Multinational Marketing Management

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出版者:Prentice Hall International Paperback Editions
作者:Warren J. Keegan
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1985-06
价格:0
装帧:Paperback
isbn号码:9780136051480
丛书系列:
图书标签:
  • 国际营销
  • 跨国营销
  • 营销管理
  • 全球化
  • 市场营销
  • 国际商务
  • 战略管理
  • 品牌管理
  • 消费者行为
  • 营销策略
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具体描述

《全球消费者行为解析:跨文化视角下的策略洞察》 在这本书中,我们将深入探讨一个至关重要且日益复杂的领域:全球消费者行为。随着市场边界的模糊和消费者互联互通程度的加深,理解不同文化背景下消费者的需求、偏好、购买动机以及决策过程,已成为企业在全球竞争中取得成功的基石。本书旨在为市场营销专业人士、企业管理者以及对跨文化商业环境感兴趣的研究者提供一套系统而深入的分析框架和实践指南。 本书将从多个维度剖析全球消费者行为的独特性。我们将首先审视文化作为影响消费者行为的最基本变量,详细阐述霍夫斯泰德(Hofstede)的跨文化维度理论、特隆皮纳斯(Trompenaars)的文化维度模型以及霍尔(Hall)的高语境与低语境文化概念,并结合具体的案例分析,说明这些文化差异如何在消费者对产品、广告、品牌以及服务体验的认知和接受度上产生深刻影响。例如,集体主义文化与个人主义文化在家庭购买决策中的作用差异,权力距离如何影响消费者对权威广告的反应,以及不确定性规避程度如何影响消费者对新产品和创新的接受速度。 接下来,我们将聚焦于地域和民族的细分。不同国家和地区的消费者在经济发展水平、社会结构、宗教信仰、价值观以及生活方式上存在显著差异,这些因素共同塑造了独特的消费模式。本书将深入研究亚洲、欧洲、北美、拉丁美洲、非洲等主要区域市场的消费者特征,探讨不同国家消费者在商品选择、购买渠道偏好、价格敏感度、信息获取方式等方面的异同。我们会分析新兴市场消费者群体崛起带来的机遇与挑战,以及发达国家成熟市场消费者日趋精细化、个性化的需求。 更进一步,本书将重点分析科技进步和数字化转型对全球消费者行为产生的颠覆性影响。互联网、社交媒体、移动设备以及大数据分析技术的普及,极大地改变了消费者获取信息、互动交流、做出购买决策以及分享体验的方式。我们将探讨数字原生代消费者(Digital Natives)的特点,社交媒体营销的策略与效果,影响者营销(Influencer Marketing)的兴起,以及个性化推荐和精准广告在提升消费者体验和转化率方面的作用。同时,我们也会关注数据隐私、信息安全等问题在消费者信任建立中的重要性。 此外,本书还将深入研究消费者购买决策过程的心理动因。我们将借鉴行为经济学和消费者心理学的理论,分析情感、认知、感知、学习、动机、态度和个性等因素如何影响消费者的信息搜寻、方案评估、购买行为和购后评价。特别是,我们将强调在跨文化背景下,这些心理因素如何被文化价值和规范所塑造和修正。例如,文化中对“面子”的重视如何影响礼品购买决策,集体归属感如何驱动群体消费行为,以及对自然和谐的追求如何影响消费者对绿色和可持续产品的偏好。 本书并非仅仅停留在理论层面,更注重提供切实可行的策略洞察。我们将探讨企业如何运用对消费者行为的深入理解,来制定有效的市场进入策略、产品定位策略、品牌传播策略、渠道管理策略以及客户关系管理策略。我们将介绍跨文化市场调研的方法和工具,如何进行有效的跨文化消费者细分和目标市场选择,以及如何设计具有文化敏感性的营销信息和广告创意。书中将包含大量精心挑选的案例研究,涵盖不同行业和不同国家市场的成功与失败案例,为读者提供宝贵的实践经验和教训。 最后,本书还将展望全球消费者行为的未来趋势。我们将讨论人口结构变化(如老龄化、少子化)、可持续消费的兴起、共享经济的发展、以及全球化与逆全球化思潮的交织对消费者行为可能产生的长期影响,并为企业在不确定的未来中制定前瞻性营销战略提供启示。 通过阅读《全球消费者行为解析:跨文化视角下的策略洞察》,您将能够更深刻地理解全球消费者这一复杂而迷人的群体,并掌握一套强大的分析工具和实践方法,从而在瞬息万变的全球市场中,制定出更具针对性、更有效、更成功的营销策略,最终实现企业的可持续增长和品牌价值的最大化。

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