Researching Hospitality and Tourism

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☆☆☆☆☆
出版者:
作者:Brotherton, Bob
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2008-3
价格:$ 141.25
装帧:
isbn号码:9781412903912
丛书系列:
图书标签:
  • Hospitality
  • Tourism
  • Research Methods
  • Qualitative Research
  • Quantitative Research
  • Data Analysis
  • Marketing
  • Management
  • Travel
  • Leisure
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具体描述

'Bob Brotherton's experience as a teacher and researcher is obvious in this clear, accessible, and student-friendly text. In a field starved of practical guides to preparing dissertations and projects, "Researching Hospitality and Tourism" will be of enormous value to all undergraduates seeking simple and clear guidance for their work' - Dr. Roy C. Wood, Oberoi Centre of Learning and Development, The Oberoi Group, Delhi.Hospitality and Tourism is the fourth biggest industry in the world. What are the key research issues in the field? What methods are particularly useful to answer questions of management, policy, strategy and general understanding? This is the first comprehensive guide to research methods and issues for students engaged in Hospitality and Tourism Studies. Jargon-free, incisive and relevant, the book offers an uncluttered guide to key concepts and essential research techniques. It is grounded in a real world approach that concentrates upon the issues that students will encounter in their studies and work experience. It fills an enormous gap in the field providing students with the first dedicated introduction to research methods for Hospitality and Tourism students.

