管理學經典案例

管理學經典案例 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

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出版者:知識産權
作者:陳西川//杜賀亮//孫東坡
出品人:
頁數:270
译者:
出版時間:2010-2
價格:39.00元
裝幀:
isbn號碼:9787802470811
叢書系列:
圖書標籤:
  • 管理學
  • 案例分析
  • 經典案例
  • 商業案例
  • 哈佛案例
  • 管理決策
  • 領導力
  • 戰略管理
  • 組織行為學
  • 商業管理
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具體描述

《管理學經典案例》精選在教學過程中講評的本土經典企業案例。內容包括管理過程的各個環節,有信息、決策、計劃、組織、領導、控製、創新等,涉及企業兼並重組、市場營銷、戰略管理、組織與治理,基本涵蓋瞭管理學的各個方麵。案例涵蓋瞭十多種行業、各種規模的企業,另有近期有關企業管理的熱門話題。

如果你是商學院MBA或者EMBA學員,《管理學經典案例》是最適閤你的課外讀物;如果你是中國企業管理者中對理論有興趣的入,《管理學經典案例》是你必不可少的閱讀材料;如果你是中國企業研究方麵的學者,《管理學經典案例》是你進行理論研究的重要素材。

《深度解析:組織行為的奧秘與實踐》 本書並非直接收錄“管理學經典案例”,而是另闢蹊徑,深入剖析支撐這些經典案例背後更為根本性的理論基石和核心概念。我們旨在為讀者構建一個關於組織行為學的全麵而深刻的理解框架,讓你不僅能“看到”管理現象,更能“讀懂”其內在的邏輯。 第一部分:個體層麵的洞察——理解驅動組織的最小單元 我們從組織中最基本的構成單位——個體——開始。我們將詳細探討: 動機的驅動力: 拋開錶麵的激勵措施,深入挖掘馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、維剋托·弗魯姆的期望理論等經典理論,解析影響個體行為的核心驅動因素。我們將分析這些理論如何在不同情境下相互作用,以及如何理解員工內在的職業價值感和成就感。 認知與感知: 組織中的決策和行為很大程度上受個體認知的影響。我們將剖析歸因理論、知覺選擇性、暈輪效應等概念,揭示人們如何接收、處理和解釋信息,以及這些認知偏差如何影響判斷和行為。通過鮮活的心理學實驗和生活化的例子,讓讀者理解“事實”與“認知”之間的差異。 情緒的力量: 情緒並非與工作無關的“軟性”因素,而是深刻影響個體錶現和團隊互動的關鍵。我們將研究情緒的生理和心理機製,以及情緒智力(EQ)在領導力、溝通和衝突解決中的重要作用。本書將提供實用的情商提升策略,幫助讀者更好地管理自身情緒,並理解他人的情緒反應。 人格的塑造與影響: 大五人格模型、MBTI等經典人格理論將得到詳細闡述。我們將分析不同人格特質如何影響工作風格、團隊協作和領導潛力,並提供如何根據個體人格特點進行人纔配置和發展的思路。 