炼，如何通过差异化策略在顾客心智中占据独特位置，并运用定位图进行视觉化管理。 第三部分：营销组合策略（4P/4C的实战运用） 这是教材的核心部分，将4P（产品、价格、渠道、促销）的理论与21世纪的4C（顾客解决方案、顾客成本、便利性、沟通）相结合，强调以客户为中心的整合营销。 产品策略与品牌管理： 产品层次结构： 从核心利益到外延服务的完整产品概念分析。 产品生命周期（PLC）管理： 针对不同阶段（导入期、成长期、成熟期、衰退期）制定匹配的营销策略。 品牌资产的构建与维护： 深入探讨品牌识别、品牌联想的建立，以及商标保护与危机公关在品牌维护中的角色。介绍产品组合与产品线延伸的决策框架。 定价策略与价值实现： 成本、竞争与顾客价值定价法： 详细分析每种定价方法的计算逻辑与应用场景。 动态定价与心理定价： 引入基于算法的动态定价模型（尤其在电商和服务业中的应用），以及利用锚定效应、参照点等心理学原理制定的促销定价技巧。 渠道折扣与利润分配机制设计。 营销渠道与供应链整合： 渠道结构设计： 探讨直销、分销、代理等多种渠道的优劣势。 全渠道（Omni-channel）与新零售： 重点分析线上与线下渠道的融合趋势，以及如何通过集成系统确保顾客体验的一致性。介绍物流效率与渠道控制力的平衡艺术。 整合营销传播（IMC）与数字化促销： 传播组合要素： 广告、人员推销、公共关系、销售促进和数字营销的协同作用。 数字化营销前沿： 深度解析内容营销（Content Marketing）、搜索引擎优化（SEO/SEM）、社交媒体营销（SMM）的实操流程。强调KOL/KOC的筛选与合作策略，以及程序化购买（Programmatic Buying）的基础概念。 第四部分：营销的实施、控制与未来趋势（面向实践与创新） 本部分着眼于营销的落地执行、绩效衡量以及应对未来挑战的能力培养。 营销计划的制定与执行： 提供一个结构化的营销计划编制模板，包括目标设定（SMART原则）、预算分配、行动方案和时间表。强调跨部门协作在计划实施中的重要性。 营销绩效评估与控制： 介绍如何建立营销仪表板，使用关键绩效指标（KPIs）来衡量广告投资回报率（ROAS）、客户终身价值（CLV）和客户获取成本（CAC）。讨论市场审计的方法论。 现代营销伦理与社会责任（CSR）： 探讨绿色营销、可持续发展目标（SDGs）与企业社会责任对消费者偏好的影响。分析营销中的隐私保护、虚假宣传等伦理困境，引导学生树立负责任的商业道德观。 服务营销与体验经济： 鉴于服务业在国民经济中的比重增加，本章专门剖析服务营销的4P扩展（人员、流程、有形展示），以及如何设计和管理卓越的客户体验旅程（Customer Journey Mapping）。 本书特色： 1. 案例驱动学习： 穿插大量国内外知名企业（如字节跳动、小米、星巴克、宜家等）的最新营销战役分析，确保理论知识的即时性。 2. 工具箱应用： 每章末尾提供“实战工具箱”，介绍如SWOT分析、波特五力模型、AARRR漏斗模型等高频使用的管理工具的操作步骤。 3. 技能导向培养： 强调学生的动手能力，鼓励使用行业内主流的数据分析软件和营销自动化平台进行模拟操作。 本书适合作为高职高专院校经济管理类专业（市场营销、电子商务、现代商务等）的专业核心课程教材，也可供相关领域从业人员自学参考。
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