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出版者:

作者:Drew, Keith

出品人:

页数:160

译者:

出版时间:2002-10

价格:CDN$ 50.00

装帧:

isbn号码:9780789307958

丛书系列:

图书标签:

• 品牌建设
• 在线营销
• 数字营销
• 社交媒体
• 品牌战略
• 网络品牌
• 营销策略
• 内容营销
• 用户体验
• 搜索引擎优化

好的，这是一份关于一本名为《数字时代的企业形象构建：从传统到互联的品牌战略转型》的图书简介。 --- 图书名称：数字时代的企业形象构建：从传统到互联的品牌战略转型 图书简介 在信息爆炸与技术飞速迭代的今天，企业形象（Brand Image）的构建与维护已不再是传统意义上的营销口号或视觉设计，而是一场深刻的战略变革。本书《数字时代的企业形象构建：从传统到互联的品牌战略转型》，旨在为企业决策者、市场营销专家以及品牌战略师提供一套系统化、前瞻性的理论框架与实战指南，用以驾驭瞬息万变的数字环境，塑造持久且有影响力的现代品牌形象。 本书深入剖析了品牌在跨越物理边界、全面拥抱数字化浪潮时所面临的机遇与挑战。我们认识到，今天的消费者不再是被动的接受者，而是主动的参与者和品牌的共同创造者。因此，品牌形象的构建必须从“单向灌输”转向“多维对话”，从“控制叙事”转向“引导共鸣”。 第一部分：品牌基础与数字时代的重塑 在开篇章节中，我们将首先回顾品牌形象的核心构成要素，包括品牌识别（Identity）、品牌感知（Perception）和品牌资产（Equity）。然而，重点将迅速转向数字时代对这些基础概念的颠覆性影响。我们探讨了“信任”这一最核心的品牌资产，在去中心化信息传播体系中是如何被快速稀释或急剧放大的。 传统基石与数字裂变： 分析了传统品牌价值主张在社交媒体、意见领袖（KOL/KOC）和用户生成内容（UGC）驱动下的传播路径变化。我们讨论了如何确保无论信息通过何种渠道传播，品牌的核心精神始终保持一致性和真实性。 即时反馈与品牌弹性： 数字平台提供了即时的、不可过滤的消费者反馈。本书强调了品牌“倾听”能力的构建，以及在危机爆发时，如何利用数字工具快速评估负面情绪，并进行有策略、有温度的响应，以展现品牌的韧性与责任感。 第二部分：内容驱动的品牌叙事与体验设计 在内容为王的时代，品牌形象的构建严重依赖于企业讲述自身故事的能力，以及为客户提供连贯体验的能力。本书将“内容”提升到战略高度，探讨如何构建一个能够吸引、教育、娱乐并最终转化受众的叙事生态系统。 跨渠道叙事一致性： 探讨了品牌故事如何适配于不同的数字触点——从网站、移动应用到短视频平台。关键在于实现“同一心跳，不同表达”，确保用户在任何接触点都能感受到统一的情感连接。 沉浸式体验的构建： 深入研究了虚拟现实（VR）、增强现实（AR）技术在提升品牌体验中的潜力。我们分析了品牌如何利用这些新技术创造出超越传统广告的沉浸式互动，将抽象的品牌承诺转化为具体的感官体验。例如，如何通过AR试穿、VR工厂参观等方式，建立起用户与产品和品牌理念之间的深度情感纽带。 第三部分：数据智能驱动的个性化品牌互动 数字工具的价值不仅在于传播，更在于洞察。本书强调了数据分析在精确定位目标受众、优化品牌信息传递效率方面不可替代的作用。 受众洞察的精细化： 摒弃粗放的用户画像，转向基于实时行为数据、情感分析和意图识别的微观细分。我们详细介绍了如何运用先进的数据分析模型，识别出那些对品牌形象具有高度影响力的“超级用户”和“潜在批评者”。 自动化与人情味的平衡： 探讨了人工智能（AI）和机器学习在客户关系管理（CRM）中的应用，特别是在个性化推荐和自动化客户服务中的角色。挑战在于，如何在追求效率的同时，避免“过度自动化”带来的疏离感，确保每一次互动都保留人性化的温度。 第四部分：社群共创与价值导向的品牌未来 现代品牌形象的最终形态，是与忠实社群的深度绑定。本书的最后部分聚焦于如何将品牌从一个“销售实体”转型为一个“价值共识体”。 从粉丝到共建者： 分析了如何激励用户参与到产品开发、内容创作乃至品牌治理的过程中。重点讨论了构建健康、积极的线上社群所需的激励机制、治理规则和沟通策略。 可持续性与社会责任（ESG）的品牌化： 在新一代消费者眼中，企业的社会责任感是品牌形象的重要组成部分。本书提供了将环境、社会和治理（ESG）目标无缝融入品牌核心价值的实操方法，确保企业的社会承诺不仅停留在口号层面，而是通过可验证的数字足迹得到体现。 目标读者 本书面向寻求在数字洪流中稳固自身地位的企业高管、首席营销官（CMO）、品牌总监、市场策略师，以及所有致力于在复杂媒体环境中构建强大、适应性强且受人尊敬的品牌形象的专业人士。 《数字时代的企业形象构建：从传统到互联的品牌战略转型》，不是一本关于工具的使用手册，而是一份关于思维范式的升级指南。它引导读者从“品牌是什么”的传统提问，转向“品牌如何存在、如何演化、如何与世界产生深刻意义的连接”的战略思考。通过阅读本书，您将掌握一套全面的工具箱，使您的品牌在未来十年乃至更长时间内，保持相关性、吸引力和强大的市场号召力。

