具体描述
《企业管理咨询师(上下册)》在认真分析历年考试试题及出题精神并严格依照大纲精神的基础上，由专业从事本行业培训的权威作者进行精心编排。具有考点清晰、内容精练、例题准确、解析清晰的特点，可以使读者在尽可能短的时间内掌握管理咨询师考试的相关知识点及考试实战技巧。是一本不可多得的实用型考试辅导书！管理咨询师考试是国家针对企业高级管理咨询人才的一个专项考试，每年一次，通过的人员可以取得管理咨询师执业水平证书，是一个专业性很强，且非常注重技巧的专项考试。但长期以来一直没有一套比较权威且能够有效地为考生复习考试进行讲解的辅导用书。
《企业管理咨询师考点精粹及预测试题解析》（上、下册） 图书简介： 《企业管理咨询师考点精粹及预测试题解析》是一套专为备考企业管理咨询师资格认证考试的考生量身打造的权威辅导用书。本套丛书系统梳理了企业管理咨询师考试大纲的核心考点，并辅以详尽的解析和精选的预测试题，旨在帮助考生全面掌握考试内容，高效备考，顺利通过认证。 上册：考点精粹 上册重点围绕企业管理咨询师资格考试所需的理论知识和专业技能展开，内容涵盖但不限于以下核心领域： 企业战略管理： 深入剖析企业战略的制定、执行与评估，包括宏观环境分析（PESTEL）、行业竞争分析（波特五力模型）、企业内部资源与能力分析（SWOT）、核心竞争力构建、企业愿景与使命确立、不同发展战略（成本领先、差异化、聚焦）的选择与实施、战略执行的挑战与对策等。同时，关注战略转型、创新战略以及数字化时代的战略新范式。 市场营销管理： 全面讲解市场调研、目标市场选择、市场定位、营销组合（4P/7P）策略的制定与优化。内容涉及产品策略（产品生命周期、产品组合、品牌管理）、价格策略（成本导向、需求导向、竞争导向）、渠道策略（分销渠道设计、渠道管理）、促销策略（广告、公关、销售促进、人员推销、数字营销）等。此外，还将探讨服务营销、关系营销以及客户关系管理（CRM）的重要性。 运营管理： 聚焦企业生产和运营环节的效率与效益提升。核心内容包括生产计划与控制、库存管理（JIT、EOQ）、质量管理（TQM、六西格玛）、流程再造（BPR）、供应链管理（SCM）、项目管理（PMBOK）、精益生产以及服务运营管理等。将重点讲解如何通过优化运营流程，降低成本，提高产品/服务质量。 人力资源管理： 阐述企业人力资源管理的各个模块，包括人力资源规划、招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理以及人力资源政策的制定与实施。强调现代人力资源管理在战略性人才管理、组织文化建设、员工激励与保留等方面的重要作用。 财务管理： 涵盖企业财务活动的基础理论与实践应用。重点讲解财务报表分析（如资产负债表、利润表、现金流量表）、成本管理、预算管理、营运资本管理、长期投资决策（NPV, IRR）、融资决策以及股利政策等。旨在帮助咨询师理解财务指标对企业经营状况的影响，并提供相应的财务优化建议。 组织行为与企业文化： 探讨个体、群体以及组织层面的行为模式，包括领导力理论、激励理论、沟通理论、团队建设、组织变革管理以及企业文化的设计、塑造与传播。强调理解和影响组织行为对于咨询项目成功的关键作用。 咨询方法论与工具： 系统介绍企业管理咨询的标准流程和常用分析工具。包括咨询项目启动、诊断、方案设计、实施支持、评估等阶段的工作内容，以及SWOT分析、PESTEL分析、BCG矩阵、价值链分析、组织结构图、流程图、标杆分析、数据分析方法等。 下册：预测试题解析 下册提供了一系列精心设计的预测试题，旨在模拟真实考试环境，帮助考生检验学习成果，熟悉考试题型和难度。 模拟试卷： 包含多套高质量的模拟试卷，覆盖上册精粹的全部知识点。试卷题型丰富，包括但不限于选择题、判断题、简答题、案例分析题等，力求全面反映考试的广度和深度。 详细解析： 对每一道预测试题都提供了详尽的解析。解析不仅给出正确答案，更重要的是阐述了答案背后的理论依据、解题思路和方法。对于案例分析题，解析将详细剖析案例背景，指出关键问题，并提供系统性的解决方案和咨询建议。 考点回顾与强化： 在解析中，会针对一些高频考点或易错点进行重点强调和回顾，帮助考生巩固和强化薄弱环节。 应试技巧指导： 针对不同题型，提供实用的应试技巧和答题策略，指导考生如何在有限的时间内高效作答，最大化得分。例如，如何快速识别案例中的关键信息，如何组织语言进行逻辑清晰的论述等。 本书特色： 权威性： 内容紧扣企业管理咨询师考试大纲，由行业资深专家和一线咨询顾问编写，确保知识的准确性和前沿性。 系统性： 全面覆盖考试所需的核心知识体系，结构清晰，逻辑严谨，是考生构建知识框架的理想选择。 实战性： 提供的预测试题和解析，注重理论与实践的结合，通过大量案例分析，帮助考生理解咨询方法的实际应用。 指导性： 详细解析不仅解释“是什么”，更强调“为什么”和“怎么做”，帮助考生深入理解和掌握知识，提升分析和解决问题的能力。 高效性： 精选考点，提供实用的学习方法和应试技巧，帮助考生在有限的时间内最大化备考效率，直击考点。 无论您是初次接触企业管理咨询，还是希望系统提升专业能力并顺利通过认证考试，本套《企业管理咨询师考点精粹及预测试题解析》都将是您备考过程中不可或缺的得力助手。通过对本书内容的深入学习和模拟演练，相信您一定能够从容应对考试，迈向成功的企业管理咨询之路。
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