Performance Improvement

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出版者:
作者:Stevens, Mary (EDT)
出品人:
页数:305
译者:
出版时间:
价格:1150.00 元
装帧:
isbn号码:9781601462619
丛书系列:
图书标签:
  • 绩效改进
  • 绩效管理
  • 员工发展
  • 领导力
  • 组织发展
  • 效率提升
  • 目标设定
  • 问题解决
  • 流程优化
  • 持续改进
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具体描述

好的,这是一份关于一本名为《突破:实现卓越绩效的系统方法》的图书简介,该书不涉及您提到的《Performance Improvement》的内容: --- 图书名称:《突破:实现卓越绩效的系统方法》 作者: [此处可填写虚构作者名,例如:亚历克斯·陈] 出版社: [此处可填写虚构出版社名,例如:环球视野出版社] ISBN: [此处可填写虚构ISBN,例如:978-1-23456-789-0] --- 内容简介 在当今瞬息万变、竞争日益激烈的商业环境中,仅仅“做好”已经远远不够。“卓越”才是通往持久成功的唯一途径。然而,如何系统性地将组织、团队乃至个体从“良好”提升至“卓越”?这并非偶然,而是需要一套经过验证、结构清晰的框架和工具。《突破:实现卓越绩效的系统方法》正是这样一本深入浅出的指南,它为管理者、领导者和专业人士提供了一套全面、可操作的蓝图,用以识别瓶颈、优化流程、激发潜能,最终实现持续性的绩效飞跃。 本书摒弃了那些浮于表面的管理口号,深入探讨了绩效提升背后的深层驱动力。作者亚历克斯·陈,一位拥有二十年一线管理经验的战略顾问,通过剖析众多跨行业企业的成功案例与失败教训,提炼出“三重循环优化模型”——一个融合了战略对齐、流程重塑和文化赋能的闭环系统。 核心理念与结构 《突破》全书围绕三大核心支柱展开: 第一部分:洞察与对齐——构建绩效的战略基石 成功的绩效提升始于清晰的愿景和对现状的深刻洞察。本部分强调了“战略清晰度”的重要性。 超越KPI:定义真正的价值驱动因素: 许多组织沉溺于收集大量数据,却未能识别出真正驱动业务成果的关键指标。本书详细阐述了如何运用“目标与关键成果法”(OKR)的升级版——“价值驱动型目标”(VDT)体系,确保每一个行动都直接指向组织的最高战略目标。 系统性障碍识别:从症状到病因: 绩效问题往往是表象。我们教会读者如何运用“因果链分析法”和“流程映射工具”,穿透表层的效率低下,找到系统深层的结构性缺陷,例如信息孤岛、重复劳动或错误的激励机制。 利益相关者共振: 卓越绩效不应是单方面的努力。本章深入探讨了如何平衡股东、客户、员工乃至合作伙伴的需求,实现“多方共赢”的绩效生态,避免因内部冲突而产生的能量损耗。 第二部分:流程重塑与技术赋能——效率的引擎升级 战略明确后,必须优化执行的“引擎”。本部分侧重于如何科学地设计和改进工作流程,使其能够高效地承载战略目标。 精益思维的深度应用: 不仅仅是消除浪费,更是重新设计价值流。书中详细介绍了如何将精益原则应用于知识工作(Knowledge Work)而非仅仅是制造业,例如简化决策路径、减少等待时间,以及优化跨部门协作的“价值交接点”。 敏捷框架的适应性部署: 敏捷开发方法论已不再局限于软件工程。本书展示了如何在市场营销、产品开发乃至人力资源部门成功部署轻量级敏捷实践,以提高响应速度和市场适应性,从而在变化中保持领先。 流程自动化与人工智能的策略整合: 自动化是提升效率的必然趋势,但如何避免“自动化错误的流程”?本书提供了一个实用的“自动化可行性矩阵”,指导管理者识别哪些任务应被自动化、哪些应被重新设计,并探讨了如何让人工智能工具成为流程的增强器而非替代品。 第三部分:文化赋能与持续改进——绩效的内生动力 流程和工具是骨架,而组织文化则是赋予其生命的血液。缺乏支持性的文化,任何绩效提升计划都注定失败。 构建“学习型组织”的实战路径: 持续改进的基石是持续学习。本书提出了“即时反馈回路”的构建方法,鼓励员工进行“安全实验”,并将失败视为宝贵的学习机会,从而将“试错成本”转化为“创新资本”。 激励机制的心理学重塑: 传统的激励方式往往只关注短期结果。本章深入分析了内在动机(如自主权、精通感和使命感)对长期绩效的决定性作用,并提供了设计“赋能型薪酬与认可系统”的具体步骤,确保奖励机制与长期卓越目标保持一致。 领导力的角色转变:从指挥官到绩效教练: 现代领导者不再是命令的下达者,而是潜能的激发者。书中详细阐述了如何通过“教练式辅导模型”来提升团队的自我管理能力和责任感,使绩效提升成为一种由下而上的内生动力,而非自上而下的强力推行。 为何阅读《突破》? 《突破:实现卓越绩效的系统方法》不是一本理论空谈的书籍。它充满了经过实战检验的工具、案例分析以及可立即部署的行动清单。无论您是正面临增长停滞的CEO,寻求流程优化的运营总监,还是希望提升团队效率的中层管理者,本书都将为您提供一个清晰、可靠的路径,带领您的组织或团队,真正实现从优秀到卓越的跨越,构建不可复制的竞争优势。 它回答的终极问题是:“我们如何才能系统地、持续地超越昨天的自己?” ---

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