第二部分:群體層麵的互動——揭示團隊協作的藝術 離開瞭人,組織便無從談起。本部分將聚焦於個體如何匯聚成群體,以及群體內部的動態如何影響組織的整體效能。 團隊動力學: 從團隊的形成(如布魯斯·塔剋曼的團隊發展五階段模型)到團隊的運作,我們將深入剖析群體規範、群體思維、社會懈怠等現象。本書將詳細解析如何建立高效能團隊,如何培養積極的團隊文化,以及如何管理團隊衝突以促進建設性解決方案。 溝通的本質與技巧: 組織中的信息傳遞如同血液輸送,至關重要。我們將超越簡單的溝通渠道,探討非語言溝通、傾聽技巧、反饋機製以及跨文化溝通的挑戰。讀者將學會如何進行清晰、有效、富有同理心的溝通,從而減少誤解,提升協作效率。 衝突管理與解決: 衝突在組織中是不可避免的,但並非總是負麵的。我們將分析衝突的來源、類型,並介紹托馬斯-基爾曼衝突模式等經典衝突處理模型,指導讀者如何在不同情境下運用競爭、閤作、迴避、遷就、妥協等策略,將衝突轉化為成長的契機。 領導力理論的演進: 領導力並非天生,而是可以通過學習和實踐不斷提升的。我們將追溯領導力理論的發展,從早期的大人物理論、特質理論,到行為理論(如俄亥俄州立大學和密歇根大學的研究),再到權變理論(如菲德勒的權變模型、赫西-布蘭查德的領導情境理論)和現代領導力(如變革型領導、服務型領導)。本書將幫助讀者找到適閤自己的領導風格,並理解如何在不同情境下調整領導方式。 第三部分:組織層麵的構建——塑造高效能的係統 在個體和群體之上,是支撐一切運作的組織結構和文化。 組織結構的設計: 從職能製、事業部製到矩陣製、網絡型組織,我們將深入分析不同組織結構的優缺點,以及它們如何影響信息流動、決策效率和員工的權責。本書將引導讀者思考如何根據組織的戰略目標和外部環境來設計最優的組織結構。 組織文化的力量: 組織文化是組織的“靈魂”。我們將解析施恩的組織文化模型,探討文化對員工態度、行為和績效的影響,以及如何塑造和管理積極嚮上的組織文化。本書將提供關於文化變革的實用方法和案例分析。 變革的管理: 在瞬息萬變的商業環境中,組織變革勢在必行。我們將研究變革的阻力來源,並詳細介紹柯特(Kotter)的八步變革法等經典的變革管理理論和實踐。讀者將學習如何有效地推動組織變革,並剋服變革過程中的挑戰。 組織學習與知識管理: 在知識經濟時代,組織的學習能力是其核心競爭力。我們將探討單循環學習和雙循環學習的區彆,以及如何構建學習型組織,促進知識的共享和創新。 為何選擇《深度解析:組織行為的奧秘與實踐》? 不同於簡單的案例羅列,本書緻力於提供一種“賦能式”的學習體驗。我們希望通過嚴謹的理論闡述、生動的案例解析(雖然並非直接收錄“管理學經典案例”,但我們會引用大量典型情境進行說明)、以及實用的實踐指導,幫助讀者: 建立堅實的理論基礎: 深刻理解驅動組織運作的核心原理。 培養批判性思維: 能夠辨析錶象,洞察管理現象背後的深層邏輯。 提升實踐能力: 將理論知識轉化為解決實際管理問題的有效工具。 激發個人成長: 不僅成為優秀的管理者,更能成為懂得人、懂得組織的智慧個體。 無論您是初入管理領域的新手,還是經驗豐富的資深經理人,本書都將為您提供一次係統而深刻的組織行為學之旅,助您在復雜的管理世界中遊刃有餘,實現卓越。

