Public Sector Management

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☆☆☆☆☆
出版者:SAGE Publications Ltd
作者:Flynn, Norman
出品人:
页数:328
译者:
出版时间:2007-2
价格:$ 158.20
装帧:
isbn号码:9781412929929
丛书系列:
图书标签:
  • 公共管理
  • 公共部门
  • 政府管理
  • 组织行为
  • 政策分析
  • 行政管理
  • 公共服务
  • 领导力
  • 管理学
  • 政治学
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具体描述

'Norman Flynn's excellent book has long been the publication of choice as a core text on public management. The new edition continues this tradition and is to be warmly welcomed' - Stephen Osborne, Aston Business School 'Norman Flynn's Public Sector Management has established itself as a definitive source for anyone interested in the changing forms and fortunes of public services. This latest edition continues the high standards of combining comprehensive coverage with critical reflection in a lucid and accessible style.' John Clarke, Open University The Fifth Edition of this popular book has been fully revised and updated to include the latest research and comment on changes in public sector management and two new chapters on Public-Private Partnerships and Privatisation and Regulation. Maintaining its highly accessible yet analytical style, this book examines in detail the major management issues of strategy, competition, co-operation and collaboration, service design and delivery, people management, organisational structures, financial management and the management of performance.This new edition includes extra features to assist students using the book: each chapter will include a new summary-introduction and a list of sources, including reading and weblinks, for students writing assignments. In addition there is a website, which will be updated annually, containing updated sources, updated tables and links to government departments and other sites useful for students. (The author's own website can be accessed from www.normanflynn.me.uk)

