E-Commerce 2010 (6th Edition) pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Prentice Hall

作者:Kenneth Laudon

出品人:

页数:912

译者:

出版时间:2009-11-21

价格:USD 178.67

装帧:Hardcover

isbn号码:9780136100577

丛书系列:

图书标签:

电子商务
在线购物
互联网营销
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具体描述

For the undergraduate and graduate e-commerce course in any business discipline. The market-leading text for E-commerce. This comprehensive, market-leading text emphasizes the three major driving forces behind E-commerce--technology change, business development, and social issues--to provide a coherent conceptual framework for understanding the field. The sixth edition--including all of the data, figures, and tables in the book--has been updated through August 2009 with the latest marketing and business intelligence available from eMarketer, Pew Internet & American Life Project, Forrester Research, Jupiter Research, Gartner, and other industry sources.

《电子商务：2010年版（第六版）》概述《电子商务：2010年版（第六版）》深入探讨了电子商务领域在2010年这一关键时期的发展、趋势与实践。本书旨在为读者提供一个全面、深入的视角，理解和应对不断变化的数字商业环境。在互联网技术飞速发展、全球化日益加深的背景下，电子商务已不再仅仅是简单的在线交易，而是演变成一个复杂而动态的生态系统，涵盖了技术、营销、管理、法律以及消费者行为等多个维度。核心内容本书聚焦于电子商务在2010年所呈现的关键特征和发展方向，主要内容包括：电子商务的最新发展趋势：详细分析了2010年前后电子商务呈现出的新模式、新业态，例如社交商务（Social Commerce）的兴起、移动商务（Mobile Commerce）的初步发展、以及云计算（Cloud Computing）对电子商务基础设施的影响。书中探讨了这些趋势如何改变企业的运营方式和消费者的购物体验。在线营销与推广策略：深入剖析了在2010年有效的在线营销工具与技术，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、内容营销（Content Marketing）、电子邮件营销（Email Marketing）以及新兴的社交媒体营销（Social Media Marketing）。本书强调了如何利用数据分析来优化营销活动，提高投资回报率。电子支付系统与安全：全面介绍了2010年主流的电子支付方式、技术以及相关的安全挑战。书中涵盖了在线支付的流程、风险管理、欺诈预防以及消费者在电子交易中的安全保障问题，为企业和消费者提供了实用的指导。电子商务平台与技术架构：探讨了构建和管理电子商务网站的技术要素，包括网站设计、用户体验（UX）优化、数据库管理、服务器配置以及常用的电子商务平台（如Magento, Shopify等在当时的发展情况）。书中还涉及了API集成、数据交换等技术应用。客户关系管理（CRM）在电子商务中的应用：阐述了如何通过电子商务平台建立和维护客户关系，提升客户忠诚度。本书关注数据驱动的客户分析、个性化推荐、客户服务以及忠诚度计划的设计与执行，旨在帮助企业实现可持续的客户增长。电子商务的法律、伦理与社会影响：审视了2010年电子商务所面临的法律法规环境，包括隐私保护、知识产权、合同法以及消费者权益等。同时，本书也探讨了电子商务的伦理责任和社会责任，以及其对就业、商业模式和全球经济的深远影响。国际电子商务与跨境交易：分析了2010年跨境电子商务的发展状况、面临的挑战（如语言、文化、支付、物流、海关等）以及应对策略。书中为希望拓展国际市场的企业提供了宝贵的参考。电子商务案例研究：通过对当时成功和失败的电子商务企业进行案例分析，读者可以更直观地理解理论知识在实际商业运作中的应用。这些案例涵盖了不同的行业和商业模式，具有很强的启发性。目标读者本书适合所有对电子商务感兴趣的群体，包括：电子商务从业者：市场营销人员、运营经理、产品经理、技术开发人员等，需要了解最新的行业动态和实操技巧。企业管理者：决策者需要了解电子商务如何驱动业务增长，如何进行数字化转型。商科学生与研究人员：为学术研究和理论学习提供坚实的基础。对数字经济和在线商业模式感兴趣的普通读者：想要系统了解电子商务运作模式和发展趋势。本书的价值《电子商务：2010年版（第六版）》以其详细的内容、前瞻性的分析和丰富的案例，为读者提供了一个理解2010年电子商务格局的宝贵窗口。它不仅是那个时期电子商务领域的权威参考，也为读者理解当前电子商务的演进奠定了重要的基础。通过学习本书，读者将能够更有效地规划和实施电子商务策略，抓住数字经济时代的机遇。