Understanding Interpersonal Communication pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:West, Richard/ Turner, Lynn H.

出品人:

页数:416

译者:

出版时间:2008-4

价格:$ 127.63

装帧:

isbn号码:9780495502463

丛书系列:

图书标签:

时间管理
人际沟通
沟通技巧
人际关系
社交
心理学
沟通理论
非语言沟通
冲突管理
人际交往
自我认知

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具体描述

West and Turner's "Understanding Interpersonal Communication: Making Choices in Changing Times, Second Edition", empowers you by providing both the knowledge and practical skills you need to be effective communicators in today's rapidly changing and technologically advanced society. An innovative theory-skill framework, integrated in every chapter, uniquely combines theory and practice, eliminating the perceived division between them while clarifying their fundamental interconnections. The text powerfully supports skill development; rather than telling you how to communicate, the authors list a toolbox of key skills pertaining to each theory so you can actively choose and experiment with strategies appropriate for a given situation.Filled with realistic examples and scenarios that reflect the diversity and interactions of today's students, "Understanding Interpersonal Communication: Making Choices in Changing Times, Second Edition", makes clear connections between theory, skills, and the life situations we all encounter on a daily basis.

《人际沟通的艺术：连接、理解与影响力》本书并非《Understanding Interpersonal Communication》，而是深入探讨人际互动中至关重要的一门学科。它揭示了在日常交流中，我们如何建立、维持和发展有意义的人际关系，以及如何有效理解他人的思想和情感，并最终在人际互动中产生积极的影响力。核心内容概述：本书将从多个维度剖析人际沟通的本质，旨在为读者提供一套全面、实用的沟通指南。我们将超越表面的言语交流，深入探究那些驱动我们行为、塑造我们关系的深层因素。沟通的基石：理解自我与他人的视角自我认知与沟通：我们将首先审视“自我”在沟通中的角色。了解自己的沟通风格、价值观、信念以及潜在的偏见，是进行有效沟通的第一步。本书将指导读者如何识别并管理自我，从而以更清晰、更自信的状态参与互动。同理心与倾听：理解他人是人际关系的核心。本书将强调同理心的重要性，并提供具体的技巧来培养和运用同理心，包括积极倾听、非语言线索的解读以及站在他人角度思考的能力。我们将探讨如何真正“听懂”对方，而不仅仅是“听到”。文化差异与沟通：在日益全球化的世界中，理解和尊重文化差异至关重要。本书将分析不同文化背景下沟通方式的差异，帮助读者避免误解，建立跨文化和谐关系。沟通的策略与技巧：构建桥梁，解决冲突语言的精确性与影响力：言语是我们表达思想的主要工具。本书将探讨如何运用清晰、准确、富有建设性的语言来传递信息，避免模糊和含糊。同时，我们将学习如何通过语言的影响力来激励、说服和建立信任。非语言沟通的力量：肢体语言、面部表情、语调、眼神交流等非语言信号，往往比语言本身更能传达真实的情感和意图。本书将深入解析非语言沟通的各个层面，以及如何解读和运用它们来增强沟通效果。冲突管理与协商：冲突是人际关系中不可避免的一部分。本书将提供一套系统性的方法来应对和解决冲突，包括识别冲突的根源、选择有效的冲突解决策略（如合作、妥协、回避等）以及掌握协商的艺术，从而将冲突转化为合作的机会。建立信任与影响力：信任是所有良好人际关系的基础。本书将探讨建立和维护信任的关键要素，以及如何在尊重他人的前提下，提升自身的影响力，从而在工作和生活中取得更大的成就。沟通在不同场景的应用：职场沟通：从团队协作、客户服务到领导力，本书将分析职场沟通的挑战与机遇，并提供实用的解决方案，帮助读者提升职业竞争力。亲密关系沟通：无论是家庭、伴侣还是朋友，良好的沟通是维系情感、解决矛盾的基石。本书将探讨在亲密关系中如何建立深层连接、表达情感以及共同成长。公开演讲与表达：掌握在众人面前清晰、有条理地表达观点的能力，是提升个人影响力的重要途径。本书将提供公开演讲的准备、技巧和心理调适方法。本书特色：理论与实践并重：本书不仅提供扎实的沟通理论基础，更包含大量的案例分析、互动练习和反思性问题，帮助读者将所学知识转化为实际行动。循序渐进的指导：内容设计由浅入深，从基础概念到高级技巧，层层递进，确保不同水平的读者都能从中获益。关注个人成长：本书的最终目标是赋能读者，提升他们的沟通能力，从而在人际关系中获得更大的满足感和影响力，促进个人和社会的发展。通过阅读《人际沟通的艺术：连接、理解与影响力》，您将获得一套宝贵的人际沟通工具箱，学会如何在复杂多变的人际环境中游刃有余，建立更强大、更健康、更有意义的人际连接。