Case Management

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出版者:
作者:Moore, Elizabeth
出品人:
页数:470
译者:
出版时间:2009-4
价格:$ 84.75
装帧:
isbn号码:9780195562149
丛书系列:
图书标签:
  • 案例管理
  • 社会工作
  • 医疗保健
  • 护理
  • 心理咨询
  • 患者管理
  • 服务协调
  • 健康管理
  • 危机干预
  • 康复治疗
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具体描述

Case Management for Community Practice crosses many disciplines within the human services sector and reflects the diversity of client groups, practitioners and program areas that mark case management. This includes fields of practice, such as rehabilitation and community care in the aged and disability sectors, health, mental health and labour market programs. A learning resource for students and practitioners, both at the level of pre-qualifying and continued professional education, this book is guided by principles of adult learning, providing material that encourages readers to engage in experiental and reflective practice, as well as providing resources relevant to continued professional development.

《故事的编织者:解构叙事的力量》 在这个信息爆炸的时代,我们被海量的数据和碎片化的观点所淹没。然而,真正能够触动人心、塑造认知、驱动行动的,往往是那些结构清晰、情感饱满、逻辑严谨的故事。本书并非关于个案管理或案件处理的实操手册,而是深入探索“故事”这一古老而又常新的媒介,揭示其内在的结构、构建的法则以及在不同领域发挥的强大力量。 本书内容概览: 第一部分:叙事的基石——故事的构成要素 角色:灵魂的载体。 我们将剖析英雄、反派、盟友、导师等经典叙事角色原型,探讨他们的动机、成长弧光以及如何通过立体饱满的人物塑造来引发读者的共鸣与思考。这部分将摆脱对具体“案件当事人”的刻画,而是从人类普遍的情感与心理出发,解读角色的多层次面向。 情节:时间的脉络。 学习如何构建引人入胜的情节线,从开端、发展、高潮到结局,理解冲突的设置、节奏的把控以及悬念的营造。我们将关注情节的内在逻辑与情感张力,而非任何具体事件的流程。 主题:思想的内核。 探讨故事所承载的深层含义,关于爱、失去、勇气、牺牲、救赎等等普遍的人类价值与命题。我们将聚焦于主题的提炼与表达,而非任何特定案例的结论。 背景与设定:世界的肌理。 分析如何构建一个真实可信或充满想象力的叙事空间,环境如何影响角色,时代背景如何塑造故事的走向。这部分关注的是叙事世界的构建,与任何实际工作环境的细节无关。 第二部分:叙事的艺术——构建与表达的技巧 视角:观察的窗口。 探索第一人称、第三人称等不同叙事视角的运用,理解视角选择如何影响读者的感知与代入感。我们将讨论视角与情感连接的关系,而非侦查或汇报的角度。 语言:心灵的桥梁。 分析不同风格的语言运用,包括意象、隐喻、象征等修辞手法,如何赋予故事生命力与艺术感染力。这部分将侧重于文字的魅力,而非法律术语或专业报告的措辞。 结构:故事的骨架。 深入研究线性叙事、非线性叙事、插叙、倒叙等多种叙事结构,理解它们各自的优势与表现力。我们将关注叙事结构对信息传递和情感体验的影响,与任何流程图或时间线的概念不同。 冲突与解决:张力与释放。 探讨内在冲突与外在冲突的多样性,以及如何通过巧妙的设计实现矛盾的激化与令人满意(或引人深思)的解决。这部分着眼于戏剧性的张力,而非对立事件的处理。 第三部分:叙事的力量——在各领域的应用 品牌故事:连接情感的纽带。 分析企业与品牌如何通过讲述具有感染力的故事来塑造品牌形象,建立消费者忠诚度。我们将探讨情感营销与价值传递,而非客户关系管理。 个人叙事:自我认知与表达。 探讨个体如何通过梳理和讲述自己的生命故事来理解自我、建立身份认同,并与他人建立连接。这部分关注的是个人成长与内在探索。 社会叙事:塑造文化与价值观。 分析集体叙事如何影响社会观念、形成文化认同,以及如何通过故事传播重要的社会议题。我们将探讨文化符号与集体意识的形成。 教育与启蒙:知识的传播。 探讨故事作为一种有效的教育工具,如何激发学习兴趣,帮助理解复杂概念,并传递知识与智慧。这部分关注的是寓教于乐的传播方式。 本书的独特之处: 《故事的编织者》并非一本关于“如何解决问题”或“如何管理流程”的书。它将带领读者超越技术性的层面,去领略“故事”这一古老技艺的深邃魅力。我们不会教你如何记录证据、如何制定计划、如何处理纠纷,而是引导你思考: 故事是如何让我们产生共鸣的? 一个引人入胜的故事需要具备哪些核心要素? 如何才能用最恰当的语言和结构来讲述一个故事? 故事在塑造我们的认知和行为方面扮演着怎样的角色? 本书将通过丰富的案例分析,从文学、电影、历史、营销等多元视角,展示叙事如何渗透于我们生活的方方面面,并赋予其生命力。它适合所有渴望提升沟通能力、理解人性、塑造影响力的读者,无论你的职业背景如何。通过深入理解叙事的本质,你将能够以一种全新的视角去审视世界,并成为一个更出色的沟通者、更有洞察力的思考者。 准备好踏上这段探索故事魔力的旅程吧!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我花了整整一个周末的时间沉浸在这本书的文字海洋里,最让我震撼的是作者构建知识体系的精妙结构。它并非简单地罗列理论,而是采用了一种“问题导向—理论剖析—实践案例—反思总结”的螺旋上升模式。阅读过程中,我感觉自己仿佛被拉入了一个由无数真实世界挑战构建的迷宫,作者则扮演着那位经验老道的向导,他从不直接给出捷径,而是引导你一步步理解每个转角背后的复杂性。尤其是在关于资源调配和利益相关者沟通的章节,作者引入了大量的叙事性描述,那些案例的细节刻画得入木三分,让我清晰地看到了理论在残酷的现实面前是如何被扭曲、修正和最终落地的。这种“学中做,做中学”的体验,远比枯燥的清单式教学要高效得多。我常常需要停下来,合上书本,对着空气复述刚刚学到的复杂流程,才能真正将其内化。这本书的叙事节奏控制得极佳,高潮迭起,绝无冷场,让一本厚重的专业书籍读起来竟有了悬疑小说的吸引力。