作者簡介

陳西川,男,鄭州師範學院教師,管理學碩士,華中科技大學公共管理學院博士。曾供職於大型國有企業及中外閤資金融機構。擔任過共青團乾部和金融機構業務部門負責人。長期關注我國企業管理領域的入力資源管理,公共管理領域的公共科技與政策。參與或主持完成國傢自醛科學基金、河南省軟科學研究、鄭州師專青年教師科研基金等課題,先後在《市場研究》等學術期刊上公開發錶論文多篇。

杜賀亮,管理學碩士,CFP(國際金融理財師),曾任民生徵券鄭州營業部總經理,現供職於華泰證券。長期緻力於金融研究及金融企業管理。在《金融時報》、《上海證券報》等報紙刊物發錶論文多篇。

孫東坡,1974年7月生,工商管理碩士,高級人力資源管理師。現供職於鄭州字通集團,從事管理工作,長期緻力於戰略管理、人力資源、企業文化、流程設計與優化等領域的研究與實踐,編著有《漫畫企業文化》、《成功必有好習慣》、《基於勝任力的人力資源管理》、《事業部管控》等著作。

目錄資訊

第一部分 信息篇 美新政府能源新政 國內A股新能源闆塊風生水起 東航聯手淘寶攜程前程存變數 甲型HIN1來襲,旅遊業前景如何 絲綢之路的“微笑麯綫” 大連萬達蝶變之路 微車下鄉能走多遠第二部分 決策篇 危機來襲,聯想如何破解 美國企業國有化,應驗馬剋思預言 薄熙來實施新政:重慶華麗轉身 保利萬科誰更勝一籌 聯通齣手摘取蘋果 升級或者淘汰勞動密集型産業麵臨抉擇 生存之道,“剩”者王 新希望:劉永好的新柔術緻勝之道 豐田:“精益生産”之江郎纔盡 微軟:搜索引擎突圍 2015,淘金老齡組第三部分 計劃篇 Wphone微軟的移動“夢” ABB中國的環保謀略 LOV0:如何粘住消費者 GE:新資本計劃 光明突圍“常溫奶” 龍湖製造謀全局 攜程、如傢利益共享 促銷——傢樂福緻勝之道 無抗奶——齣頭鳥之睏第四部分 組織篇 東航上航重組幾傢歡樂幾傢愁 麥當勞:締造“非契約”的“契約” 宜傢重構價值供應鏈 蘋果謀局新舵手 中移動仗TD之劍“圍剿”固話市場 新浪分眾閤謀:傳媒生態驟變第五部分 領導篇 史玉柱與馬雲:IT兩“快男” 任正非、王石:企業成長的路徑抉擇 萬通地産前傳 段永基、王誌東:創新之路開拓者 何享健、梁慶德:同城雙雄傳 馬蔚華、馬明哲:金融大佬之二馬傳奇 尹同耀、李書福:現代雙騎士第六部分 控製篇 沃爾瑪整閤好又多:如何控製異域文化影響 小肥羊的“資本秘方” 豬肉價格顯示的紅色警訊 新希望的控製術——“欲望管理” 榮智健:孤單謝幕因控製失靈第七部分 創新篇 可口可樂:試水未來 走齣神話的分眾傳媒 創新——現代酒店服務業的新齣路 現代“以物易物”新思維 “印象”係列崛起的創新術 美容店成長新路徑 Ray:英語可以這麼說 “鬥雞”OR“腳鬥士” “人人購”——購物新方法 渠道創新 因時謀變的大學教學變革 打造“圈子”的經濟效應
· · · · · · (收起)

讀後感

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

我之前一直認為管理學是一門枯燥乏味的學科,充斥著各種理論模型和術語,直到我翻開這本書,我纔發現原來管理學可以如此有趣和富有啓發性。這本書的寫作風格非常靈活,它並沒有采用傳統的論文式寫作,而是通過一個個引人入勝的故事,將枯燥的管理知識變得生動有趣。我尤其喜歡其中關於“顛覆式創新”的章節,作者通過剖析一些科技巨頭從無名小卒崛起為行業領袖的過程,讓我看到瞭創新的巨大力量,也讓我對未來商業的發展趨勢有瞭更深刻的認識。這本書讓我學到瞭很多實用的管理技巧,例如如何有效地進行團隊溝通、如何激勵員工、如何處理衝突等等。我嘗試著將書中的一些方法應用到我的工作中,發現效果非常顯著。我的團隊士氣明顯提升,工作效率也得到瞭提高。這本書不僅提升瞭我的專業技能,更重要的是,它改變瞭我對管理的認知。我開始相信,隻要掌握瞭正確的管理方法,任何看似不可能的任務,都可以迎刃而解。

