Cross-Cultural Marketing

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出版者:
作者:Burton, Dawn
出品人:
页数:328
译者:
出版时间:
价格:1396.00元
装帧:
isbn号码:9780415448925
丛书系列:
图书标签:
  • 跨文化营销
  • 国际营销
  • 市场营销
  • 文化差异
  • 全球化
  • 消费者行为
  • 品牌传播
  • 营销策略
  • 市场调研
  • 文化适应性
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具体描述

好的,这是一本关于全球化背景下企业战略与运营的图书简介。 --- 《环球视野:跨国企业战略、组织与绩效重塑》 书籍概览 在二十一世纪的商业格局中,国界日益模糊,企业面临的竞争不再局限于本土市场,而是转变为一场全球范围内的角力。《环球视野:跨国企业战略、组织与绩效重塑》 深入剖析了驱动当代跨国公司(MNCs)成功的核心要素,旨在为高层管理者、战略规划师以及有志于全球化扩张的企业提供一套系统化、可操作的分析框架和实践指南。 本书摒弃了传统上对市场文化差异的单一叙事,而是聚焦于全球运营的复杂性、动态调整的能力,以及如何在分散的业务单元中维持一致的战略执行力。我们探讨了如何在保持全球效率和本地适应性之间找到最佳平衡点,这被视为现代跨国企业最为关键的战略挑战。 全书分为五大部分,层层递进,从宏观的外部环境分析,到微观的组织结构设计与变革管理,构建了一个全面的跨国经营知识体系。 --- 第一部分:全球化时代的战略驱动力与竞争格局 本部分奠定了理解当代跨国经营的理论基础。我们首先界定了“全球化”与“区域化”的战略光谱,强调了驱动企业走向全球的根本动力——资源寻觅、规模经济、知识溢出与市场追逐。 核心章节聚焦于: 1. 全球价值链的重构(GVC Reconfiguration): 探讨了地缘政治紧张、供应链韧性需求以及数字化转型如何促使企业重新审视和调整其生产、研发和分销网络的地理布局。这包括对“近岸外包”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friend-shoring)等新兴趋势的深入研究。 2. 基于能力的全球竞争优势: 分析了如何识别、保护和在全球范围内有效部署企业的核心能力(如技术、流程创新、客户关系管理)。重点阐述了“隐性知识”的跨国转移机制及其在建立可持续竞争壁垒中的作用。 3. 动态能力理论在跨国管理中的应用: 解释了企业如何通过“感知-把握-重构”的能力,快速响应全球市场的剧烈变化,尤其是在面对“黑天鹅”事件时,保持战略敏捷性的重要性。 --- 第二部分:跨国企业的组织结构与治理模型 成功的全球化不仅仅是销售产品到海外,更需要一个能够有效管理分散资源的组织架构。本部分深入研究了不同阶段的跨国企业应采用的组织模式,以及权力分配的艺术。 关键议题包括: 1. 组织形态的演化路径: 详细对比了国际部门化、全球产品结构、全球区域结构以及复杂矩阵结构的优缺点。我们提出了一个“情境适应性组织设计模型”,指导企业根据其战略重点(是成本领先还是差异化)和产品/市场组合的同质性来选择最合适的结构。 2. 全球治理与授权机制: 探讨了总部与子公司之间的权力平衡问题。内容涵盖了从“集权式控制”到“分散式自主权”的转移过程,并重点分析了“中心辐射型”与“分布式创新网络”两种治理模式下,如何通过正式流程和非正式关系网络进行有效监督与协作。 3. 高管团队的全球化构成与决策: 研究了跨国企业高层管理团队(TMT)的多元化构成(地域、功能、经验)对绩效的影响,并提出了优化全球战略决策制定的“共识构建”与“冲突管理”的实用方法。 --- 第三部分:全球运营的整合与效率提升 本部分聚焦于如何通过统一的运营标准和技术平台,在全球范围内实现效率的最大化,同时尊重必要的本地合规性要求。 重点内容涉及: 1. 全球集成化运营系统的构建: 分析了企业资源规划(ERP)系统、供应链管理(SCM)平台在全球范围内部署和优化的最佳实践。强调如何利用数字化工具实现“端到端”的透明度和实时控制。 2. 全球财务管理与风险对冲: 深入探讨了跨国公司面临的汇率风险、利率风险和政治风险的管理策略。内容包括转移定价的合规性考量、资本结构在全球范围内的优化,以及如何构建一个具有抵御系统性风险能力的财务防火墙。 3. 全球人力资源的战略配置: 不仅关注外派管理人员(Expatriates)的管理,更侧重于如何建立一个“全球人才池”,并在不同国家/地区间实现知识和技能的流动。这包括对“母国倾向”、“东道国倾向”和“全球倾向”三种人才政策的对比分析。 --- 第四部分:全球市场的渗透与绩效评估 企业在全球扩张后,如何有效地衡量其在不同市场和业务单元的表现,是确保战略落地执行的关键。 本书提供了以下分析工具: 1. 多层次绩效衡量框架: 提出了超越单一财务指标的综合绩效评估体系,整合了市场渗透率、战略协同效应、组织学习速度和可持续性指标。详细介绍了如何设计适用于不同成熟度市场的差异化KPIs。 2. 全球市场进入模式的动态选择: 评估了兼并与收购(M&A)、合资(JV)、战略联盟以及绿地投资等不同进入模式的适用情境。重点分析了后M&A时代的“整合挑战”,即如何实现文化与运营系统的有效融合。 3. 应对“本土化”的竞争压力: 探讨了面对快速崛起的本土竞争者(Local Challengers)时,跨国企业应采取的“反击”与“合作”策略。包括如何通过本地研发、适应性定价和建立本地伙伴关系来重获市场份额。 --- 第五部分:跨国企业的可持续性与领导力 在全球治理日益受到关注的今天,跨国企业的社会责任和长期领导力成为衡量其价值的决定性因素。 收尾章节探讨了: 1. 全球企业的社会责任(CSR)与环境、社会和治理(ESG)整合: 分析了如何将全球性的ESG标准与不同司法管辖区的具体法规和期望相结合,实现“全球承诺,本地行动”。探讨了供应链中的道德采购和透明度建设。 2. 全球化领导力的培养: 阐述了适应未来复杂环境所需的领导者特质,包括认知灵活性、文化智慧(Cultural Intelligence)以及建立跨时区、跨文化信任的能力。 3. 战略退出与重组的艺术: 讨论了在市场环境变化下,何时以及如何以最小损失有序地退出表现不佳的业务单元或国家市场,以优化全球资产配置。 --- 《环球视野:跨国企业战略、组织与绩效重塑》 是一本面向实践的理论指南,它提供了一个结构化的视角,帮助管理者理解和驾驭全球运营的复杂性,从而在全球竞争中塑造持久的竞争优势。本书的深度和广度,使其成为全球商业领域研究者和决策者的必备参考。

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