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出版者:

作者:Melling, Maxine (EDT)

出品人:

页数:192

译者:

出版时间:

价格:811.00 元

装帧:

isbn号码:9781856045353

丛书系列:

图书标签:

• e-learning
• 在线学习
• 教育技术
• 教学设计
• 远程教育
• 学习平台
• 数字学习
• 教育创新
• 混合式学习
• 成人教育

书籍简介：深入解析现代企业的人才战略与组织效能提升 导言：变革时代的组织生存之道 在当前这个技术迭代飞速、市场环境瞬息万变的时代，企业面临的核心挑战不再仅仅是产品或服务的创新，更是如何构建一个具有强大适应性、高效率执行力和持续学习能力的组织。传统的人力资源管理模式已无法有效支撑企业的战略目标。本书《深入解析现代企业的人才战略与组织效能提升》正是在这一背景下应运而生，旨在为企业高层管理者、人力资源专业人士以及渴望提升组织绩效的领导者，提供一套系统化、可操作的、前瞻性的人才战略框架与实践指南。 本书的核心关注点在于“人”——如何将人力资源从单纯的行政职能，升级为驱动企业核心竞争力的战略资产。我们摒弃了对通用管理理论的重复阐述，而是聚焦于如何将战略思维与人才管理深度融合，构建一个能够自我优化、持续增长的组织生态系统。 --- 第一部分：重塑人才战略：从支持工具到核心驱动力 本部分深入剖析了在新商业范式下，人才战略的根本性转变。传统的招聘与薪酬体系往往是滞后性的，而现代人才战略必须是前瞻性的、与业务目标紧密耦合的。 第一章：战略协同：人才战略的顶层设计 本章强调“没有脱离业务的人才战略”，企业必须首先清晰定义其未来三到五年的战略目标（如市场扩张、技术领先、成本优化等），然后反推所需的人才结构、能力模型和文化特质。我们将详细介绍如何运用“能力差距分析法”（Competency Gap Analysis）来识别当前人才储备与未来需求之间的鸿沟，并提出构建“敏捷人才地图”的方法论，确保人才部署的灵活性。 第二章：吸引力经济：构建雇主价值主张（EVP）的深度重塑 在人才竞争日益激烈的环境中，单纯的薪资优势已不足以吸引顶尖人才。本章聚焦于构建一个独特且有吸引力的雇主价值主张（EVP）。我们将探讨EVP的五个维度：使命与文化、职业发展路径、工作体验（Employee Experience）、薪酬与激励的公平性以及组织的社会责任感。特别是针对知识型员工，如何设计超越物质层面的“意义感”和“自主权”，成为吸引和留住人才的关键。书中将提供多个跨行业优秀EVP案例的拆解分析。 第三章：绩效管理的进化：从评估工具到发展引擎 本书认为，传统的年度绩效评估往往僵化且耗时。本章主张将绩效管理转向一个持续的、对话式的“发展引擎”。我们引入了“OKR（目标与关键成果）”与“持续反馈循环”（Continuous Feedback Loop）的深度结合模型，旨在促进即时辅导和高频校准。重点在于如何将绩效对话的焦点从“过去做了什么”转移到“未来如何成长”，并详细阐述了如何利用定性反馈和数据洞察，驱动员工的个人发展计划（IDP）。 --- 第二部分：组织效能的基石：文化、结构与敏捷转型 高绩效的组织并非偶然形成，而是精妙的结构设计、清晰的文化导向和灵活的运作模式共同作用的结果。