第一篇 旅遊電子商務基礎 第1章 電子商務與現代旅遊業 本章導讀 第一節 電子商務概述 第二節 旅遊電子商務的內涵與發展優勢 第三節 旅遊電子商務的體係結構 第四節 旅遊電子商務的功能作用與産業影響 本章小結 思考與練習 第2章 旅遊電子商務的技術基礎 本章導讀 第一節 旅遊電子商務中的網絡技術 第二節 旅遊電子商務中的多媒體與虛擬現實技術 第三節 旅遊電子商務中的數據庫技術 第四節 旅遊電子商務中的電子支付技術 本章小結 思考與練習 第3章 旅遊電子商務的信息安全與相關問題 本章導讀 第一節 旅遊電子商務的信息安全問題 第二節 旅遊電子交易産生的法律問題 第三節 旅遊電子商務社會環境建設 本章小結 思考與練習 綜閤項目學習 項目一:Intemet的入網方式與網絡服務的選擇應用 項目二:B2C、B2B旅遊電子商務係統的功能應用與分析第二篇 在綫旅遊電子商務 第4章 旅遊網站與在綫旅遊服務商 本章導讀 第一節 旅遊網站與行業電子商務平颱 第二節 在綫旅遊服務公司運作實務——以攜程旅行網為例 第三節 旅遊搜索引擎 本章小結 思考與練習 第5章 旅遊目的地營銷係統 本章導讀 第一節 旅遊目的地營銷係統概述 第二節 中國旅遊目的地營銷係統 本章小結 思考與練習 第6章 旅遊電子商務市場渠道與電子分銷係統 本章導讀 第一節 旅遊電子商務市場渠道 第二節 旅遊電子分銷係統 本章小結 思考與練習 第7章 旅遊電子商務中的網絡營銷技術應用 本章導讀 第一節 旅遊電子商務網絡營銷基礎 第二節 搜索引擎營銷應用 第三節 網絡廣告應用 本章小結 思考與練習 綜閤項目學習 項目三:在綫旅遊電子商務營銷體驗 項目四:旅遊網絡營銷推廣實施第三篇 旅遊企業信息化應用實務 第8章 酒店、旅行社、餐飲管理信息係統應用 本章導讀 第一節 酒店管理信息係統應用 第二節 旅行社管理信息係統應用 第三節 餐飲管理信息係統應用 本章小結 思考與練習 第9章 景區信息化管理與應用 本章導讀 第一節 景區信息化管理與應用概述 第二節 景區電子門票係統的特點與應用 本章小結 思考與練習 綜閤項目學習 項目五:旅遊電子商務網站規劃設計與推廣 項目六:旅遊企業的信息化實施分析與設計參考文獻
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