具体描述
An in-depth look at how to create and use key performance indicators (KPIs), from the King of KPIs - now updated and expanded By exploring measures that have transformed businesses, David Parmenter has developed a methodology that is breathtaking in its simplicity and yet profound in its impact. Now in an updated and expanded Second Edition, "Key Performance Indicators" is a proactive guide representing a significant shift in the way KPIs are developed and used, with an abundance of implementation tools, including: The four foundation stones that lead the development and use of KPIs A 12-step model for developing and using KPIs with guidelines A KPI resource kit including worksheets, workshop programs, and questionnaires A new and pragmatic approach to finding critical success factors Over 300 performance measures Implementation variations for small to medium enterprises and not-for-profit organizations New implementation short cuts How to brainstorm performance measures Templates for reporting performance measures A resource kit for a consultant who is acting as a coach / facilitator to the in-house project team Now including a discussion of critical success factors, as well as new chapters that focus on implementations issues and 'how to sections' on finding your CSFs and brainstorming the performance measures that report progress within the CSFs, "Key Performance Indicators, Second Edition "will help you identify and track your organization's KPIs to ensure continued and increased success.
作者简介
目录信息
读后感
用户评价
这本书的封面设计简直是一场视觉盛宴，深邃的蓝色调配上精致的金色字体，散发出一种既专业又神秘的气息，让人忍不住想立刻翻开它，探索其中蕴含的奥秘。我一直对那些能将复杂概念简化、用直观方式呈现出来的作品抱有极高的期待，而这本书在这一点上表现得尤为出色。它不像某些同类书籍那样，堆砌着晦涩难懂的术语和枯燥的理论模型，而是巧妙地运用了大量的图表和案例分析，将那些看似高不可攀的管理学原理，变得触手可及。尤其是关于数据可视化的章节，作者的叙述方式简直是教科书级别的典范，那种层层递进、循序渐进的讲解，让即使是初次接触这些概念的读者，也能迅速建立起完整的知识框架。我特别欣赏作者在描述一个新概念时，总是会先引用一个生动的日常场景，然后再过渡到专业的定义，这种叙事手法极大地降低了阅读的门槛，让整个阅读过程充满了探索的乐趣，完全没有陷入传统学术著作的窠臼。
这本书的行文节奏掌控得恰到好处，读起来丝毫没有拖沓或仓促的感觉。作者似乎深谙读者的心理，总能在你感到疑惑或注意力开始分散的时候，及时抛出一个引人深思的问题，或者用一个精妙的观点将你的思绪重新拉回正轨。我很少遇到一本书能让我从头到尾保持如此高昂的阅读兴趣，它不像是在读一本严肃的商业指南，更像是在听一位经验极其丰富的行业前辈，用最真诚、最接地气的方式分享他多年的实战心得。那些关于如何在瞬息万变的商业环境中保持战略定力的论述，简直是醍醐灌顶。他没有提供万能的公式，而是强调了“情境化思考”的重要性，这在当前这个强调个性化解决方案的时代，显得尤为珍贵。读完特定章节后，我常常会停下来，对着书页沉思良久，思考如何将书中的智慧融入到我日常的工作流程中去，这本身就是一种极高的价值体现，远超乎我最初购买时的预期。
这本书的结构设计堪称艺术品，每一部分的过渡都自然流畅，仿佛河流汇入大海，找不到任何生硬的拼接痕迹。作者的逻辑链条是如此坚固，以至于你很难挑出任何一个论点是孤立存在的。它更像是一个精心编排的交响乐章，开篇是轻柔的引子，迅速将你带入主题的宏大背景，随后进入主题发展阶段，各种工具和理论交织并行，最后在收尾处，所有线索完美地收拢，留下一个充满力量和启发性的结论。我特别欣赏作者在引用外部资料时的克制与精准，他从不为引用而引用，每一段引述、每一个数据点，都像是一位技艺精湛的雕塑家，恰到好处地嵌入到整体的框架中，增强了论述的说服力，却绝不喧宾夺主。这本书的深度和广度兼备，既有对宏观趋势的洞察，又不乏对微观执行细节的关注，这种平衡感是很多同类书籍难以企及的。
不得不提的是，作者的语言风格极其富有个人魅力，既有学者的严谨，又不失散文家的细腻。他笔下的人物和企业故事，鲜活得仿佛就在眼前，每一个转折点、每一次决策的艰难抉择，都描绘得入木三分。我尤其喜欢他处理那些“灰色地带”问题的方式，没有简单地给出“是”或“否”的答案，而是引导读者去审视驱动决策背后的复杂动机和多方利益的权衡。这种对人性深度和商业伦理的探讨，使得整本书的层次瞬间拔高，不再仅仅停留在操作层面的技巧指导。在关于组织变革的那一章，他用了极具画面感的语言，描述了抵制变革的心理机制，我甚至能从中看到自己过去在推行新流程时遇到的阻力影子。这种深刻的共鸣，让知识的吸收不再是被动的灌输，而变成了一种主动的自我审视和成长，阅读体验的丰富性简直令人惊叹。
这本书的装帧和排版也值得称赞，这绝对是一本让人愿意反复阅读并放在书架上随时翻阅的“伴侣书”。纸张的质感温润，墨水的清晰度极佳，即使是长时间阅读，眼睛也不会感到疲劳。更重要的是，页边距的处理非常人性化，留出了足够的空白区域，这对于喜欢在书上做批注、画重点的读者来说简直是福音。我习惯于在阅读管理类书籍时，在空白处写下自己的想法或质疑，这本书的设计完美地支持了这种深度互动的学习方式。它不仅仅是信息的载体，更像是提供了一个可以与之对话的平台。每一次重新翻阅，都能发现上次阅读时因认知水平所限而忽略掉的细节或更深层的含义，这本书的内容具有惊人的“复读价值”，每次阅读都是一次新的升华，它的价值是随着读者的成长而不断增值的，这才是真正伟大的书籍才具备的特质。
看不完了 要还给图书馆了 香槟再见 P22
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