Techniques and Applications for Mobile Commerce pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:

作者:Agudo, J. E. (EDT)/ Branki, C. (EDT)/ Cross, B. (EDT)/ Diaz, G. (EDT)/ Dorloff, F. D. (EDT)

出品人:

页数:180

译者:

出版时间:

价格:1120.00 元

装帧:

isbn号码:9781607500520

丛书系列:

图书标签:

• 移动商务
• 电子商务
• 移动支付
• 移动营销
• 商业模式
• 技术应用
• 消费者行为
• 创新
• 战略
• 案例研究

《移动商务：概念、策略与实践》 简介 在当今瞬息万变的数字经济浪潮中，移动商务（Mobile Commerce，简称 M-Commerce）已不再是新兴事物，而是深刻重塑商业格局、颠覆消费者行为的核心驱动力。它以前所未有的速度和广度渗透到我们生活的方方面面，从日常购物、信息获取到支付结算、娱乐消费，无处不在。本书《移动商务：概念、策略与实践》旨在为读者提供一个全面、深入且实用的移动商务知识体系，帮助理解其演进脉络，掌握核心技术，洞悉市场趋势，并指导如何在激烈的移动商业竞争中制定并执行成功的策略。 本书的出发点，是认识到移动商务的独特之处——它不仅是将传统商务活动搬到了移动设备上，更是利用移动设备的便携性、个性化、实时性和情境感知能力，创造出全新的商业模式和用户体验。因此，本书将首先深入剖析移动商务的定义、发展历程及其与电子商务、物联网等相关概念的界限与联系。我们将回顾移动支付、移动营销、移动购物、移动服务等早期形态，追溯其如何从小众应用发展成为普罗大众日常生活中不可或缺的一部分。同时，我们也会探讨技术进步，如智能手机的普及、移动互联网的提速、5G的部署以及人工智能、大数据分析的应用，是如何为移动商务的蓬勃发展奠定坚实基础并注入强大动力的。 在理解了移动商务的宏观背景之后，本书将重点聚焦于构成移动商务基石的关键技术要素。我们将详细阐述支撑移动商务运转的各类技术，包括但不限于： 移动应用开发技术： 原生应用（iOS、Android）、混合应用、渐进式Web应用（PWA）的开发框架、工具和最佳实践。深入分析不同技术路线的优劣势，以及如何根据业务需求选择最适合的开发方式。 移动支付技术： 从NFC、二维码支付到生物识别支付，再到基于区块链的去中心化支付解决方案，本书将详细介绍各种移动支付方式的原理、安全性、用户体验和发展趋势。我们将探讨支付安全的重要性，以及如何通过技术和合规性手段保障交易的安全性。 移动安全技术： 针对移动支付、数据传输和用户隐私保护的加密技术、身份验证机制、风险控制策略等。深入分析移动设备面临的常见安全威胁，并提供相应的防护措施。 定位与情境感知技术： GPS、Wi-Fi定位、蓝牙信标（Beacons）等技术如何实现对用户位置和行为的精准感知，以及这些能力如何被应用于个性化推荐、线下导流、场景化营销等移动商务场景。 大数据与人工智能在移动商务中的应用： 如何利用大数据分析用户行为、偏好和交易数据，为个性化推荐、精准营销、客户关系管理（CRM）提供支持。探讨AI在智能客服、智能推荐、欺诈检测等方面的应用前景。 云计算与云服务： 移动商务所需的大规模数据存储、计算能力以及高效的服务交付，都离不开云计算的支持。本书将介绍云服务如何赋能移动商务的弹性伸缩和快速迭代。 在技术层面之外，本书更加重视移动商务的战略与实践层面。理解了技术能力，更需要将其转化为切实可行的商业策略，并在市场中有效执行。因此，本书将深入探讨以下关键主题： 移动商务商业模式的创新与演进： 从传统的B2C、B2B模式，到C2C、O2O（Online to Offline）、M2C（Mobile to Consumer）、S2B（Supply Chain to Business）等新兴模式，分析不同模式的特点、盈利方式及成功案例。 移动用户体验（UX）与用户界面（UI）设计： 移动设备屏幕尺寸、交互方式的独特性决定了卓越的用户体验是移动商务成功的关键。本书将详细阐述如何设计直观、易用、吸引人的移动应用界面，以及如何通过流畅的交互流程提升用户满意度和转化率。 移动营销策略与渠道管理： 探讨如何有效利用移动广告、社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化（SEO）和应用商店优化（ASO）、短视频营销、直播带货等多种移动营销手段，精准触达目标用户，提升品牌知名度和销售额。 客户关系管理（CRM）与忠诚度计划： 如何通过移动渠道建立和维护与客户的紧密关系，提升客户满意度和忠诚度。介绍积分系统、会员管理、个性化推送等提升客户生命周期价值的策略。 移动支付的整合与优化： 如何在移动商务平台中无缝集成多种支付方式，简化支付流程，降低支付障碍，并应对支付过程中的安全挑战。 数据分析与决策支持： 如何利用数据分析工具监测移动商务运营的关键指标（KPIs），洞察用户行为，评估营销效果，并基于数据驱动的洞察做出明智的商业决策。 法律法规与合规性： 探讨在移动商务运营中需要遵守的各类法律法规，包括数据隐私保护（如GDPR、CCPA）、消费者权益保护、支付安全标准等，确保业务的合规运营。 未来趋势与挑战： 展望移动商务的未来发展方向，如增强现实（AR）和虚拟现实（VR）在购物体验中的应用、AI驱动的个性化服务、物联网（IoT）与移动商务的深度融合、元宇宙（Metaverse）对商业模式的潜在影响，以及新技术的挑战和机遇。 本书力求做到理论与实践相结合，在探讨概念和原理的同时，大量引用具有代表性的案例研究，涵盖不同行业和领域，例如零售、金融、旅游、媒体、教育等。通过对这些真实案例的深入剖析，读者可以学习到成功的移动商务企业是如何应对挑战、抓住机遇、实现增长的。 《移动商务：概念、策略与实践》的目标读者群广泛，包括但不限于： 商业决策者与战略规划者： 帮助他们理解移动商务的战略意义，制定符合市场趋势的移动化转型和增长策略。 市场营销与销售从业者： 提供实用的移动营销技巧和渠道管理方法，提升营销效果和销售业绩。 产品经理与技术开发者： 指导他们在移动应用设计和开发中，如何更好地满足用户需求，并融入最新的技术和最佳实践。 创业者与初创公司： 为他们提供构建和运营成功移动商务业务的路线图和关键要素。 对移动商务领域感兴趣的学者、学生及研究人员： 提供一个系统性的学习框架和前沿的研究视角。 本书的写作风格力求清晰、严谨、易懂，避免使用过多的技术术语，即便使用，也会进行详细的解释。我们希望通过这本书，能够帮助读者建立起对移动商务的全面认知，掌握其核心能力，并自信地在快速发展的移动商业世界中开辟出属于自己的一片天地。无论您是希望深入了解移动商务的专业人士，还是对这一领域充满好奇的学习者，本书都将是您宝贵的知识伙伴。

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