Essentials of Negotiation

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出版者:McGraw Hill Higher Education
作者:Roy J. Lewicki
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2006-09-01
价格:USD 52.21
装帧:Paperback
isbn号码:9780071254274
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判
  • 协商
  • 沟通
  • 商业
  • 管理
  • 领导力
  • 技巧
  • 策略
  • 冲突解决
  • 人际关系
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具体描述

《谈判的精髓》 这是一本为所有希望在日常生活中和职业生涯中取得更大成就的人们量身打造的实用指南。它深入浅出地探讨了谈判的核心原则和策略,旨在帮助读者建立自信,掌握技巧,从而在每一次沟通中都能争取到最佳结果。 本书并非提供一套僵化的公式,而是引导读者理解谈判的内在逻辑和人性洞察。它会从根本上改变你对谈判的看法,让你认识到谈判并非是你死我活的对抗,而是寻求共同利益、建立互信关系的过程。 核心内容提炼: 理解谈判的本质: 本书将从为何谈判、何时谈判、谈判的类型以及谈判的普遍性等角度,帮助你建立对谈判的全面认识。你将了解谈判并非只发生在商业交易中,从家庭决策到朋友间的约会安排,谈判无处不在。 准备是成功的基石: 谈判的成功很大程度上取决于充分的准备。本书将指导你如何进行周密的分析,包括识别自己的目标、底线(BATNA - 最佳替代方案)以及对方可能的目标和底线。我们将深入探讨信息收集的重要性,以及如何利用这些信息来制定有效的谈判策略。 建立有效的沟通: 积极倾听、清晰表达、非语言信号的解读与运用,这些都是谈判中至关重要的沟通技巧。本书将通过具体的案例和练习,教会你如何建立融洽的沟通氛围,如何提问以获取更多信息,以及如何避免误解和冲突。 策略与技巧的应用: 从最初的开价到最后的让步,本书将详细剖析各种实用的谈判策略和技巧。你将学习如何进行锚定,如何处理异议,如何运用稀缺性原理,以及在不同情境下如何调整你的策略。书中会涵盖一些经典的谈判模型,并解释它们如何在实际中应用。 处理困难的谈判: 并非所有谈判都一帆风顺。本书将为你提供应对僵局、处理情绪化对方以及应对不公平要求的实用方法。你将学会如何保持冷静,如何识别和应对操纵性策略,并如何在逆境中寻找突破口。 达成双赢的结果: 许多人认为谈判就是一方妥协。本书将挑战这一观念,重点强调“创造价值”和“解决问题”的理念。你将学习如何识别双方的共同利益,如何进行价值交换,从而达成比单方面妥协更有利于双方的长远合作。 谈判后的收尾与评估: 谈判的结束并非是终点。本书将指导你如何有效地总结谈判成果,如何将达成的协议转化为切实可行的行动,以及如何从每一次谈判中学习和成长,不断提升自己的谈判能力。 本书的独特之处: 不同于理论枯燥的学术著作,《谈判的精髓》语言平实易懂,紧密结合实际生活和工作场景。它不回避谈判中的挑战和困难,而是提供切实可行的解决方案。书中穿插了大量生动形象的案例,让你能够清晰地理解抽象的谈判概念,并从中获得启发。 无论你是一名初入职场的销售新人,一位经验丰富的项目经理,还是希望在家庭生活中更好地表达自己需求的家长,抑或是一名对人际交往充满好奇的普通人,《谈判的精髓》都将是你不可多得的良师益友。掌握书中的智慧,你将能够更自信地面对生活中的各种挑战,更有效地实现自己的目标,并建立更稳固、更有价值的人际关系。 这本书将赋能你成为一个更有效、更具影响力的沟通者,让你在人生的每一个阶段都能游刃有余地进行谈判,并最终赢得尊重与成功。

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豆瓣强大,课本都能找到。我就不给评价了吧。

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