好的,以下是为您量身定制的、关于一本不同寻常的图书的详细简介。这本书的重点在于探索当代社会中的隐秘文化、新兴科技对人类精神的影响,以及失落的传统手工艺的复兴。 --- 《边界之外的低语:现代性阴影下的文化重构与物质觉醒》 导言:被遗忘的罗盘 我们身处一个由算法驱动、信息过载的时代,宏大叙事如同玻璃幕墙般透明而冰冷。然而,在那些被高速公路和数据流截断的角落,在被遗忘的城市边缘和信息真空地带,一场深刻的文化断裂正在发生。这不是一场关于旅游或服务业的专业考察,而是一次潜入人类集体意识深层结构、探寻“何以为真”的旅程。 《边界之外的低语》是一部跨越人类学、符号学、后结构主义哲学与数字考古学的非虚构探索之作。它摒弃了对既有市场趋势的关注,转而聚焦于那些在主流话语中被系统性边缘化的现象——那些关于记忆的物质载体、非线性时间感知,以及新兴群体如何通过重塑日常仪式来对抗同质化的命运。本书旨在为那些对“进步”的定义产生怀疑,并渴望在碎片化的世界中重新定位自身的人群,提供一个坚实的理论和实证基础。 第一部分:断裂的感知场域——时间、空间与物的异化 本卷探讨的是现代性如何通过对时间和空间的几何化管理,剥夺了人类经验的丰富层次。 一、几何时间与非线性记忆 我们习惯于以线性、量化的方式感知时间——季度报告、项目截止日期、寿命预期。本书深入研究了“慢节奏”运动、周期性农业实践(如月相耕作),以及边缘社区中依然存在的非同步时间观。通过对古老历法体系的重新解读,我们揭示了线性时间如何作为一种权力结构运作,并探讨了如何通过“碎片化重组”——将记忆固化于特定物件或地理标志中——来抵抗这种统治。例如,我们将分析在特定地理构造中,声音和气味如何成为比视觉更持久的记忆锚点,这与主流媒体对视觉的过度依赖形成了鲜明对比。 二、被流放的“物”:从工具到遗迹 在消费主义的快餐文化中,物品的生命周期被无限缩短,它们的功能性成为其存在的唯一价值。本书的重点在于“物质的抵抗性”。我们考察了那些拒绝被迅速替代或数字化的手工艺品:手工装订的书籍、传统制陶的釉色秘密、以及手工工具上的使用痕迹(Patina)。通过对这些“有历史的物质”的细致分析,我们探讨了它们如何承载了制造者与使用者之间无声的契约。研究的核心在于:当一个物体不再仅仅是一个工具,而成为了知识的载体时,它对我们认知世界的模式有何种颠覆性影响? 三、空心化的公共空间:广场、街道与“幽灵集会” 公共空间正被商业地产和安保科技重新定义。本书关注那些被有意无意排斥的“未被使用的空间”——废弃的工厂、被遗忘的地下通道、以及城市规划中被刻意留白的区域。我们追踪了那些在这些“间隙地带”自发形成的、短暂而高密度的社会互动——“幽灵集会”。这些集会不依赖于数字平台,它们的形成与消散都遵循着一套本土的、高度依赖环境线索的复杂协议。我们分析了这些空间如何成为抵抗城市规范化管理的“临时庇护所”。 第二部分:编码与解码——符号系统的反叛与重建 现代社会依赖于一套高度标准化的符号系统(从交通信号到用户界面)来实现效率。本卷则聚焦于对这些既定符号的解构与创造性挪用。 四、密码学与民间知识:对抗透明度 在“万物互联”的口号下,隐私成为一种稀缺资源,而知识的获取也日益受到算法的筛选。本书深入研究了民间社会中对手工加密技术(如特定的结绳记事、秘密俚语、非官方地图制作)的回归。这些“低技术加密”方法并非为了躲避监控,而是为了保护知识的完整性,确保只有经过特定“激活仪式”的人才能进入特定知识场域。我们检视了这些编码如何反映了对信息权力结构的不信任,以及对“私有知识”的渴望。 五、数字废墟与信息考古 随着互联网的快速迭代,大量数据和网站在没有正式归档的情况下消失,形成了“数字废墟”。本书将这些消失的数字空间视为一种新的考古学现场。我们探讨了数字考古学家如何通过恢复过时的软件界面、分析已被遗弃的论坛代码,来重建特定历史时期的“数字精神风貌”。这不仅是对技术遗迹的挽救,更是对我们集体数字记忆的抢救性干预。我们特别关注那些使用复古技术(如点阵图、低保真音频)进行艺术创作的群体,他们如何利用技术的“不完美性”来表达对完美化数字表象的反感。 六、身体作为最后的前线:仪式的复兴 当外部世界变得越来越虚拟和可操纵时,身体本身成为了最后一块坚实的领土。本卷考察了那些拒绝被主流健康和健身产业定义的身体实践。这包括对古老疗法(如特定呼吸法、非正式的身体调和术)的恢复,以及新兴社群中对“疼痛作为认知工具”的再评估。这些实践旨在重新建立人与自身皮囊之间直接、未经中介的感知回路,抵抗将身体简化为健康数据的趋势。 结论:寻找“第三种物质性” 《边界之外的低语》并非提供一个乌托邦式的解决方案,而是致力于描绘一幅复杂且充满张力的现实图景。它挑战读者去审视那些在效率和便利的洪流中被冲刷掉的经验层次。本书最终提出的核心命题是:在高度同质化的现代性边缘,人类的创造力并未消亡,而是退守到那些难以被量化、难以被商业化、难以被算法捕获的“第三种物质性”中——即那些存在于旧物残骸、非线性时间、以及秘密知识结构里的低语。理解这些低语,是重新锚定我们当下处境的关键。 本书适合哲学、人类学、文化研究、艺术理论、以及所有对当代社会结构性缺陷抱有深刻探究欲望的读者。它要求读者放下既有的“研究框架”,准备进入一个由未被回答的问题构筑的迷宫。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我对这本书的深度表示赞叹,尤其是在方法论的介绍部分。它并没有仅仅停留在“应该做什么”的层面,而是深入剖析了“如何科学地测量和评估”这些运营结果。例如,在讨论服务质量模型时,它不仅介绍了成熟的模型框架,还详细阐述了如何设计有效的问卷调查和数据采集流程,这一点对于正在从事市场调研或质量改进工作的读者来说,无疑是宝贵的实操指南。书中对案例的选取也十分精妙,它们似乎都是经过精心挑选的,代表了不同规模、不同商业模式的公司,这保证了理论应用场景的广泛性。我发现自己不断地停下来,在脑海中将书中的理论与我过去接触过的实际工作情境进行比对,每一次比对都产生新的理解。这种“知识输入”与“经验输出”之间的良性互动,是衡量一本专业书籍价值的核心标准,而这本书无疑在这方面做得非常出色,它成功地激发了读者的批判性思维,促使我们超越表面的现象去探究背后的驱动因素。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得相当吸引人,采用了一种非常沉稳的深蓝色调,配上金色的字体,显得既专业又不失档次。我拿起它,首先注意到的是书脊的厚度,这让我对其中涵盖的内容充满了期待。从初翻的目录来看,涉及的领域非常广泛,从宏观的行业趋势分析到微观的服务质量管理,似乎都能找到深入的探讨。特别是关于可持续发展和数字化转型这两个章节的标题,非常抓人眼球,让人立刻联想到当前行业面临的核心挑战。装帧的工艺也很精良,纸张的质感上佳,即使长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。整体给人的感觉就是一本严肃且权威的学术著作,适合那些希望对整个旅游和酒店业有一个全面、深入了解的专业人士或高年级学生。我特别欣赏它在排版上保持的清晰度,大量的图表和案例分析的引用标记都清晰可见,预示着这本书在数据支撑和实践案例方面会非常扎实。这不仅仅是一本教科书,更像是一本行业指南的浓缩精华版,让人忍不住想要立刻沉浸其中,探索它所构建的知识体系的深度与广度。