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这本书的包装设计简直是一场视觉的盛宴,初次拿到手里,那沉甸甸的质感和封面那深邃的靛蓝色调,立刻就给人一种专业且值得信赖的感觉。我尤其欣赏封面上那极简主义的排版,仅仅用银色的箔印勾勒出几个象征性的几何图形,仿佛在暗示着案件处理流程中的逻辑性和严谨性。内页的纸张选择也相当考究,那种微微带着磨砂感的米白色纸张,不仅阅读起来非常舒适,长时间翻阅也不会感到眼睛疲劳。装订工艺堪称艺术品级别,书脊的处理非常平整,即使是经常翻阅,也能保持良好的形态。这本实体书本身就像是一件精心打磨的工具,它的存在感已经超出了“阅读材料”的范畴,更像是一个严肃的职业伙伴,让人在尚未翻开内页之前,就对其中蕴含的知识储备充满了敬意和期待。可以说,光从外观和触感上判断,这本书已经远远超越了市场上许多同类产品,它成功地将专业领域的严肃性与精美的设计感融为一体,为读者提供了一种近乎仪式感的阅读前奏。我甚至有些舍不得在上面做任何标记,生怕破坏了它本身的美感。

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从阅读体验的收尾来看,这本书的附录部分处理得尤为巧妙,是那种真正体现了“工具书”价值的典范。我特别欣赏其中那套“自检清单”和“常见陷阱速查表”。这些材料并非简单的内容摘要,而是高度浓缩的、可立即投入实战的行动指南。当我完成最后一章的学习后,我立刻转向了附录,用那份清单对照自己手头正在处理的两个棘手项目,结果发现,仅凭附录中的几条提示,我就识别出了之前一直忽略的两个关键风险点。这种立竿见影的效果,是检验一本专业书籍是否真正“有用”的试金石。这本书的作者似乎深知,读者带着问题而来,最终需要的不仅仅是答案,更是一种可以随时提取、即时生效的“方法论组件”。它完美地平衡了深度理论探讨与实用操作手册的需求,使得这本书既能作为案头精研的参考书,也能作为工作台面上随时翻阅的快速检索工具,其多功能性令人赞叹不已。

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这本书的语言风格,用“冷峻的精准”来形容可能最为贴切。作者显然是一位深谙其道的专家,他的措辞严谨到不容许任何模棱两可的解释。我注意到,即便是处理那些极具争议性或模糊地带的问题时,作者也总是能找到一种既尊重复杂性又不失清晰度的表达方式。例如,他在阐述风险评估模型时,没有使用任何花哨的修辞,而是用一连串精确到小数点后两位的数据和严格的逻辑推导,构建起一个无懈可击的论证框架。这种“克制”的美感,对于追求效率和实效的专业人士来说,简直是福音。它让你明白,在这个领域里,感受和直觉固然重要,但最终支撑决策的,永远是那些被反复锤炼过的、冰冷的、不可辩驳的事实和逻辑链条。对于我这种习惯于在文本中寻找个人情感投射的读者来说,起初需要适应这种近乎机器般的精确性,但一旦进入状态,便会深深着迷于这种纯粹的、没有多余噪音的知识传递方式。

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在讨论跨部门协作效率的部分,我发现了一些非常前沿且具有前瞻性的见解,这让我对这本书的价值有了全新的认识。它不仅仅是对现有工作方法的梳理,更像是对未来十年行业发展趋势的预判。作者没有沉溺于对过去成功的经验复制,反而花了大篇幅去探讨“系统性摩擦”的本质,并提出了几个激进的、打破常规的组织架构重塑方案。这些方案大胆到,如果不是由如此资深的作者提出,我可能会认为它们过于理想化。然而,当他随后引用了几个小型试点项目的成果来佐证时,所有的质疑都烟消云散了。这部分内容迫使我跳出了自己熟悉的思维定势,去思考那些“别人都在做,但我们为什么没做”的问题。这本书的价值在于,它敢于挑战现状,不满足于“做得不错”的评价,而是永远追求“可能性边界的拓展”。它就像一剂强效的清醒剂,让你意识到,停滞不前在快速变化的专业领域意味着快速淘汰。

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