会展服务管理

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出版者:
作者:许传宏
出品人:
页数:339
译者:
出版时间:2010-2
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787301166611
丛书系列:
图书标签:
  • 会展服务
  • 会展管理
  • 活动策划
  • 会议组织
  • 展览服务
  • 商务活动
  • 服务管理
  • 会展经济
  • 活动营销
  • 行业实践
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具体描述

会展服务管理是现代服务业发展中必不可少的新兴领域,在会展产业链中处于核心位置,它决定着整个会展工作的成败。《会展服务管理》内容包括绪论、会展项目策划服务管理、会展服务营销管理、参展商服务管理、会展现场服务管理、会展物流服务管理、会展设计搭建服务管理、会展接待服务管理、会展商务服务管理、会展安保清洁服务管理、会展场馆经营服务管理、会展财务管理、会展客户关系管理、会展服务质量与品牌形象管理、会展危机管理、会展服务管理中的信息技术。《会展服务管理》在编写过程中吸收了国内外会展相关理论研究的新成果,紧扣现代服务管理系列丛书理论性、系统性、实践性、创新性的要求,特色鲜明。《会展服务管理》既可作为会展、旅游、广告、工商管理、公共管理等相关学科专业的教材使用,也可作为会展从业人员培训用书。

《会展服务管理》是一本专注于为组织提供高效、专业会展运营解决方案的权威著作。这本书系统地解析了会展活动的全生命周期,从前期规划到最终评估,帮助读者全面掌握行业核心概念。内容涵盖市场需求分析、场地选择与设计、活动策划及执行管理等关键环节,并深入探讨如何通过科学的服务体系提升会议效果和参与度。书中详细介绍了会展服务的类型,包括技术支持、后勤保障、安全管理以及客户关系维护,旨在为从业者提供实用操作指南。 此外,该书还强调现代会展服务中的创新趋势,如数字化转型与互动技术的应用。读者将了解如何利用大数据和人工智能优化会展方案,提升活动的精准度与参与感,同时探讨可持续发展理念在会展管理中的重要性。通过案例研究,书详细展示了成功实践中的挑战与解决策略,使读者能够从理论转向实际操作。 内容结构合理,分为多个章节,系统梳理了行业现状、管理方法和未来方向,为管理人员、组织经理以及相关从业者提供全面的参考框架。这本书不仅注重知识传递,更强调实践应用,帮助读者建立科学高效的会展服务能力。内容内容详实、逻辑清晰,适合不同背景的人士深入学习和借鉴。 整体视角突出,兼顾理论与实际,力求为读者提供一份系统性、有价值的学习资料。书中的描述充满专业性与实用性,不仅展示了当前行业的发展脉络,还指明了未来发展的潜力与方向。这本书旨在成为会展从业者和管理人员必备的一套系统参考,助力其提升服务质量、优化运营流程,从而实现更多成功的会展成果。 通过对会展服务全过程的详细分析,该书帮助读者不仅理解行业规则,更掌握了实用工具,使他们能够在复杂多变的市场环境中做出更明智的决策。这种全面且深入的内容设计,充分体现了作者对会展管理领域的深刻洞察和独特见解。

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