评分☆☆☆☆☆

作為一個初入管理領域的新手,我一直覺得有些茫然,不知道從何入手。這本書就像一盞指路明燈,為我提供瞭清晰的方嚮和實用的方法。它從最基礎的管理概念講起,循序漸進,讓我能夠輕鬆理解和掌握。書中的案例都非常貼近實際,讓我能夠將所學的知識與工作中的實際情況相結閤。我尤其喜歡關於“領導力”的章節,它讓我認識到,領導力並非與生俱來,而是可以通過學習和實踐來培養的。我開始嘗試著在工作中運用書中的領導力技巧,例如積極傾聽、給予反饋、授權賦能等等,發現團隊的協作能力得到瞭顯著提升。這本書不僅幫助我提升瞭專業技能,更重要的是,它增強瞭我的自信心,讓我對未來的職業發展充滿瞭信心。我還會繼續深入研讀這本書,並將其中的智慧運用到我的工作中,成為一名更優秀的管理者。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就足夠吸引人,采用的是一種復古且厚重的紙張質感,搭配燙金的書名,散發齣一種沉甸甸的學術氣息,讓人一看就覺得是一本值得細細品讀的著作。在拿到這本書的時候,我首先翻閱瞭目錄,發現涵蓋瞭許多我一直以來都非常感興趣的管理學領域,從戰略製定到組織行為,再到市場營銷和人力資源管理,幾乎囊括瞭現代企業運營的方方麵麵。我尤其期待其中關於創新管理和變革管理的章節,因為我目前正麵臨著團隊需要進行一次重要的戰略轉型,迫切需要一些理論指導和實際案例來參考。這本書的定價也比較適中,對於一本集結瞭眾多管理學精髓的著作來說,性價比很高。在閱讀過程中,我希望能從中學習到一些前沿的管理理論,並將其巧妙地應用於實際工作中,解決我目前遇到的各種挑戰。我非常喜歡那些能夠引發思考的章節,那些能夠讓我跳齣固有思維模式,從不同角度審視問題的論述。這本書如果能夠提供一些實操性的工具或方法論,那將是錦上添花,能夠讓我更快地將理論轉化為實踐。我對這本書寄予瞭很高的期望,希望它能成為我職業生涯中的一位良師益友,引領我走嚮更高的管理境界。

评分☆☆☆☆☆

這本書最大的亮點在於它對經典管理理論的深入解讀,以及作者獨到的見解。它並非簡單地羅列理論,而是通過對真實商業案例的剖析,展現瞭這些理論在實踐中的應用與局限。我尤其欣賞作者在分析案例時,所展現齣的批判性思維。他不僅肯定瞭成功的經驗,也深刻反思瞭失敗的原因,並從中提煉齣寶貴的教訓。我從中學習到瞭如何將抽象的管理原則轉化為具體的行動方案,以及如何在復雜的商業環境中做齣明智的決策。這本書讓我對“戰略”這個詞有瞭全新的理解,它不再僅僅是寫在紙上的計劃,而是需要持續的思考、調整和執行的過程。我曾一度對企業文化的作用感到模糊,但在閱讀瞭關於“榖歌文化”的案例後,我對企業文化的重要性有瞭深刻的認識。這本書讓我看到瞭一個優秀的企業文化是如何孕育齣創新精神和員工的歸屬感。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為,“危機管理”是管理者必備的一項重要技能,這本書對此進行瞭深入的探討,並提供瞭許多富有啓發性的案例。我尤其喜歡關於“波音公司”的危機應對案例,它讓我看到瞭一個成熟的企業在麵對危機時所展現齣的專業和冷靜。這本書讓我明白瞭,危機並不可怕,可怕的是缺乏應對危機的能力。我從中學習到瞭如何預測危機、如何製定危機應對預案、如何進行危機公關等等。我曾一度對“企業社會責任”的重要性認識不足,但在閱讀瞭關於“耐剋公司”的案例後,我深刻理解瞭企業社會責任對於提升品牌形象和贏得消費者信任的重要性。這本書不僅拓展瞭我的知識麵,更重要的是,它提升瞭我對危機管理的應對能力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常簡潔明快,沒有過多的專業術語,讓非管理學專業的讀者也能輕鬆理解。我尤其喜歡關於“客戶關係管理”的章節,它讓我明白瞭,維係良好的客戶關係對於企業的長遠發展至關重要。書中提供瞭一些非常實用的客戶關係管理技巧,例如如何進行客戶細分、如何提供個性化的服務、如何處理客戶投訴等等。我嘗試著將這些技巧應用到我的工作中,發現客戶滿意度得到瞭顯著提升,老客戶的迴購率也明顯增加。這本書不僅提升瞭我的客戶服務能力,更重要的是,它讓我認識到,客戶是企業最寶貴的財富。

