2010质量专业理论与实务（中级） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:哈尔滨工程大学

作者:质量专业技术人员职业资格考试辅导用书编写组 编

出品人:

页数:268

译者:

出版时间:2010-4

价格:45.00元

装帧:

isbn号码:9787811337099

丛书系列:

图书标签:

• 质量管理
• 质量专业
• 中级职称
• 理论与实务
• 2010年
• 考试
• 教材
• 职业资格
• 工程师
• 管理学

《精益实践：驱动企业卓越运营》 本书是一本深入探讨如何通过精益管理理念和方法论，全面提升企业运营效率、产品质量和客户满意度的实践指南。区别于理论堆砌，本书聚焦于实际应用，旨在为企业管理者、质量专业人员、生产运营团队以及所有致力于追求卓越的组织提供一套可操作的工具箱和方法论。 本书特色： 聚焦实效： 深入剖析精益生产、精益服务、精益设计等核心概念，并结合大量真实案例，展示如何将这些理论转化为切实可见的业务成果。 系统性框架： 构建了一个从战略规划、流程优化到人才培养、文化建设的全方位精益转型框架，帮助读者系统性地理解和实施精益。 实操工具： 提供了一系列经过实践检验的精益工具和技术，如价值流图（VSM）、看板管理（Kanban）、5S现场管理、防错（Poka-Yoke）、持续改进（Kaizen）、根本原因分析（Root Cause Analysis）等，并配以详细的解释和应用场景。 跨领域应用： 不仅适用于制造业，更广泛涵盖服务业、医疗、IT、政府部门等各类组织，展示精益理念在不同行业中的普适性和强大生命力。 以人为本： 强调员工参与、团队协作和持续学习在精益转型中的关键作用，指导读者如何激发团队潜力，建立高效协作的文化。 数据驱动： 阐述如何利用数据收集、分析和解读来识别问题、衡量改进效果，并做出明智的决策。 本书内容梗概： 第一部分：精益思维的基石 理解价值的本质： 深入探讨客户眼中的价值是什么，以及如何区分“增值活动”与“非增值活动”，为精益之旅奠定价值导向的基础。 识别与消除浪费： 系统梳理精益理论中的七种（或八种）浪费，并提供识别这些浪费在实际运营中表现的技巧，以及针对性消除的方法。 构建持续改进文化： 阐述Kaizen（持续改进）的核心理念，以及如何建立一个鼓励员工主动发现和解决问题的组织文化。 第二部分：精益运营的核心工具与方法 价值流图（VSM）实战： 详细讲解如何绘制当前状态和未来状态的价值流图，识别瓶颈与浪费，并制定有效的改进计划。 看板（Kanban）与拉动系统： 深入解析看板在实现按需生产、减少在制品（WIP）和优化流程方面的作用，指导读者设计和实施有效的拉动系统。 5S现场管理： 提供一套系统化的5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）实施指南，帮助企业建立整洁、有序、安全、高效的工作环境。 防错（Poka-Yoke）与质量保障： 讲解如何通过设计和流程优化，从源头上防止错误的发生，将质量内建到每一个环节。 快速换型（SMED）： 介绍如何大幅缩短设备换型时间，提高生产柔性和设备利用率，实现小批量、多品种的生产模式。 均衡生产（Heijunka）： 探讨如何通过生产计划的均衡化，稳定生产节奏，减少波动，降低库存和人力需求。 第三部分：精益在不同领域的拓展与深化 精益服务： 探讨精益理念如何应用于服务行业，提升服务效率、客户体验和运营成本效益。 精益设计与开发： 讲解如何在产品设计和开发阶段融入精益原则，实现快速上市、低成本、高质量的产品。 精益项目管理： 介绍如何运用精益思维和工具来优化项目执行，提高项目成功率。 精益供应链管理： 阐述如何通过精益原则构建更敏捷、更高效、更具韧性的供应链。 第四部分：精益转型的驱动力与持续发展 领导力与变革管理： 强调高层领导在精益转型中的作用，以及如何有效地管理组织变革。 员工赋能与培训： 指导如何通过持续的培训和授权，提升员工的精益技能和参与度。 数据分析与绩效衡量： 介绍关键绩效指标（KPI）的设定与追踪，以及如何利用数据驱动持续改进。 精益文化的塑造： 深入探讨如何将精益理念融入企业DNA，建立以持续改进为核心的企业文化。 面临的挑战与应对策略： 预见精益转型过程中可能遇到的阻碍，并提供切实可行的解决方案。 本书的目标读者： 寻求提升运营效率和产品质量的企业高管、部门经理。 质量工程师、工艺工程师、生产主管、运营经理。 流程改进专家、精益转型顾问。 对企业管理和运营优化感兴趣的任何人士。 通过阅读本书，读者将掌握一套切实可行的方法，能够识别运营中的痛点，设计并实施有效的改进措施，最终实现企业运营的持续优化和卓越。

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