本部分关注如何通过组织设计和文化塑造，释放团队潜力。 第四章：文化铸造：从价值观到日常行为 组织文化是战略得以落地的土壤。本章深入探讨了如何将抽象的“价值观”转化为可观察、可衡量的“日常行为准则”。我们将介绍“文化度量仪表盘”，通过员工敬业度调查、离职面谈数据和内部沟通模式分析，量化文化健康度。此外，本章还提出了“变革领导力”在文化转型中的核心作用，即领导者如何通过自身的言行，成为文化的“首席架构师”。 第五章：组织架构的适应性设计：打破孤岛，促进协作 面对复杂的市场需求，僵化的职能部门结构往往成为创新的障碍。本章探讨了适应不同业务需求的组织设计模式，包括项目制团队（Project-Based Teams）、平台型组织（Platform Organization）以及跨职能的“部落”结构（Tribal Structure）。我们将详细分析如何利用组织网络分析（ONA）工具，识别组织内部的沟通瓶颈和关键信息枢纽，从而优化信息流和决策路径。 第六章：赋能团队：构建自驱型与高信任度的协作单元 高绩效组织的核心是高信任度的自驱团队。本章侧重于领导力从“控制”向“赋能”的转变。内容包括：如何清晰界定团队的授权范围（Boundary Setting），如何运用“情境领导力”模型来匹配不同成熟度团队的管理方式，以及如何通过透明化的信息共享机制，建立团队间的互信基础。书中提供了多个关于如何有效分解任务、最小化管理层级的实战案例。 --- 第三部分：人才生命周期的优化与未来趋势 本部分将目光投向人才发展的深度投资以及对未来人才需求的预判，确保企业能够持续保持领先地位。 第七章：深度发展：技能重塑与人才梯队建设 技能的保质期正在缩短，持续学习成为组织生存的刚需。本章提出“技能投资组合”的概念，指导企业识别哪些是需要快速迭代的“前沿技能”，哪些是需要深耕的“核心资产技能”。我们将详细介绍如何构建多层次的人才梯队，不仅仅是高管梯队，更重要的是关键技术岗位和未来领导者的“人才管道”。内容涵盖了内部导师制、跨部门轮岗和基于挑战任务的学习路径设计。 第八章：数据驱动的人力洞察：人才分析的应用 人才决策的科学化是提升效能的关键。本章探讨了如何有效利用人力资源数据（HR Analytics）来预测人才流失风险、评估培训投资回报率（ROI）以及优化招聘渠道效率。重点在于如何将原始数据转化为可行动的商业洞察，例如通过分析不同部门的绩效数据与工作投入度的相关性，来精准定位组织效能的薄弱环节。 第九章：未来组织形态与领导力的演变 展望未来，本章讨论了数字化转型、人工智能对组织结构和工作模式的深远影响。我们将分析“人机协作”环境下的新型工作岗位要求，以及对未来领导者提出的新挑战——即不仅要管理“人”，更要管理“人与系统”的互动。内容将涵盖如何在日益虚拟化和去中心化的工作环境中，维持组织凝聚力和文化的一致性。 --- 结语：实践与持续改进的承诺 本书的目的不是提供一劳永逸的解决方案，而是提供一套思考的框架和实践的工具箱。真正的组织效能提升是一个动态的、需要持续迭代的过程。我们鼓励读者将书中的模型作为起点，结合自身的行业特点和企业文化，大胆尝试、量化评估、并不断优化，从而将人才战略真正锻造成驱动企业穿越周期的核心竞争力。 本书适合读者： 企业CEO及高层管理团队 人力资源总监、人才战略部门负责人 组织发展（OD）专家 致力于提升团队绩效的中层管理者

