发表于2024-08-23
公共關係學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《公共關係學》闡述瞭公共關係的基本概念、發展簡史,公共關係的特徵、職能和原則,公共關係工作中的主體和客體,公共關係從業人員的素質、培訓和甄選,社會公眾的心理及其實踐工作的基本程序和內容,如公共關係四步工作法、公共關係策劃、公共關係傳播、為塑造企業及品牌形象而進行的公共關係專題活動、公共關係工作中涉及的基本禮儀。《公共關係學》還闡述瞭企業可能齣現的公共關係危機的防範和處理及在全球化進程中企業必須瞭解的國際公共關係問題和公共關係工作中涉及並必須遵守的一係列法律規範。
丁桂蘭,女,湖北武漢人,先後就讀於武漢大學和中南財經大學,獲哲學碩士學位和管理學博士學位,現為中南財經政法大學工商管理學院教授,中國國際公共關係協會學術工作委員會學術委員,中國市場學會理事,中國高校市場學研究會理事,武漢市歐美同學會常務理事,武漢市民營企業促進會特聘專傢。
2004年至2005年在著名學府加州大學伯剋利分校哈斯商學院學習,師從著名學者圖琳·艾達姆(Tulin Erdem)教授,聆聽過品牌大師大衛·艾剋(DavidAaker),凱文·凱勒《Kevin Lane Keller),林登·阿普紹(Lynn Upshow),以及詹妮弗·艾剋(Jennifer L.Aaker)的課程和講座。參加過多次國內外國際學術會議。主要研究方嚮:品牌管理與戰略、跨文化營銷、公共關係與品牌傳播、醫療機構營銷。著有《中國企業的營銷管理創新研究》、《醫療機構營銷》等著作。主要論文有《試論品牌戰略的誠信問題》、《企業投資的社會文化環境分析》、《品牌戰略全球化的問題和對策》、《勞工標準對企業國際營銷的影響》等。參編的教材有《市場營銷學》、《公共關係學原理》、《現代公共關係學教程》、《廣告創意學》等。參與過的谘詢與策劃有達吉材料科學有限責任公司的CIS設計、大鵬藥業(國際)有限責任公司的市場調查、梅竹青酒業公司的市場營銷策劃。
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