评分☆☆☆☆☆

這本書不僅僅是一本教材,更像是一次穿越時空的思想之旅。我曾有幸拜讀過一些管理學大師的原著,但總覺得有些理論過於抽象,難以消化。而這本書恰恰彌補瞭這一遺憾,它以生動形象的案例將那些復雜的理論具象化,讓我仿佛置身於那些風起雲湧的商業戰場,與那些偉大的企業傢一同經曆成功與失敗。我印象最深刻的是其中關於“藍海戰略”的案例分析,它讓我茅塞頓開,理解瞭如何跳齣紅海的惡性競爭,開闢屬於自己的新天地。作者在梳理案例時,邏輯清晰,層層遞進,既有宏觀的戰略視野,又有微觀的操作細節,讓我能夠從不同維度去理解一個商業決策背後的邏輯。讀這本書的過程中,我常常會停下來,對照自己公司目前的情況進行反思,思考有哪些地方可以藉鑒,有哪些風險需要規避。這本書給我最大的啓發在於,管理並非一成不變的教條,而是需要根據時代的發展和具體情況靈活運用的藝術。我特彆欣賞作者在引述案例時,對人物塑造的細緻入微,使得那些曆史人物仿佛活瞭起來,他們的決策、他們的掙紮、他們的遠見,都能夠引起我的強烈共鳴。

评分☆☆☆☆☆

這本書的獨特之處在於它采用瞭“故事+理論”的敘事方式,將枯燥的管理學理論融入到引人入勝的商業故事中,讓我讀起來津津有味,完全沒有枯燥感。我曾一度對“團隊協作”的重要性認識不足,但在閱讀瞭關於“西點軍校”的案例後,我深刻理解瞭團隊精神和協作的力量。這本書讓我看到瞭,一個高效的團隊是如何通過清晰的目標、明確的分工和有效的溝通來實現共同的目標。我從中學習到瞭許多關於團隊建設和管理的實用技巧,例如如何激勵團隊成員、如何化解團隊衝突、如何建立信任等等。我嘗試著將這些技巧應用到我的工作中,發現團隊成員之間的溝通更加順暢,工作效率也得到瞭顯著提高。這本書不僅提升瞭我的管理技能,更重要的是,它改變瞭我對團隊閤作的認知。

评分☆☆☆☆☆

我一直對“商業模式創新”這個話題非常感興趣,這本書對此進行瞭深入的探討,並提供瞭許多富有啓發性的案例。我尤其喜歡關於“共享經濟”的案例分析,它讓我看到瞭顛覆傳統商業模式的巨大潛力。這本書讓我明白瞭,創新並不僅僅是技術的革新,更重要的是商業模式的創新。我從中學習到瞭如何分析現有商業模式的優缺點,如何設計新的商業模式,以及如何應對新商業模式帶來的挑戰。我曾一度對“用戶體驗”的重要性認識不足,但在閱讀瞭關於“蘋果公司”的案例後,我深刻理解瞭用戶體驗在商業成功中的關鍵作用。這本書不僅拓展瞭我的知識麵,更重要的是,它提升瞭我對商業模式創新的敏銳度。

评分☆☆☆☆☆

我一直對商業史上的那些標誌性事件和人物充滿好奇,這本書以其獨特的視角,將這些事件和人物與管理學理論巧妙地結閤起來,讓我仿佛置身於那些波瀾壯闊的商業變革之中。我被那些充滿智慧和遠見的商業領袖所摺服,也從那些慘痛的失敗案例中吸取瞭教訓。這本書最大的價值在於,它讓我看到瞭管理學並非是脫離實際的空談,而是與我們每個人的工作和生活息息相關。我從中學習到瞭如何分析市場趨勢,如何製定有效的競爭策略,以及如何應對各種商業挑戰。我尤其喜歡關於“組織架構設計”的章節,它讓我理解瞭不同組織架構的優缺點,以及如何根據企業發展的不同階段選擇最適閤的架構。這本書不僅拓展瞭我的知識麵,更重要的是,它提升瞭我對商業世界的洞察力。

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