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出版者:AMACOM

作者:Terry R. Bacon Ph.D.

出品人:

页数:372

译者:

出版时间:2003-07-09

价格:USD 27.95

装帧:Paperback

isbn号码:9780814413678

丛书系列:

图书标签:

行为心理学
成功学
个人成长
人际关系
影响力
领导力
沟通技巧
自我提升
职场技能
积极心理学

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具体描述

In an age where even the best products are quickly imitated, businesses must constantly find new ways to outpace competitors. Successful companies differentiate themselves not just with superior products, but also by how they behave toward their customers at every touchpoint: service, product development, marketing, branding, bids and proposals, presentations, negotiations, and more. Behavioral Differentiation is emerging as the ""final frontier"" in competitive strategy, and "Winning Behavior" shows how leading companies use it to exceed expectations and outperform competitors. This eye-opening book offers case histories and examples from companies like GE, Volvo, EMC, Ritz-Carlton, Wal-Mart, and Harley-Davidson, plus interviews with executives like George Zimmer (Men's Wearhouse), Colleen Barrett (Southwest Airlines), and Gerry Roche (Heidrick and Struggles). In today's ultracompetitive business landscape, product quality and competitive pricing are prerequisites for staying afloat. Winning Behavior reveals the secrets the best companies use -- and any business can use -- to stay at the pinnacle of success in their industry.

《制胜之道：在混沌中洞察机遇，在挑战中铸就辉煌》在这个瞬息万变的时代，成功不再是偶然的幸运，而是精心设计的战略与持续不懈的实践。《制胜之道》并非一本空洞的理论手册，而是一份源自无数真实案例、深刻洞察人心与行为模式的实用指南。它将带领你穿越商业战场、职场迷宫乃至人生十字路口，揭示那些在竞争激流中脱颖而出、实现卓越成就的关键要素。本书的核心在于解析“行为”本身的力量。它深入探讨，驱动我们做出选择、采取行动的内在动机究竟是什么？是渴望、恐惧、还是对目标的执着？理解了这些根源性的驱动力，我们才能更精准地预测行为模式，从而在复杂的情境下做出最有利的决策。从个人成长的微观视角，到团队协作的宏观层面，书中都提供了切实可行的方法论，帮助你识别并优化那些能够导向成功的行为。《制胜之道》的独特之处在于，它并非纸上谈兵，而是建立在一系列鲜活的案例分析之上。你将读到那些曾经面临绝境的企业如何通过调整战略与团队行为而重获生机；你将看到那些在职业生涯中遭遇瓶颈的个体，如何通过重塑自我认知与行为习惯，攀登事业高峰；你还将理解，在看似毫无破绽的竞争对手背后，其成功的“制胜行为”是如何被精心构建和执行的。这些故事不仅引人入胜，更重要的是，它们为你提供了宝贵的借鉴，让你能够从中提炼出适用于自身情境的“制胜法则”。本书将带你深入剖析“思维模式”对行为的影响。很多时候，我们之所以无法突破现状，并非能力不足，而是被固有的思维定式所束缚。《制胜之道》将帮助你识别并打破这些限制性的思维模式，培养成长型思维，让你敢于拥抱不确定性，乐于接受挑战，并将每一次的挫折视为学习与成长的契机。书中提供的练习与思考题，将引导你主动进行自我反思，从而逐步建立起更积极、更具建设性的内在对话。在团队层面，《制胜之道》着重强调“协同行为”的重要性。一个高效的团队，并非仅仅汇聚一群优秀个体，更在于成员之间如何有效沟通、如何建立信任、如何形成共同的目标感，并在此基础上协同行动。本书将为你提供构建高绩效团队的实用工具，帮助你识别团队中的沟通障碍，化解冲突，激发团队成员的潜能，最终实现“1+1>2”的协同效应。无论你是管理者还是团队成员，都能从中找到提升团队协作效率的有效途径。此外，《制胜之道》还将引导你关注“适应性行为”。在快速变化的环境中，僵化的策略与固定的思维只会让你被时代淘汰。本书倡导的是一种敏锐的洞察力，能够及时捕捉市场变化、技术革新以及竞争对手的动态，并迅速调整自身的行为模式与策略。这种“快速迭代”与“灵活应变”的能力，是当下所有领域成功的必备素质。书中将分享那些如何在不确定性中找到方向，并快速做出有效调整的真实案例。《制胜之道》是一本面向所有渴望在人生和事业上取得突破的人士的书籍。它不承诺奇迹，但它提供的是一套经过验证的、能够显著提升你成功概率的思维框架和行为指南。阅读本书，你将不仅学会如何“赢”，更重要的是，你将学会如何成为一个能够持续“制胜”的人。它将帮助你成为那个在混沌中洞察机遇，在挑战中铸就辉煌的卓越者。