评分☆☆☆☆☆

如果要用一个词来形容这本书的整体感觉,我会选择“全面性”和“前瞻性”。它似乎穷尽了所有必要的知识点,构建了一个坚实的知识底座,但更难能可贵的是,它没有止步于此。在章节的末尾,作者总是会提出一些开放性的问题,引导读者思考行业未来的走向,比如在应对气候变化背景下的旅游目的地重塑,或者人工智能对前台服务岗位的颠覆性影响。这种对未来趋势的敏锐捕捉,使得这本书的价值远远超越了对现有知识的总结。它不是一本静态的参考书,而是一张指向未来的路线图。我个人认为,任何希望在这个快速变化的领域中保持竞争力的专业人士,都需要一本能够提供这种战略高度视角的基础读物。这本书做到了这一点,它既是扎实的理论基石,也是激发创新思维的催化剂。阅读它,就像是获得了一副可以清晰看穿行业迷雾的眼镜,让人对未来充满了清晰的规划感和探索的勇气。

评分☆☆☆☆☆

说实话,我一开始对这种学术气息浓厚的书持保留态度,总担心内容会过于枯燥和理论化,缺乏实际操作的指导意义。但是,这本书的引言部分就成功地扭转了我的看法。作者似乎非常懂得如何与读者建立连接,他们没有直接抛出复杂的模型,而是从我们日常生活中接触到的酒店入住体验或旅游决策过程入手,层层递进地引入专业概念。这种叙事手法非常高明,使得原本可能晦涩难懂的理论变得生动起来。我尤其喜欢其中穿插的一些“专家视角”的小栏目,那些简短的访谈摘要,提供了来自一线从业者的真实声音,这极大地增强了文本的说服力和可信度。阅读过程中,我能感受到作者团队在内容组织上的匠心,他们似乎非常注重逻辑的连贯性,知识点的铺陈犹如搭建一座精密的建筑,每一步都承载着前一步的基础,最终构建出一个完整的认知框架。对于想从零开始构建行业认知体系的人来说,这本书的结构设计无疑是极大的福音,它不是简单知识点的堆砌,而是一个引导思考的完整路径。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格呈现出一种冷静而客观的学术笔调,但又不失其应有的穿透力。它在处理敏感或争议性话题时,展现出了令人信服的中立性,大量引用了过去数十年的经典研究,同时又积极纳入了最新的全球性报告数据。我注意到,书中对不同地域旅游文化差异性的探讨尤为细致入微,这对于从事国际业务的专业人士来说,是极具价值的参考资料。我曾经翻阅过几本同主题的书籍,它们往往偏重于某一特定区域或某一单一维度,但这本书的视野显然要开阔得多,它仿佛是在一个高空平台俯瞰整个生态系统。此外,书中的术语解释非常到位,每当引入一个新的专业名词时,总会伴随着清晰的界定,这极大地降低了初学者的理解门槛。在回顾一些经典的管理理论时,作者巧妙地将其与现代技术(比如大数据分析在客源预测中的应用)相结合,展现了理论的生命力与与时俱进的特质,体现了编撰者深厚的行业洞察力。

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