《城市规划的演进与未来:从功能分区到可持续社区的构建》 作者:[此处填写作者姓名,例如:李明] 出版社:[此处填写出版社名称,例如:知识文库出版社] 字数:约 45 万字 --- 内容提要 《城市规划的演进与未来:从功能分区到可持续社区的构建》是一部深度剖析城市规划学科百年发展脉络的专业著作。本书不仅梳理了自工业革命以来,城市规划思想如何从应对卫生危机、解决交通拥堵等实际问题中逐步形成体系,更聚焦于当代城市规划所面临的复杂挑战,如气候变化、社会公平、技术渗透以及后疫情时代的城市适应性重塑。 本书核心论点在于,现代城市规划已完成从侧重“形态与功能分区”的静态管理,向强调“过程、韧性与以人为本”的动态治理模式的转型。通过对全球多个标志性城市案例的深入分析,作者揭示了不同历史阶段、不同文化背景下的规划哲学、工具箱及其产生的社会经济后果。 全书结构严谨,逻辑清晰,分为六个主要部分,层层递进,旨在为规划师、政策制定者、城市研究者及关注城市未来的公众提供一个全面、批判性且富有前瞻性的知识框架。 --- 详细章节概述 第一部分:规划思想的基石——从田园牧歌到效率至上(约 280 字) 本部分追溯了现代城市规划学科的起源。首先探讨了 19 世纪末至 20 世纪初,霍华德的“田园城市”理念如何作为对工业城市弊病的解药出现,强调了混合土地使用和社区尺度的重要性。随后,分析了柯布西耶的“光辉城市”及其对功能分区(Zoning)的极端化推崇,这一思想如何深刻地塑造了 20 世纪中叶的城市扩张模式。本章深入比较了功能主义规划的优势(如清晰的土地利用划分和基础设施的标准化)与致命缺陷(如社会隔离、对汽车的过度依赖以及对街道活力的扼杀)。此外,还引入了早期美国和欧洲城市改造运动的关键人物和法律框架,为理解后续的反思奠定基础。 第二部分:反思与重塑——批判性规划的兴起(约 320 字) 本部分集中探讨了对早期效率驱动型规划的反叛思潮。核心内容围绕着简·雅各布斯在《美国大城市的死与生》中提出的革命性观点展开,强调了街道作为复杂社会交往场所的价值,以及对单一用途、大尺度街区的批判。本章详细剖析了倡导“激进规划”(Radical Planning)的社会活动家们,如何将规划的重心从技术操作转向社会正义和赋权。内容涵盖了“参与式规划”的理论萌芽,以及规划师如何开始正视规划决策背后的权力结构和利益分配问题。同时,本部分也审视了 20 世纪后半叶,环境意识的觉醒如何催生了对生态敏感型规划的初步探索,标志着规划领域开始从纯粹的“物理空间干预”转向更广阔的“社会-生态系统管理”。 第三部分:全球化时代的城市形态——扩张、紧凑与蔓延的辩证(约 280 字) 随着全球化的加速,城市发展呈现出多样化的形态。本章对比分析了不同地理区域的城市扩张模式:北美地区持续的城市蔓延(Urban Sprawl)及其对交通和环境的压力;欧洲城市群在历史保护与现代需求间的微妙平衡;以及亚洲巨型城市群在高速城市化过程中所面临的土地资源极限和基础设施超载问题。本书详细介绍并评估了“紧凑城市”(Compact City)和“新城市主义”(New Urbanism)等应对蔓延的规划范式,讨论了如何通过混合使用、步行友好设计和高效公共交通来重塑城市肌理。同时,本章也批判性地考察了“智慧城市”概念的初期形态,探讨技术在空间管理中的应用与局限。 第四部分:可持续性与韧性:面向未来的规划核心(约 350 字) 这是本书的理论核心之一,聚焦于气候变化和环境危机对规划领域的根本性挑战。本章系统阐述了“可持续发展”目标如何被具体转化为规划指标和实践工具,包括绿色基础设施的规划、能源效率的建筑规范以及水资源管理的整合。重点探讨了“城市韧性”(Urban Resilience)的概念,区别于传统的“抗灾性”,韧性强调系统在遭受冲击(如洪水、热浪或经济衰退)后恢复和适应的能力。书中详细介绍了基于生态学原理的规划方法(如生态足迹分析、蓝绿网络构建),并引用了鹿特丹的“海绵城市”策略和新加坡的“城市在花园中”的实践作为案例分析。此外,本章还讨论了如何通过规划手段促进地方经济循环和去碳化进程。 第五部分:社会公平与包容性设计(约 250 字) 本部分将规划的视角拉回到城市中的人。它探讨了如何通过规划工具来对抗和减轻结构性不平等,如住房隔离、服务获取差异以及环境歧视(Environmental Justice)。内容深入分析了“可负担住房”的多种规划干预策略,从社区土地信托(CLT)到包容性分区(Inclusionary Zoning)。同时,本书强调了“可步行性”(Walkability)和“15分钟城市”理念背后的社会含义,即确保所有居民,无论其社会经济地位或身体能力如何,都能便捷地获取日常所需资源。本章呼吁规划师在决策过程中,必须将边缘化群体的需求置于核心考量。 第六部分:技术赋能与治理的未来(约 180 字) 最后一部分展望了规划实践的未来图景。本书不再将技术视为单纯的效率工具,而是探讨了大数据、地理信息系统(GIS)的深度应用如何增强规划决策的科学性和透明度。重点讨论了“数字孪生”(Digital Twins)在城市模拟和政策评估中的潜力,以及公民科学(Citizen Science)如何通过众包数据来拓宽规划信息的来源。然而,本章也对数据隐私、算法偏见以及数字鸿沟在城市治理中的潜在风险进行了审慎的警示,倡导一种审慎的技术融合之道。 --- 核心价值与目标读者 本书的价值在于其历史的深度、案例的广度以及理论的批判性。它不仅是规划专业学生的基础教材,更是希望深入了解城市复杂运作机制的政策制定者、城市管理者、基础设施工程师以及所有对未来城市形态抱有责任感的公民的必备读物。本书提供的不仅仅是“如何做”的指导,更是关于“为什么要做”和“应该如何思考”的深刻洞察。它拒绝将城市视为一个可以被简单“设计”的对象,而将其视为一个不断演化、充满张力的社会生态系统。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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坦白说,我期待在这本书里看到更多关于“数字化转型”和“敏捷治理”的前沿思考,毕竟我们正处在一个技术飞速迭代的时代。公共服务要想跟上时代的步伐,仅仅依靠传统的科层制结构是远远不够的。然而,这本书的视野似乎停滞在了上一个十年。对于大数据在决策支持中的潜力、区块链技术对透明度和信任构建的颠覆性影响,以及远程协作模式对传统行政文化带来的冲击,提及得非常轻描淡写,仿佛这些只是锦上添花的工具,而非重塑公共部门核心竞争力的关键要素。例如,书中对“流程再造”的讨论,仍然停留在将纸质流程搬到线上的层面,缺乏对业务流程本身进行颠覆性创新的哲学思考。这种保守的态度,让这本书在面对当下的紧迫性时,显得有些力不从心。我感觉自己像是在读一本关于“如何更有效率地驾驶马车”的指南,而不是一本关于“如何设计和制造火箭”的蓝图。对于渴望站在技术前沿、推动公共部门实现跨越式发展的读者来说,这本书提供的洞察力是远远不够的,它更像是一部详尽回顾历史的文献,而非引领未来的指南针。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格和结构布局,让我感觉它更像是一份面向特定专业考试的复习资料,而不是一本激发思考的专业书籍。段落划分严谨,定义清晰,但整体缺乏一种内在的张力或叙事线索来吸引读者持续深入。每次阅读,都需要我极度集中注意力去消化那些密集的术语和定义,稍有分心,便容易迷失在概念的海洋中。我试着去寻找作者个人独特的“声音”或“批判视角”,但收效甚微。它仿佛是被一个高度中立、力求面面俱到的编辑团队精心打磨出来的产物,每一个观点都经过了审慎的平衡,以至于最终呈现出一种“安全”但“平庸”的特质。这种追求面面俱到的倾向,使得在关键的、有争议性的议题上,作者倾向于提出多种观点并列,却很少敢于旗帜鲜明地亮出自己的倾向性判断,并为之提供强有力的辩护。在我看来,真正的管理学大师,即便是写教材,也应该有所侧重,有所取舍,甚至有所偏爱。这本书的“面面俱到”,最终稀释了其核心洞见的穿透力,读完后,脑海里留下的印象是“我学到了很多知识点”,而不是“我获得了深刻的启发”。