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说实话，我原本对这类“支持”主题的书籍抱有疑虑，总觉得它们会充斥着过时的技术术语或者过于理想化的情景。然而，《Supporting e-learning》完全打破了我的固有印象。它的视角非常务实且前瞻性十足。我最欣赏的是作者对于“学习者体验”（LX）的强调。书中清晰地指出了，再先进的技术，如果用户体验设计不佳，最终只会导致学习效率的低下。作者用生动的笔触描绘了如何通过细致入微的界面设计和无缝的跨设备体验来增强学习者的参与感和持续动力。特别是关于如何利用数据分析来实时调整支持策略的部分，简直是醍醐灌顶。这不仅仅是关于“如何使用软件”，更是关于“如何理解学习者行为”的深刻洞察。我立刻尝试在我的在线课程中应用了书中的几个小技巧，比如优化导航结构和引入微反馈机制，效果立竿见影。对于那些希望将技术真正融入教学流程核心而非仅仅作为附加功能的老师来说，这本书提供了极具价值的蓝图。

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坦白说，我过去读过不少关于学习技术工具的书，但大多都显得陈旧或流于表面。然而，《Supporting e-learning》展现出一种罕见的深度和广度。它成功地将教育学理论与前沿技术趋势进行了有机融合，构建了一个坚实的理论基础，支撑起所有实践操作。特别值得称赞的是，作者对新兴技术如自适应学习系统和虚拟现实在支持学习中的潜力进行了审慎的探讨，并未盲目追捧，而是指出了实施过程中必须注意的支持性陷阱。这种批判性的思维贯穿全书，使读者在采纳新方法时能够保持清醒的认识。这本书更像是一部关于构建可持续、有韧性e-learning生态系统的操作手册，它教会我们如何建立一个能够自我修复和成长的支持体系，而不是仅仅依赖于某一项单一的技术解决方案。阅读此书，感觉不仅提升了我的实操技能，更重要的是，拓宽了我的战略视野。

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如果让我用一个词来形容这本书的阅读体验，那就是“解构”。《Supporting e-learning》并没有试图将e-learning描绘成一个遥不可及的乌托邦，而是将复杂的支持体系拆解成了易于理解的、可操作的模块。我对其中关于“技术支持与教师专业发展的关联性”的章节印象最为深刻。过去，我们常常将技术培训视为一次性的事件，但本书强调了持续性的、情境化的专业支持才是成功的关键。作者不仅关注了对学生的直接支持，更深入探讨了如何赋能教师群体，让他们能够自信地驾驭新的教学工具。这对于一个面临快速技术迭代的环境来说，至关重要。书中提供的框架非常具有普适性，无论你是在大学课堂还是企业培训中推行e-learning，都能从中找到对应的策略支点。它的论述逻辑严密，引用了大量近期的研究成果，让整本书的说服力大大增强。

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这本书的价值在于它提供了一个全面的、多维度的视角来看待“支持”这个核心概念。它远超出了简单的技术故障排除指南。我惊喜地发现，书中花了不少篇幅讨论了情感支持和心理建设在在线学习环境中的重要性。在缺乏面对面互动的背景下，学习者很容易感到孤立和迷失方向，而本书提供了一套系统的、如何通过技术手段构建“虚拟在场感”的方法论。例如，如何设计定期的、低压力的签到活动，如何利用自动化工具提供个性化的鼓励信息，这些细节都被细致地梳理了出来。我感觉作者真正站在一线学习者的角度去思考问题，而不是高高在上地指导。这种同理心贯穿始终，使得书中的建议不仅专业，而且充满人文关怀。对于那些关注学习者留存率和满意度的管理者来说，这本书不容错过。

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这本《Supporting e-learning》简直是为我量身定做的！我一直对如何更好地利用在线资源来辅助教学感到困惑，尤其是在混合式学习日益普及的今天，如何确保技术真正服务于学习过程，而不是成为一种负担，这是我最关心的问题。这本书的内容非常扎实，它没有停留在空泛的理论层面，而是深入探讨了技术支持下学习环境的设计原则。我尤其欣赏作者在构建学习者社区和促进协作学习方面提供的具体策略。书中详细阐述了从平台选择到内容组织的全过程，每一步都有清晰的指导和案例分析。例如，书中对异步讨论区有效管理的探讨，让我明白了如何引导学生进行深度思考，而不是简单的信息堆砌。读完之后，我感觉自己对e-learning的支持系统构建有了全新的认识，很多之前感觉模糊不清的地方，现在都变得条理分明。这本书绝对是我教学工具箱里最重要的一件利器，强烈推荐给所有致力于提升在线教学质量的教育工作者。

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