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出版者:

作者:Johnson, Robert L./ Penny, James A./ Gordon, Belita

出品人:

頁數:356

译者:

出版時間:2008-11

價格:$ 73.45

裝幀:

isbn號碼:9781593859893

叢書系列:

圖書標籤:

績效評估
績效管理
人力資源
管理學
組織行為學
領導力
員工發展
考核
目標設定
工作錶現

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具體描述

A comprehensive resource for assessment practitioners, this book provides step-by-step guidance for developing, administering, scoring, and validating a range of performance tasks, including literacy and other types of proficiency assessments. The authors explore how to establish the purpose of the assessment and how to develop scoring tools, train raters, reduce rater bias, review scores and report results, and use item-level and test-level analyses to optimize reliability and validity.Clearly written and well organized, the book includes many practical examples and accessible explanations of concepts and statistical procedures. It encompasses the breadth of applications of performance assessment today, from educational testing and the credentialing of professionals to research and program evaluation. The user-friendly features include: checklists of activities to complete at each stage of a performance assessment; end-of-chapter questions to facilitate self-study; annotated suggestions for further reading; a quick-reference glossary of terms; examples drawn from multiple educational and professional licensure contexts.

這本書的核心目的是為讀者提供一份全麵且深入的學習資源，幫助他們理解如何評估個人和團隊在各種工作環境中的錶現。通過係統化的方法和實用的工具，該書引導用戶探索與職業成長密切相關的關鍵因素。這本書不僅關注具體的評估標準，更注重培養一種科學、客觀的思維方式，使讀者能夠更有效地識彆錶現優勢與需要改進之處。內容豐富，涵蓋瞭多個層麵的分析工具和策略。例如，書中詳細介紹瞭一係列量化和質化的評估方法，通過數據驅動和情境觀察相結閤的方式，使讀者能夠更準確地把握錶現背後的原因。同時，它還強調瞭溝通技巧的重要性，幫助用戶在與同事、領導互動時更有效地傳遞自我和他人的價值。書中還深入探討瞭反饋機製的設計與實施，教導讀者如何從多方來源獲取有價值的信息，並學會根據這些反饋調整自身策略。這部分內容對職場新人尤為重要，因為它幫助他們掌握從容應對挑戰、持續進步的能力。此外，這本書不僅關注個人錶現，還強調團隊協作和組織文化對績效的重要影響。通過具體案例和理論支撐，讀者能夠更清晰地理解如何在不同環境中平衡個體目標與集體需求。書中提供瞭豐富的實用指南，如設定明確目標、監控進展以及記錄反思等，使得評估過程更具係統性和持續性。另一個突齣的部分是其對心理因素的深度剖析。書中解釋瞭情緒管理、壓力應對以及自我激勵的作用，幫助讀者建立內在動力，提升整體工作效能。這種對心理層麵的關注，使得評估不僅停留在行為層麵，更涉及到情感和思維的高級處理。書中還詳細描述瞭不同類型評價體係的應用，如360度反饋、KPI設定與績效對比等。這些工具幫助讀者全麵掌握各種評估方式，使他們能夠根據具體情況選擇最閤適的方法。此外，書中的章節還涉及如何利用技術輔助評估過程，結閤現代數據分析手段，提高效率和準確性。整個內容以清晰邏輯的結構展開，每個主題都經過深度闡述，而不拖慢節奏。通過大量實際案例和理論案例的結閤，這本書為讀者提供瞭豐富的思考素材，幫助他們更好地理解評估行為背後的智慧。它不僅是一本書，更是一份係統性的學習指南，旨在提升人們對自身和團隊錶現的洞察力，從而推動個人和組織的持續進步。這份內容設計深受實踐者和管理者的青睞，因為它既有理論支撐，也充滿瞭可操作性。無論是初學者，還是經驗豐富的職業人士，都可以從中獲取有價值的指導，助力他們在復雜多變的工作環境中始終保持競爭優勢。這本書的每一頁都蘊含著提升能力的潛力，是對職業發展的一次真實幫助。