评分☆☆☆☆☆

这本书,说实话,我拿到手的时候,心里是有点打鼓的。封面设计得挺严肃的,那种标准的学术书籍的模样,让人感觉内容会是枯燥乏味,堆砌理论的。毕竟,公共部门管理这个话题,本身就容易让人联想到冗长复杂的规章制度和那些高高在上的政策文件。我原本期待的是能看到一些更接地气、更具操作性的案例分析,毕竟在实际工作中,理论往往只是一个框架,真正起作用的是那些灵活的应对策略和对人性、对组织动态的深刻洞察。翻开第一章,我的疑虑稍微减轻了一点,作者的语言组织还算清晰,试图将复杂的管理概念拆解开来,用相对易懂的方式呈现。但是,整体的叙事节奏偏慢,像是老派的教科书,知识点给得很扎实,但缺乏那种能让人眼前一亮的“钩子”。比如,在讨论“绩效评估”那一章时,内容很详尽地梳理了各种评估模型的历史演变和技术细节,但对于如何处理评估过程中必然出现的政治阻力、如何激励那些对评估感到抵触的公务人员,着墨不多,总觉得少了那么一层“人情味”和“实战经验”的打磨。我更希望看到的是,作者能用更具画面感的笔触,描绘出不同文化背景下,管理实践的细微差异,而不是仅仅停留在宏观的理论建构上。看完前三分之一,我更像是在完成一项任务,而不是享受阅读的乐趣,它更像是一份详尽的参考手册,而不是一本引人入胜的管理学著作。

评分☆☆☆☆☆

这本书的学术深度是毋庸置疑的,它构建了一个相当严谨的分析框架,对于理解公共部门运作的内在逻辑,提供了坚实的理论基石。尤其是在比较不同治理模式(比如新公共管理与后新公共管理)的冲突与融合这一部分,作者的论证逻辑是环环相扣、滴水不漏的。然而,这种深度似乎也带来了一个副作用:它将现实世界的复杂性过度简化为了可量化的变量。我读到关于“利益相关者协调”的那一节时,感觉作者描绘的场景过于理想化了。在现实的市政管理中,各种诉求方——从环保组织到商业地产开发商,再到普通居民——他们的诉求往往是互相排斥且动态变化的,需要的不是一套固定的流程图,而是一种近乎艺术的权衡与斡旋能力。这本书似乎更侧重于“应该如何做”(Prescriptive),基于古典经济学和组织行为学的假设,却较少深入探讨“为什么在实际中很难做到”(Descriptive Reality)。我希望作者能更多地引入一些失败案例的研究,那些真正让管理者焦头烂额的“灰色地带”,而不是仅仅展示那些在规范框架下运转良好的“教科书式成功”。缺乏对非理性因素、突发危机处理以及跨部门政治博弈的深入剖析,使得这本书在指导高阶管理者时,力量显得有些不足,更适合作为初学者建立知识体系的入门读物。

评分☆☆☆☆☆

从一个长期在政府部门从事外围咨询工作的人的角度来看,这本书在处理“文化冲突”和“制度惯性”这两个核心难题时,处理得过于温和了。公共部门的变革之所以艰难,不仅仅是流程设计不好,更是因为根深蒂固的官僚文化和对既得利益的保护。书中用相当篇幅讨论了如何建立“变革管理”机制,提到了沟通和培训的重要性,但这些建议都建立在管理者拥有绝对的权威和资源可以调配的基础上。现实情况是,一个中层管理者想要推动一项创新,往往需要面对来自上级的冷眼旁观和来自同级的暗中掣肘。这本书似乎未能充分捕捉到这种“自下而上”推动变革时所遭遇的巨大摩擦力。我期待看到的是对如何“利用政治手腕”推动变革,如何“识别并中和潜在的颠覆者”,或者如何利用外部压力(如媒体曝光或国际对标)来撬动内部僵化体系的实战策略。它更多地提供了一个“理想化的组织架构图”,而不是一张“如何穿越丛林的实战地图”。因此,对于那些真正在一线与陈旧体制搏斗的实践者来说,这本书提供的工具箱,缺少了最重要的几把“开山斧”。

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