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《Branding Online》这本书，给我最大的感受就是它的“前瞻性”和“系统性”。很多关于品牌建设的书籍，往往会侧重于某一个特定的领域，比如内容营销、社交媒体运营或者SEO。但这本书却像一张宏大的蓝图，将线上品牌建设的各个方面都囊括其中，并且以一种非常有条理的方式呈现出来。作者在书中花了很大的力气去梳理线上品牌从创立、发展到维护的整个生命周期，以及在这个过程中会遇到的各种挑战和机遇。我尤其欣赏他对“品牌延伸”和“危机管理”的探讨，这些都是在品牌发展过程中非常关键但又容易被忽视的环节。他详细分析了成功的品牌是如何在保持核心价值的同时，巧妙地拓展业务范围，以及在面对负面信息时，如何以最有效的方式进行应对。这本书不仅仅是告诉我们“怎么做”，更是引导我们去思考“为什么这么做”，以及“这样做可能会带来什么后果”。这种深度思考的引导，对于任何想要在激烈竞争的线上环境中建立长久而强大品牌的人来说，都至关重要。

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拿到《Branding Online》这本书，我最开始的想法是，它应该会讲很多关于网站设计、SEO优化之类的技术细节。毕竟，“线上”这个词很容易让人联想到互联网技术。然而，读进去之后才发现，这本书的视野远比我预想的要广阔得多。它并没有纠结于表面的技术操作，而是深入到了品牌的核心——也就是“你是谁”、“你代表什么”以及“你如何与你的目标受众建立情感连接”。作者非常强调“真实性”和“一致性”，这一点让我印象深刻。他认为，在信息爆炸的线上环境中，消费者比以往任何时候都更能辨别虚假和空洞的宣传。因此，一个成功的线上品牌，必须建立在坚实的价值观和清晰的品牌定位之上。我尤其欣赏书中关于“故事讲述”的部分，作者详细阐述了如何将品牌的使命、愿景和价值观融入到每一次线上互动中，让品牌不仅仅是一个logo或一句口号，而是一个有生命、有情感的实体。书中提供的那些关于如何提炼品牌故事、如何运用不同平台特点讲述故事的指导，都非常具有操作性。读完这部分，我感觉自己对如何塑造一个有灵魂的线上品牌有了全新的认识，不再是停留在“把产品卖出去”的层面。

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我并不是专业背景出身，平时对品牌建设这方面了解不多，所以拿到《Branding Online》这本书的时候，其实是抱着一种学习的态度。我希望能从中了解一些关于如何让一个品牌在互联网上“被看见”和“被记住”的基本原理。让我惊喜的是，这本书的语言非常通俗易懂，即使是没有太多专业知识的人，也能很快理解作者想要传达的意思。他用了很多生活化的例子，比如我熟悉的某个购物平台的崛起，某个社交媒体账号的火爆，这些都让我觉得品牌离我并不遥远。书中关于“视觉识别”和“内容策略”的讲解，都非常具象化。作者并没有仅仅罗列一些设计原则，而是通过大量的图片和实际案例，展示了不同风格的品牌是如何通过视觉元素和内容输出，来塑造自己的个性和传达信息的。我印象最深的是他关于“差异化”的讨论，书中强调了在同质化竞争激烈的线上环境中，如何通过独特的品牌基因来脱颖而出。读完这本书，我对如何构建一个有吸引力的线上品牌，有了一个清晰的概念，也更清楚了自己需要学习和关注的方向。

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作为一名在市场营销一线摸爬滚打多年的从业者，《Branding Online》这本书就像是给我送来了一场及时的“头脑风暴”。我一直觉得，随着线上渠道的日益复杂和用户注意力的碎片化，传统的品牌建设方式已经难以应对。这本书恰好触及了我最关心的问题，并且给出了非常前瞻性的思考。作者在书中花了相当大的篇幅来探讨“用户体验”在品牌塑造中的核心作用，这一点让我觉得非常赞同。他指出，线上品牌的成功与否，很大程度上取决于用户在与品牌互动的过程中所获得的整体感受。这不仅仅包括网站的易用性、信息的可查找性，更包括品牌在内容传播、客户服务、社区互动等各个环节所展现出的专业度、温度和个性。我特别喜欢书中关于“建立社群”的章节，作者详细分析了如何从简单的用户关系升级到忠实的品牌拥护者，这其中的心理机制和策略运用，都非常值得我们借鉴。这本书并没有提供“万能药”，而是引导读者去思考，去探索适合自己品牌的独特路径。它鼓励创新，但也强调根基，这种平衡性让它既有理论深度，又具有实践价值。

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这本书的名字叫《Branding Online》，我早就听说过，一直想找个时间好好拜读一下。最近终于抽出空来，迫不及待地翻开。老实说，刚开始看的时候，我有点担心它会过于理论化，毕竟“品牌”这个概念本身就比较抽象，而“线上”又是一个变化极快的领域。但很快，我的担忧就被打消了。作者在开篇就用了一个非常贴切的案例，生动地说明了为什么在当今这个数字化时代，建立一个强大的线上品牌不仅仅是锦上添花，而是企业生存发展的基石。他没有直接抛出复杂的理论框架，而是从一个我们日常生活中都能接触到的品牌故事入手，娓娓道来，让我立刻产生了共鸣。这本书的叙事方式非常吸引人，它不像很多技术性书籍那样枯燥乏味，而是充满了故事性和启发性。我尤其喜欢作者在讲解一些核心概念时，会引用大量真实世界的成功和失败案例，这些案例分析得非常透彻，让我能清晰地看到品牌建设的逻辑和策略是如何在实践中运作的。特别是关于如何在社交媒体平台上建立独特声音的那几章，让我脑洞大开，原来很多我们觉得理所当然的线上互动，背后都蕴含着精妙的品牌策略。

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